كيف يمكنني شراء وتفعيل شريحة eSIM (التفعيل اليدوي)؟
1. شراء شريحة eSIM
يمكنك شراء بطاقة eSIM من خلال تطبيق RedEx (المتوفر لنظامي iOS/Android) أو عبر الإنترنت على موقع RedEx الإلكتروني: https://www.redex.vip .
عملية شراء وتثبيت جهاز iOS (فيديو تعليمي)
عملية شراء وتثبيت جهاز أندرويد (فيديو تعليمي)
عملية شراء وتثبيت تطبيق RedEx (نسخة نصية)
- افتح تطبيق RedEx أو تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني: http://redex.vip، ثم انقر على زر "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى. تتوفر طريقتان لتسجيل الدخول: حساب جوجل وحساب أبل.

٢. ادخل إلى قسم "متجر eSIM" وابحث عن البلد الذي ترغب به باستخدام القائمة المنسدلة أو بإدخاله يدويًا. بعد النقر على البلد المحدد، ستعرض الصفحة جميع باقات eSIM المتاحة لهذا البلد.

3. حدد خطة eSIM التي تحتاجها وانقر فوق "اشتر الآن".

٤. اختر طريقة الدفع. ندعم الدفع ببطاقات الائتمان/الخصم المباشر وباي بال. في حال اختيارك الدفع ببطاقة بنكية، يجب عليك إضافة بطاقة بنكية أولاً (يمكن ربط حساب واحد بعدة بطاقات بنكية). عند إضافة بطاقة بنكية جديدة، يُرجى التأكد من إدخال بيانات البطاقة بدقة (رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز الأمان CVC)، وإلا ستفشل عملية الدفع.

٥. بعد اختيار طريقة الدفع، انقر على "ادفع". ستظهر رسالة تأكيد تُشير إلى نجاح عملية الشراء. بعد الشراء، يمكنك النقر على "عرض الشريحة الإلكترونية" للاطلاع على المعلومات التفصيلية لبطاقة الشريحة الإلكترونية التي اشتريتها.

2. عرض بطاقة eSIM الخاصة بي
١. بعد الشراء، يمكنك النقر على "عرض الشريحة الإلكترونية"؛ أو يمكنك الانتقال يدويًا إلى صفحة "شريحتي الإلكترونية" ثم "الشريحة الإلكترونية الحالية". ستعرض هذه الصفحة قائمة بجميع شرائح eSIM المشتراة ضمن حسابك. انقر على زر "التفاصيل" للشريحة الإلكترونية المطلوبة لعرض معلوماتها الخاصة.

٢. انقر على "تثبيت الشريحة الإلكترونية". سيطلب منك النظام أولاً مراجعة التعليمات المهمة. بعد التأكيد، ستعرض الصفحة تعليمات مفصلة لكل من طريقتي تثبيت رمز الاستجابة السريعة وتثبيت رمز التفعيل.

ملاحظة: يمكن للمستخدمين النقر على "حفظ في الألبوم" لحفظ رمز الاستجابة السريعة في ألبوم صور هواتفهم لاستخدامه لاحقًا.
3. قم بتفعيل بطاقة eSIM بعد الشراء (آيفون أبل)
1. بالنسبة لأجهزة آيفون من آبل التي تدعم شريحة eSIM، انتقل إلى "الإعدادات" -> انقر على "الخلوي" -> انقر على "إضافة شريحة eSIM" في صفحة الخلوي، ثم اتبع الخطوات التالية:
2. انقر على "استخدام رمز الاستجابة السريعة" للدخول إلى واجهة المسح الضوئي، وامسح رمز الاستجابة السريعة المحفوظ، وسيقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بتنزيل وتفعيل بطاقة eSIM.

3. بعد النقر على "تم"، ستعود إلى واجهة إعدادات "البيانات الخلوية"، حيث ستظهر بطاقة eSIM المضافة حديثًا على أنها مُفعّلة. انقر للدخول إلى صفحة تفاصيلها، ثم فعّل "تجوال البيانات"، وسيتمكن الجهاز من الاتصال بالإنترنت بشكل طبيعي.

رابعاً: تفعيل بطاقة eSIM بعد الشراء (هاتف أندرويد)
1. بالنسبة لهواتف أندرويد التي تدعم eSIM، انتقل إلى "الإعدادات" -> انقر على "الشبكة والإنترنت" -> انقر على "بطاقات SIM" للدخول إلى صفحة بطاقة SIM -> انقر على "إضافة بطاقة SIM"، ثم اتبع الخطوات التالية:

2. انقر فوق "إعداد eSIM" للدخول إلى صفحة "مسح رمز الