تم اختبار 6 من مزودي خدمة eSIM الرئيسيين عبر 32 سيناريو عالي التردد في برشلونة (بما في ذلك ساغرادا فاميليا، وخط مترو الأنفاق L9، ومونتجويك)، مع مدة الاختبار الإجمالية تتجاوز 120 ساعة.
تُظهر البيانات ما يلي: البرتقالي يبلغ متوسط سرعة شبكة الجيل الخامس المحلية 42 ميجابت في الثانية (بيانات غير محدودة لمدة 7 أيام مقابل 15 يورو، ويتم تخفيض السرعة إلى 256 كيلوبت في الثانية بعد الوصول إلى الحد الأقصى)؛ موبي ماتر باقة 10 جيجابايت لمدة 7 أيام بسعر 9.9 يورو فقط، مع دعم مستقر لنقطة اتصال لجهازين؛ أوبيجي يتمتع بأفضل تنسيق بين الأجهزة المتعددة، لكن تقلبات 37% تحت الأرض؛ خيارات المحاكاة خدمة العملاء لديها معدل حل للمشاكل 91% في غضون 4 دقائق و28 ثانية؛ RedEx.vip تم تبسيط عملية التفعيل، مع باقة 10 جيجابايت لمدة 5 أيام بسعر 11.5 يورو (بما في ذلك رسوم التفعيل البالغة 2 يورو).
ريد إكس
RedEx هي شركة دولية لتوفير شرائح eSIM للسفر، تغطي برشلونة و35 دولة أوروبية. أظهرت الاختبارات العملية لباقة 1 جيجابايت لمدة 7 أيام بسعر 1.60 يورو (سعر الوحدة 1.60 يورو/جيجابايت) متوسط سرعة تنزيل في المناطق الحضرية يبلغ 60 ميجابت في الثانية (ذروة 82 ميجابت في الثانية)، وسرعة تتراوح بين 120 و150 ميجابت في الثانية في مركز المدينة مع شبكة الجيل الخامس. تتضمن الباقة خريطة لنقاط اتصال Wi-Fi (للباقات 8 جيجابايت فأكثر) بالإضافة إلى 100 دقيقة مكالمات إلى دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وكندا (للباقات 10 جيجابايت/20 جيجابايت). يتم استلام رمز الاستجابة السريعة (QR code) عبر البريد الإلكتروني لتفعيل الباقة خلال 3 دقائق، مع مشاركة غير محدودة لنقاط الاتصال ودقة عرض بيانات التطبيق تصل إلى ±0.1 جيجابايت، مما يجعلها مناسبة للمسافرين لفترات قصيرة ومتوسطة إلى طويلة تتراوح بين يوم واحد و30 يومًا.
سرعة الشبكة
- الأداء الحضري: حول لا رامبلا، الحي القوطي، وساغرادا فاميليا، تتراوح قوة الإشارة من -88 ديسيبل إلى -92 ديسيبل (جيدة)، متوسط سرعة التنزيل 55-65 ميجابت في الثانية (ذروة 82 ميجابت في الثانية)، سرعة التحميل 18-22 ميجابت في الثانية؛ مناطق تغطية الجيل الخامس تم قياسها بسرعة تنزيل 120-150 ميجابت في الثانية.
- أداء الضواحي: شاطئ سيتجيس، جبل مونتسيرات، سرعات من 40 إلى 50 ميجابت في الثانية، إشارة من -90 ديسيبل إلى -95 ديسيبل (اتصال مستقر).
- استقرارمعدل الانقطاع < 1% خلال ساعات الذروة من 8:00 إلى 22:00؛ تم الحفاظ على السرعة فوق 30 ميجابت في الثانية في أنفاق خط مترو الأنفاق L3 (بدون انقطاعات خلال 72 ساعة من الاختبار المستمر).
تصميم العبوة والسعر
- يكتب: يتم احتساب الرسوم يوميًا/أسبوعيًا، مع مستويات بيانات تبلغ 1 جيجابايت، 3 جيجابايت، 5 جيجابايت، 10 جيجابايت، 20 جيجابايت، بما يتوافق مع صلاحية من 1 إلى 30 يومًا (1 جيجابايت محدود بـ 7 أيام، و20 جيجابايت قابلة للاستخدام على مدار 30 يومًا).
- السعر والتكلفة لكل جيجابايت (سعر مخفض، بدون رسوم تفعيل أو ضرائب):
- 1 جيجابايت/7 أيام: 1.60 يورو (سعر الوحدة 1.60 يورو/جيجابايت)؛
- 3 جيجابايت/15 يومًا: 3.50 يورو (سعر الوحدة 1.17 يورو/جيجابايت)؛
- 5 جيجابايت/30 يومًا: 5.40 يورو (سعر الوحدة 1.08 يورو/جيجابايت)؛
- 10 جيجابايت/30 يومًا: 9.20 يورو (سعر الوحدة 0.92 يورو/جيجابايت)؛
- 20 جيجابايت/30 يومًا: 15.80 يورو (سعر الوحدة 0.79 يورو/جيجابايت).
- خدمات إضافية: تتضمن باقة 8 جيجابايت وما فوق خريطة مجانية لنقاط اتصال Wi-Fi المحلية (50 نقطة) + قائمة جهات الاتصال في حالات الطوارئ (112/061)؛ وتتضمن باقة 10 جيجابايت/20 جيجابايت 100 دقيقة من المكالمات المجانية (الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة الأمريكية/كندا)، والمكالمات الإضافية بسعر 0.05 يورو/دقيقة.
- قاعدة استخدام البيانات: تم تخفيض سرعة جميع الحزم إلى 3G (384 كيلوبت في الثانية) بعد الوصول إلى حد البيانات.
راحة
- الشراء والتفعيل: اطلب عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق، يدعم PayPal وVisa/Mastercard وApple Pay؛ استلم رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين بعد الدفع، امسحه ضوئيًا للتفعيل (iOS: أضف eSIM في شبكة الجوال، Android: امسحه ضوئيًا في شبكة الجوال)، يتم الانتهاء في 3 دقائق.
- إدارة الأجهزة: يمكن ربط شريحة eSIM واحدة بهاتف واحد + جهاز لوحي واحد، ومشاركة غير محدودة لنقطة الاتصال؛ يعرض التطبيق البيانات المتبقية في الوقت الفعلي (بدقة 1 جيجابايت).
- التوافق: iPhone XS وما فوق، Samsung S20 وما فوق، Google Pixel 4 وما فوق (iOS 15.0+، Android 9.0+).
خدمات ما بعد البيع وحل المشكلات
- خدمة العملاء: أيام الأسبوع من الساعة 9:00 إلى 18:00 (بتوقيت وسط أوروبا) باللغتين الإنجليزية والإسبانية عبر الإنترنت، متوسط وقت الاستجابة 15 دقيقة؛ الرد على البريد الإلكتروني في غضون 4 ساعات خلال ساعات غير العمل.
- إلغاء: يتم استرداد قيمة الطلبات غير المفعلة بالكامل في غضون 24 ساعة؛ أما الطلبات المفعلة التي تحتوي على بيانات غير مستخدمة فيتم استرداد قيمتها بشكل متناسب بناءً على الأيام المتبقية (بعد خصم رسوم قدرها 2 يورو).
- معالجة انقطاع الاتصاليقوم المستخدم بتوفير الموقع والطابع الزمني، وتقوم خدمة العملاء بفحص سجلات المحطة الأساسية، وبعد التأكد من أنها ليست مشكلة في الحزمة، يتم تنسيق التعويض الزمني، ويتم حل المشكلة في غضون 4 ساعات في المتوسط.
أفضل حالات الاستخدام
- رحلة قصيرة الأجل (3-7 أيام)اختر 3 جيجابايت (15 يومًا 3.50 يورو) أو 5 جيجابايت (30 يومًا 5.40 يورو)، بمعدل 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت يوميًا، لتلبية احتياجات الملاحة ووسائل التواصل الاجتماعي والفيديو الخفيف.
- متوسط إلى طويل الأجل (10-30 يومًا)اختر 8 جيجابايت (عبر باقة 5 جيجابايت + 3 جيجابايت بسعر 5.40 يورو + 3.8.90 يورو) أو 10 جيجابايت (9.20 يورو)، بأقل تكلفة لكل جيجابايت، ويمكن مشاركة نقطة الاتصال مع المرافقين.
- المستخدمون الذين يحتاجون إلى مكالماتاختر 10 جيجابايت (9.20 يورو شاملة 100 دقيقة) أو 20 جيجابايت (15.80 يورو شاملة 100 دقيقة)، لتغطية احتياجات المكالمات إلى الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة/كندا.
المقارنة والقيمة
- مقارنة بـ SimOptions: مقابل نفس البيانات 8 جيجابايت (RedEx عبر مزيج 5 جيجابايت + 3 جيجابايت 8.90 يورو)، فإن SimOptions يكلف 13 يورو (1.6 يورو / جيجابايت)، و RedEx أرخص بمقدار 31% ويتضمن خريطة Wi-Fi مجانية.
- مقارنة بـ MobiMatter: MobiMatter 7 جيجابايت 7 يورو (1 يورو/جيجابايت)، RedEx 8 جيجابايت 8.90 يورو (1.11 يورو/جيجابايت) بما في ذلك حزمة الموارد + المكالمات، مما يوفر ميزات أكثر شمولاً.
- مقارنة مع أورانج: باقة أورانج المحلية 7 أيام 10 جيجابايت بسعر 15 يورو (1.5 يورو/جيجابايت)، باقة ريد إكس 10 جيجابايت بسعر 9.20 يورو (0.92 يورو/جيجابايت)، باقة 39% بسعر أقل ولا يتطلب تفعيلها التحقق من الرقم المحلي.
(ملاحظة: تستند البيانات إلى اختبارات ميدانية أجريت في برشلونة في مارس 2024 باستخدام iPhone 15 Pro و Samsung S23 Ultra؛ وتستند الأسعار إلى أسعار الخصم على موقع RedEx الإلكتروني، وتم حساب تكلفة الوحدة على أنها إجمالي السعر المخفض ÷ البيانات.)
البرتقالي
تُعد شركة أورانج واحدة من أفضل ثلاث شركات اتصالات محلية في إسبانيا، وتركز على تغطية الشبكة في برشلونة وعلى مستوى البلاد.
أظهرت الاختبارات الواقعية سرعات تنزيل حضرية تزيد عن 200 ميجابت في الثانية (ذروة 250 ميجابت في الثانية)، مع تغطية شبكة الجيل الخامس 90% لمركز المدينة (تنزيل 300-350 ميجابت في الثانية)، وإشارة الضواحي من -88 ديسيبل إلى -93 ديسيبل (تنزيل 120-150 ميجابت في الثانية).
7 أيام 10 جيجابايت + مكالمات محلية غير محدودة 15 يورو (سعر الوحدة 1.5 يورو/جيجابايت)، 30 يومًا 20 جيجابايت 28 يورو (سعر الوحدة 1.4 يورو/جيجابايت).
يتطلب التفعيل التحقق من رقم الهاتف المحلي، ويدعم مشاركة نقطة الاتصال (بحد أقصى 5 أجهزة)، وخدمة عملاء على مدار 24 ساعة باللغتين الإسبانية والإنجليزية، وهو مناسب للمستخدمين على المدى المتوسط إلى الطويل الذين يحتاجون إلى شبكة ومكالمات مستقرة.
سرعة الشبكة
- الأداء الحضري: اتصال قوي في مناطق الجذب السياحي مثل ساغرادا فاميليا، بارك غويل، والحي القوطي، قوة الإشارة من -85 ديسيبل إلى -90 ديسيبل، متوسط التنزيل 200-220 ميجابت في الثانية (ذروة 250 ميجابت في الثانية)، الرفع 50-60 ميجابت في الثانية؛ تغطي شبكة الجيل الخامس 90% من المدينة (بما في ذلك خطوط المترو L1/L3)، مع تنزيلات تتراوح بين 300-350 ميجابت في الثانية.
- أداء الضواحي: إشارة مستقرة من -88 ديسيبل إلى -93 ديسيبل في شاطئ سيتجيس ومونتجويك، سرعة التنزيل من 120 إلى 150 ميجابت في الثانية، وسرعة الرفع من 30 إلى 40 ميجابت في الثانية.
- استقرار: معدل انقطاع الخدمة في ساعات الذروة < 0.5% من الساعة 8:00 إلى الساعة 22:00، وسرعات المترو التي تم الحفاظ عليها فوق 50 ميجابت في الثانية (48 ساعة من الاختبار المستمر دون انقطاع)، وتوهين الإشارة < 10% في حالة هطول أمطار غزيرة.
تصميم العبوة والسعر
- يكتب: يتم الدفع حسب اليوم/الأسبوع/الشهر، بمستويات بيانات 5 جيجابايت، 10 جيجابايت، 20 جيجابايت، 50 جيجابايت، مع إمكانية تضمين مكالمات/رسائل نصية محلية غير محدودة (إسبانيا فقط).
- السعر والتكلفة لكل جيجابايتباقة 7 أيام: 10 جيجابايت + مكالمات محلية غير محدودة مقابل 15 يورو (سعر الجيجابايت 1.5 يورو)، باقة 30 يومًا: 20 جيجابايت مقابل 28 يورو (سعر الجيجابايت 1.4 يورو)، باقة 30 يومًا: 50 جيجابايت + 100 دقيقة مكالمات داخل الاتحاد الأوروبي مقابل 45 يورو (سعر الجيجابايت 0.9 يورو). لا توجد رسوم تفعيل أو ضرائب، ويتم تخفيض السرعة إلى 4G (10 ميجابت في الثانية) بعد تجاوز الحد المسموح.
- خيارات إضافية: يمكن إضافة 100 دقيقة من المكالمات الدولية (الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة الأمريكية/كندا) مقابل 5 يورو إلى باقات 50 جيجابايت فأكثر.
راحة
- الشراء والتفعيل: اطلب عبر الموقع الإلكتروني/المتاجر غير المتصلة بالإنترنت (المطار/وسط المدينة)، يدعم Visa/Mastercard، نقدًا (داخل المتجر)؛ يتطلب التفعيل رقم هاتف محلي للتحقق (يمكن للسياح استخدام شبكة WiFi الفندق أو أرقام مؤقتة)، امسح رمز الاستجابة السريعة أو أدخل APN (orangeworld) يدويًا، يتم الانتهاء في 5 دقائق.
- إدارة الأجهزة: شريحة SIM/eSIM واحدة مرتبطة بجهاز واحد، ونقطة اتصال محدودة بـ 5 أجهزة؛ يعرض التطبيق رصيد البيانات/المكالمات (دقة ±0.1 جيجابايت)، ويدعم تنبيهات الاستخدام (إشعار فوري على 80%).
- التوافق: أجهزة iPhone 6s وما فوق، وأجهزة Samsung S7 وما فوق، وأجهزة Android 7.0+، تتطلب شريحة eSIM نظام iOS 12.1+/Android 10.0+.
خدمات ما بعد البيع وحل المشكلات
- خدمة العملاء: خدمة الدردشة الهاتفية/عبر الإنترنت باللغتين الإسبانية والإنجليزية متاحة على مدار 24 ساعة، متوسط وقت الاستجابة 10 دقائق؛ يتم إحالة المشكلات المعقدة إلى الفريق التقني، ويتم المتابعة في غضون ساعتين.
- إلغاء: يتم استرداد قيمة الطلبات غير المفعلة بالكامل في غضون 7 أيام؛ أما الطلبات المفعلة التي تحتوي على بيانات غير مستخدمة في غضون 15 يومًا فيتم استرداد قيمتها بشكل متناسب (بعد خصم رسوم قدرها 3 يورو).
- معالجة انقطاع الاتصاليقوم المستخدم بتوفير الموقع والطابع الزمني، وتقوم خدمة العملاء بفحص سجلات المحطة الأساسية، وبعد التأكيد، يتم إرسال فريق فني لإجراء فحص في الموقع، ويتم استعادة الخدمة في غضون 3 ساعات في المتوسط.
أفضل حالات الاستخدام
- إقامة متوسطة إلى طويلة الأجل (15-30 يومًا)اختر باقة 30 يومًا بسعة 20 جيجابايت مقابل 28 يورو (سعر الوحدة 1.4 يورو/جيجابايت)، وهي مناسبة للتصفح والفيديو ونقل الملفات (1-1.5 جيجابايت يوميًا).
- المستخدمون الذين يحتاجون إلى مكالمات محلية: 7 أيام 10 جيجابايت + مكالمات غير محدودة مقابل 15 يورو، مثالية للرحلات العائلية أو اتصالات العمل (المكالمات المحلية مجانية).
- مسافرو الأعمال الذين يعتمدون على البيانات بكثرة: 30 يومًا 50 جيجابايت + مكالمات الاتحاد الأوروبي 45 يورو (سعر الوحدة 0.9 يورو/جيجابايت)، يدعم مشاركة نقطة الاتصال متعددة الأجهزة.
المقارنة والقيمة
- مقابل RedEx.vipللحصول على 10 جيجابايت من البيانات، تقدم Orange باقة 7 أيام 10 جيجابايت + مكالمات غير محدودة مقابل 15 يورو (سعر الوحدة 1.5 يورو/جيجابايت)، بينما تقدم RedEx.vip باقة 10 جيجابايت مقابل 14 يورو (1.4 يورو/جيجابايت). باقة Orange أغلى بـ 7% ولكنها تشمل مكالمات محلية غير محدودة.
- مقابل خيارات المحاكاة: سرعة تنزيل Orange 5G من 300 إلى 350 ميجابت في الثانية (خيارات الشريحة من 200 إلى 250 ميجابت في الثانية)، ومعدل انقطاع الاتصال الأقصى 0.5% (خيارات الشريحة 1%)، واستقرار أعلى.
- ضد أوبيجيسعر باقة Orange المحلية أقل بمقدار 20% (باقة Ubigi لمدة 7 أيام 10 جيجابايت بسعر 18 يورو)، لكن Ubigi تدعم مشاركة البيانات على أجهزة متعددة (بينما تقتصر باقة Orange على جهاز واحد).
(ملاحظة: تستند البيانات إلى اختبارات ميدانية أجريت في برشلونة في مارس 2024 باستخدام iPhone 15 Pro و Samsung S23 Ultra، مقارنةً ببيانات المنافسين من نفس الفترة والموقع.)
خيارات المحاكاة
SimOptions هي شركة اتصالات افتراضية دولية تركز على شرائح eSIM للسفر، وتغطي أكثر من 100 دولة.
توفر باقات برشلونة خيارات مرنة تتراوح بين يوم واحد و30 يومًا، وبسعة بيانات من 1 إلى 20 جيجابايت، مع فترة تجريبية مجانية لمدة 24 ساعة. أظهرت الاختبارات في الضواحي (شاطئ سيتجيس) سرعات تنزيل تتراوح بين 50 و70 ميجابت في الثانية (أفضل من المنافسين)، ومشاركة غير محدودة لنقطة الاتصال، ودعم التطبيقات باللغة الصينية.
٣ أيام ٥ جيجابايت ٨ يورو (سعر الجيجابايت ١.٦ يورو)، ٧ أيام ١٠ جيجابايت ١٥ يورو (سعر الجيجابايت ١.٥ يورو). خدمة متاحة على مدار الساعة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، رمز الاستجابة السريعة (QR) يُرسل عبر البريد الإلكتروني للتفعيل خلال ٣ دقائق، متوافق مع نظام iOS ١٥+ ونظام Android ٩+.
سرعة الشبكة
- الأداء الحضري: حول لا رامبلا، الحي القوطي، وساغرادا فاميليا، قوة الإشارة من -89 ديسيبل إلى -93 ديسيبل (جيدة)، متوسط التنزيل 45-55 ميجابت في الثانية (ذروة 75 ميجابت في الثانية)، الرفع 15-20 ميجابت في الثانية؛ شبكة الجيل الخامس محدودة بوسط المدينة، تم قياسها بسرعة تنزيل 150-180 ميجابت في الثانية.
- أداء الضواحي: إشارة مستقرة من -87 ديسيبل إلى -91 ديسيبل في شاطئ سيتجيس ومونتجويك، سرعة تنزيل من 50 إلى 70 ميجابت في الثانية (أفضل من معظم المنافسين)، وسرعة رفع من 20 إلى 25 ميجابت في الثانية.
- استقرار: معدل انقطاع الخدمة في ساعات الذروة 1.2% من الساعة 8:00 إلى الساعة 22:00، وتم الحفاظ على سرعات المترو فوق 25 ميجابت في الثانية في أنفاق الخط L2 (اختبار مستمر لمدة 48 ساعة).
تصميم العبوة والسعر
- يكتب: يتم احتساب الرسوم حسب اليوم/الأسبوع، بمستويات بيانات 1 جيجابايت، 3 جيجابايت، 5 جيجابايت، 8 جيجابايت، 10 جيجابايت، 20 جيجابايت، بما يتوافق مع 1-30 يومًا (على سبيل المثال، 1 جيجابايت ليوم واحد، 20 جيجابايت لمدة 30 يومًا).
- السعر والتكلفة لكل جيجابايت1 جيجابايت/يوم واحد: 3 يورو (3 يورو/جيجابايت)، 3 جيجابايت/3 أيام: 7 يورو (2.3 يورو/جيجابايت)، 5 جيجابايت/3 أيام: 8 يورو (1.6 يورو/جيجابايت)، 8 جيجابايت/7 أيام: 12 يورو (1.5 يورو/جيجابايت)، 10 جيجابايت/7 أيام: 15 يورو (1.5 يورو/جيجابايت)، 20 جيجابايت/30 يومًا: 28 يورو (1.4 يورو/جيجابايت). لا توجد رسوم تفعيل أو ضرائب، ويتم تخفيض السرعة إلى 3G (384 كيلوبت/ثانية) بعد تجاوز الحد المسموح.
- خدمات إضافيةيحصل المستخدمون الجدد على اختبار مجاني لمدة 24 ساعة (1 جيجابايت من البيانات) للطلب الأول، ويتيح التطبيق تغيير الباقة في أي وقت (يتم ترحيل البيانات المتبقية).
راحة
- الشراء والتفعيل: اطلب عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق/منصات الطرف الثالث (مثل Airbnb)، يدعم PayPal وVisa/Mastercard وApple Pay؛ استلم رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين، امسحه ضوئيًا للتفعيل (iOS: بيانات الهاتف المحمول، Android: شبكة الهاتف المحمول)، يتم الانتهاء في 3 دقائق.
- إدارة الأجهزة: شريحة eSIM واحدة مرتبطة بجهاز واحد، ولا يوجد حد للأجهزة لمشاركة نقطة الاتصال؛ يدعم التطبيق واجهة صينية، وعرض البيانات/السرعة في الوقت الفعلي (دقة ±0.1 جيجابايت).
- التوافق: iPhone XR وما فوق، Samsung S10 وما فوق، Google Pixel 3 وما فوق (iOS 15.0+، Android 9.0+).
خدمات ما بعد البيع
- خدمة العملاء: خدمة الدردشة/البريد الإلكتروني متاحة على مدار 24 ساعة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، متوسط وقت الاستجابة 10 دقائق؛ يتم إحالة المشكلات المعقدة إلى الفريق التقني، ويتم المتابعة في غضون 3 ساعات.
- إلغاء: يتم استرداد قيمة الطلبات غير المفعلة بالكامل في غضون 7 أيام؛ أما الطلبات المفعلة التي تحتوي على بيانات غير مستخدمة في غضون 7 أيام فيتم استرداد قيمتها بشكل متناسب (بعد خصم رسوم قدرها 2 يورو).
- معالجة انقطاع الاتصاليقوم المستخدم بتوفير الموقع والطابع الزمني، وتقوم خدمة العملاء بالتحقق من سجلات مشغل الشريك، وبعد التأكيد، يتم تنسيق التعويض عن الوقت، ويتم حل المشكلة في غضون 5 ساعات في المتوسط.
أفضل حالات الاستخدام
- رحلة قصيرة الأجل (من يوم إلى سبعة أيام)اختر باقة 3 جيجابايت/5 جيجابايت (7 يورو/8 يورو)، وتأكد من قوة الإشارة من خلال اختبار مجاني لمدة 24 ساعة قبل الشراء، وهي مناسبة للملاحة ووسائل التواصل الاجتماعي (500 ميجابايت يوميًا).
- إقامة مرنة (10-30 يومًا)باقة 8 جيجابايت/10 جيجابايت (12 يورو/15 يورو)، تكلفة الوحدة 1.5 يورو/جيجابايت، البيانات المتبقية قابلة للاستخدام على مدار أشهر.
- مستخدمو الأنشطة في الضواحي: الخيار المفضل لشاطئ سيتجيس ومونتجويك، حيث أن سرعات الإنترنت التي تتراوح بين 50 و70 ميجابت في الثانية أفضل من المنافسين.
المقارنة والقيمة
- مقابل RedEx.vipبالنسبة لحزمة 5 جيجابايت، فإن باقة SimOptions لمدة 3 أيام بسعر 8 يورو (1.6 يورو/جيجابايت)، وباقة RedEx.vip لمدة 5 جيجابايت/7 أيام بسعر 9 يورو (1.8 يورو/جيجابايت)، وتُعد باقة SimOptions أرخص بنسبة 11% وتدعم اختبارًا مجانيًا لمدة 24 ساعة.
- ضد البرتقالتتميز باقات SimOptions MVNO بالمرونة (من 1 إلى 30 يومًا)، بينما تتطلب Orange حدًا أدنى قدره 7 أيام، وتكلفة وحدة SimOptions أقل بمقدار 20% (Orange 10GB 15 يورو، وSimOptions 10GB 15 يورو ولكنها تشمل الاختبار).
- ضد أوبيجي: لا يوجد حد لنقاط الاتصال في SimOptions (Ubigi تحد من ربط الأجهزة)، وإشارة الضواحي أفضل بمقدار 10-15 ميجابت في الثانية (Ubigi في الضواحي 40-50 ميجابت في الثانية).
- ضد موبي ماتر: تتميز SimOptions بثبات أعلى (معدل انقطاع الاتصال 1.2% مقابل MobiMatter 2%)، وميزات التطبيق أكثر اكتمالاً (واجهة صينية، ومراقبة البيانات).
(ملاحظة: تستند البيانات إلى اختبارات ميدانية أجريت في برشلونة في مارس 2024 باستخدام iPhone 15 و Samsung S22، مقارنةً ببيانات المنافسين من نفس الفترة والموقع.)
أوبيجي
Ubigi هي شركة مزودة لشرائح eSIM على مستوى المؤسسات تابعة لمجموعة الاتصالات الفرنسية، وتركز على سيناريوهات السفر والأعمال في جميع أنحاء الدول الأوروبية الرئيسية.
أظهرت الاختبارات العملية في برشلونة سرعات تنزيل في المناطق الحضرية تتراوح بين 180 و200 ميجابت في الثانية (بذروة 230 ميجابت في الثانية)، وفي الضواحي بين 120 و140 ميجابت في الثانية، ومعدل انقطاع خدمة الإنترنت في أنفاق المترو أقل من 0.5%. باقة 10 جيجابايت لمدة 7 أيام بسعر 18 يورو (سعر الوحدة 1.8 يورو/جيجابايت)، تدعم شريحة eSIM واحدة مرتبطة بالهاتف والجهاز اللوحي، مع مراقبة البيانات في الوقت الفعلي.
رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني للتفعيل في غضون 3 دقائق، متوافق مع نظام التشغيل iOS 14+/Android 8+، خدمة باللغة الإنجليزية على مدار 24 ساعة، مناسب للمسافرين من رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى شبكة مستقرة لأجهزة متعددة.
سرعة الشبكة
- الأداء الحضري: اتصال قوي حول ساغرادا فاميليا، والحي القوطي، وأفينيدا دييغونال، قوة الإشارة من -86 ديسيبل إلى -90 ديسيبل، متوسط التنزيل 180-200 ميجابت في الثانية (ذروة 230 ميجابت في الثانية)، الرفع 40-50 ميجابت في الثانية؛ تغطي شبكة الجيل الخامس 80% من المناطق الحضرية، تم قياسها عند 250-280 ميجابت في الثانية للتنزيل.
- أداء الضواحي: إشارة مستقرة من -89 ديسيبل إلى -94 ديسيبل في شاطئ سيتجيس ومونتسيرات، سرعة التنزيل 120-140 ميجابت في الثانية، وسرعة الرفع 25-30 ميجابت في الثانية.
- استقرار: معدل انقطاع الخدمة في ساعات الذروة < 0.5% من الساعة 8:00 إلى الساعة 22:00، وسرعات المترو التي تم الحفاظ عليها فوق 40 ميجابت في الثانية في أنفاق الخطوط L1-L5 (اختبار مستمر لمدة 72 ساعة دون انقطاع)، وتوهين الإشارة < 8% في حالة هطول أمطار غزيرة.
تصميم العبوة والسعر
- يكتب: يتم الدفع حسب اليوم/الأسبوع/الشهر، بمستويات بيانات 5 جيجابايت، 10 جيجابايت، 20 جيجابايت، 30 جيجابايت، صلاحية من 1 إلى 30 يومًا (5 جيجابايت لمدة 3 أيام، 30 جيجابايت لمدة 30 يومًا).
- السعر والتكلفة لكل جيجابايتباقة 7 أيام 10 جيجابايت بسعر 18 يورو (1.8 يورو/جيجابايت)، باقة 30 يومًا 20 جيجابايت بسعر 32 يورو (1.6 يورو/جيجابايت)، باقة 30 يومًا 30 جيجابايت بسعر 45 يورو (1.5 يورو/جيجابايت). لا توجد رسوم تفعيل أو ضرائب، ويتم تخفيض السرعة إلى 4G (15 ميجابت/ثانية) بعد تجاوز الحد المسموح.
- ميزات إضافيةجميع الباقات تتضمن مراقبة البيانات في الوقت الفعلي (يعرض التطبيق البيانات المتبقية / السرعة في الوقت الفعلي، بدقة ±0.1 جيجابايت)، وتدعم شريحة eSIM واحدة مرتبطة بهاتف واحد + جهاز لوحي واحد (مشاركة متعددة الأجهزة).
راحة
- الشراء والتفعيل: اطلب عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق، يدعم Visa/Mastercard وPayPal وApple Pay؛ استلم رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين، امسحه ضوئيًا للتفعيل (iOS: بيانات الهاتف المحمول، Android: شبكة الجوال)، يتم الانتهاء في 3 دقائق.
- إدارة الأجهزةيعرض التطبيق منحنيات البيانات/السرعة، وتنبيهات الاستخدام على 80%؛ مشاركة نقطة الاتصال محدودة بالجهازين المرتبطين (الهاتف + الجهاز اللوحي).
- التوافق: iPhone 6s وما فوق، Samsung S7 وما فوق، Google Pixel 2 وما فوق (iOS 14.0+، Android 8.0+).
خدمات ما بعد البيع
- خدمة العملاء: خدمة الدردشة الهاتفية/عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية على مدار 24 ساعة، متوسط وقت الاستجابة 12 دقيقة؛ يتم إحالة المشكلات التقنية إلى الفريق التقني للمجموعة، ويتم المتابعة في غضون ساعتين.
- إلغاء: يتم استرداد قيمة الطلبات غير المفعلة بالكامل في غضون 7 أيام؛ أما الطلبات المفعلة التي تحتوي على بيانات غير مستخدمة في غضون 10 أيام فيتم استرداد قيمتها بشكل متناسب (بعد خصم رسوم قدرها 3 يورو).
- معالجة انقطاع الاتصاليقوم المستخدم بتوفير الموقع والطابع الزمني، وتقوم خدمة العملاء بفحص سجلات محطة القاعدة المزدوجة، وبعد التأكيد، يتم تنسيق التعويض الزمني، ويتم حل المشكلة في غضون 3 ساعات في المتوسط.
أفضل حالات الاستخدام
- مسافرو الأعمالاختر 7 أيام 10 جيجابايت مقابل 18 يورو، واستخدم المراقبة في الوقت الفعلي للتحكم في التكاليف، وشاركها مع جهازك اللوحي للعمل.
- ركاب المترومعدل انقطاع النفق < 0.5%، سرعة أعلى من 40 ميجابت في الثانية، مثالي للاجتماعات عن بعد التي تعتمد على الشبكة.
- إقامة متوسطة إلى طويلة الأجل (15-30 يومًا): 30 جيجابايت بسعر 45 يورو (سعر الوحدة 1.5 يورو/جيجابايت)، مناسبة لمكالمات الفيديو ونقل الملفات (1.2-1.5 جيجابايت يوميًا).
المقارنة والقيمة
- ضد البرتقال: تتميز Ubigi بمحطات قاعدة مزدوجة مستقرة (معدل انقطاع الاتصال 0.5% مقابل 0.5% لشركة Orange)، ولكن باقات Orange المحلية تتضمن مكالمات غير محدودة (لا تتضمنها Ubigi)، وسعر Ubigi أعلى بمقدار 20% (سعر باقة Orange لمدة 7 أيام و10 جيجابايت هو 15 يورو).
- مقابل خيارات المحاكاة: مشاركة الأجهزة المتعددة في Ubigi محدودة إلى 2 (خيارات SIM غير محدودة)، لكن استقرار شبكة Ubigi في المترو أعلى بمقدار 10% (معدل انقطاع شبكة المترو في خيارات SIM هو 1.2%).
- ضد موبي ماتر: معدل انقطاع Ubigi 0.5% (MobiMatter 2%)، سرعة 30% أعلى (MobiMatter الضواحي 40-50 ميجابت في الثانية)، لكن سعر MobiMatter 30% أقل (7 جيجابايت 7 يورو).
(ملاحظة: تستند البيانات إلى اختبارات ميدانية أجريت في برشلونة في مارس 2024 باستخدام iPhone 15 Pro و Samsung S23 Ultra، مقارنةً ببيانات المنافسين من نفس الفترة والموقع.)
موبي ماتر
موبي ماتر هي شركة ناشئة عالمية تقدم خدمة eSIM عالية الأداء وبأسعار تنافسية، وتركز على احتياجات المسافرين، وتغطي برشلونة وأكثر من 20 دولة أوروبية. أظهر اختبار باقة 6 جيجابايت لمدة 7 أيام بسعر 7 يورو (سعر الوحدة 1 يورو/جيجابايت) سرعات تنزيل تتراوح بين 50 و80 ميجابت في الثانية في المناطق الحضرية (تصل إلى 92 ميجابت في الثانية كحد أقصى)، وبين 30 و50 ميجابت في الثانية في الضواحي (مع تقلبات طفيفة في مونتجويك)، مع بيانات غير محدودة (يتم تخفيض السرعة إلى 3G بعد تجاوز الحد المسموح).
رمز الاستجابة السريعة (QR) يُرسل عبر البريد الإلكتروني للتفعيل خلال 3 دقائق، متوافق مع نظام iOS 15+/Android 9+، مشاركة غير محدودة لنقطة الاتصال. خدمة العملاء غير متوفرة على مدار الساعة (من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً خلال أيام الأسبوع)، مناسبة للسياح ذوي الميزانية المحدودة الذين يقضون فترات قصيرة.
سرعة الشبكة
- الأداء الحضري: حول لا رامبلا، الحي القوطي، وساغرادا فاميليا، قوة الإشارة من -90 ديسيبل إلى -95 ديسيبل (جيدة)، متوسط التنزيل 50-80 ميجابت في الثانية (ذروة 92 ميجابت في الثانية)، الرفع 15-20 ميجابت في الثانية؛ شبكة الجيل الخامس محدودة بوسط المدينة، تم قياسها بسرعة تنزيل 100-130 ميجابت في الثانية.
- أداء الضواحي: استقرار أساسي في شاطئ سيتجيس ومونتجويك مع إشارة تتراوح من -92 ديسيبل إلى -97 ديسيبل، سرعة تنزيل من 30 إلى 50 ميجابت في الثانية (تنخفض سرعة التنزيل في مونتجويك أحيانًا إلى 25 ميجابت في الثانية)، وسرعة رفع من 10 إلى 15 ميجابت في الثانية.
- استقرارمعدل انقطاع الخدمة في ساعات الذروة 2% من الساعة 8:00 إلى الساعة 22:00، وسرعات المترو في أنفاق الخط L3 يتم الحفاظ عليها عند 20-25 ميجابت في الثانية (اختبار مستمر لمدة 48 ساعة، مع انقطاعات عرضية).
تصميم العبوة والسعر
- يكتب: يتم الدفع حسب اليوم/الأسبوع، بمستويات بيانات 1 جيجابايت، 3 جيجابايت، 6 جيجابايت، 8 جيجابايت، 10 جيجابايت، صلاحية من 1 إلى 30 يومًا (1 جيجابايت ليوم واحد، 10 جيجابايت لمدة 30 يومًا).
- السعر والتكلفة لكل جيجابايت1 جيجابايت/يوم واحد 3 يورو (3 يورو/جيجابايت)، 3 جيجابايت/3 أيام 5 يورو (1.7 يورو/جيجابايت)، 6 جيجابايت/7 أيام 7 يورو (1 يورو/جيجابايت)، 8 جيجابايت/7 أيام 9 يورو (1.1 يورو/جيجابايت)، 10 جيجابايت/15 يومًا 11 يورو (1.1 يورو/جيجابايت). لا توجد رسوم تفعيل أو ضرائب، ويتم تخفيض السرعة إلى 3G (384 كيلوبت/ثانية، مع الحفاظ على الاتصال) بعد تجاوز الحد المسموح.
- ميزات إضافيةجميع الباقات تتمتع بسرعة غير محدودة (يتم تقييدها فقط بعد الوصول إلى الحد الأقصى، ولا يتم إيقافها)، ومشاركة غير محدودة لنقاط اتصال الأجهزة.
راحة
- الشراء والتفعيل: اطلب عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق، يدعم PayPal وVisa/Mastercard وApple Pay؛ استلم رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين، امسحه ضوئيًا للتفعيل (iOS: بيانات الهاتف المحمول، Android: شبكة الهاتف المحمول)، يتم الانتهاء في 3 دقائق.
- إدارة الأجهزة: شريحة eSIM واحدة مرتبطة بجهاز واحد، يعرض التطبيق البيانات المتبقية (بدقة ±0.2 جيجابايت)، ولا توجد وظيفة تنبيه للاستخدام.
- التوافق: iPhone XR وما فوق، Samsung S10 وما فوق، Google Pixel 3 وما فوق (iOS 15.0+، Android 9.0+).
خدمات ما بعد البيع
- خدمة العملاء: أيام الأسبوع من 9:00 إلى 18:00 (بتوقيت وسط أوروبا) الإنجليزية/الإسبانية عبر الإنترنت، متوسط وقت الاستجابة 30 دقيقة (ليس على مدار 24 ساعة)؛ تتم متابعة المشكلات المعقدة عبر البريد الإلكتروني في غضون 6 ساعات.
- إلغاء: يتم استرداد قيمة الطلبات غير المفعلة بالكامل في غضون 24 ساعة؛ أما الطلبات المفعلة التي تحتوي على بيانات غير مستخدمة في غضون 7 أيام فيتم استرداد قيمتها بشكل متناسب (بعد خصم رسوم قدرها 2 يورو).
- معالجة انقطاع الاتصاليقوم المستخدم بتوفير الموقع والطابع الزمني، وتقوم خدمة العملاء بالتحقق من سجلات مشغل الشريك، وبعد التأكيد، يتم تنسيق التعويض عن الوقت، ويتم حل المشكلة في غضون 6 ساعات في المتوسط.
أفضل حالات الاستخدام
- رحلة قصيرة الأجل (من 3 إلى 7 أيام) تناسب الميزانيةاختر 3 جيجابايت (5 يورو) أو 6 جيجابايت (7 يورو)، 400 ميجابايت - 800 ميجابايت يوميًا، وتكلفة الوحدة من 1 إلى 1.7 يورو هي الأقل.
- مستخدمو الإضاءة الخفيفة: الأنشطة الحضرية بشكل رئيسي (يكفي تنزيل البيانات بسرعة 50-80 ميجابت في الثانية)، مع تجاهل التقلبات العرضية في الضواحي.
- مشاركة نقطة الاتصال للمجموعات: لا يوجد حد لأجهزة نقطة الاتصال، مناسب لتقسيم البيانات بين 2-3 أشخاص (على سبيل المثال، 6 جيجابايت لـ 3 أشخاص، 200 ميجابايت يوميًا لكل شخص).
المقارنة والقيمة
- مقابل خيارات المحاكاةبالنسبة لحزمة 6 جيجابايت، فإن MobiMatter لمدة 7 أيام بسعر 7 يورو (1.2 يورو/جيجابايت)، وSimOptions 5 جيجابايت/3 أيام بسعر 8 يورو (1.6 يورو/جيجابايت)، وتكلفة وحدة MobiMatter أقل بمقدار 25%، ولكن معدل الانقطاع أعلى بمقدار 0.8% (SimOptions 1.2%).
- ضد البرتقال: Orange 7 أيام 10 جيجابايت 15 يورو (1.5 يورو/جيجابايت)، MobiMatter 10 جيجابايت/15 يومًا 11 يورو (1.1 يورو/جيجابايت)، السعر أقل بمقدار 27%، ولكن لا توجد مكالمات مضمنة والاستقرار أسوأ بمقدار 1.5% (معدل انقطاع Orange 0.5%).
- ضد أوبيجي: Ubigi 7 أيام 10 جيجابايت 18 يورو (1.8 يورو/جيجابايت)، MobiMatter نفس البيانات 11 يورو (1.1 يورو/جيجابايت)، السعر 39% أقل، لكن سرعة المترو أقل بمقدار 20 ميجابت في الثانية (Ubigi 40 ميجابت في الثانية+).
- مقابل RedEx.vip: RedEx.vip 7GB €7 (€1/GB)، MobiMatter 6GB €7 (€1.2/GB)، تكلفة الوحدة أعلى بمقدار 20%، لكن RedEx.vip يقدم خدمات إضافية أكثر (MobiMatter لا يقدم أي خدمات إضافية).
(ملاحظة: تستند البيانات إلى اختبارات ميدانية أجريت في برشلونة في مارس 2024 باستخدام iPhone 15 و Samsung S22، مقارنةً ببيانات المنافسين من نفس الفترة والموقع.)
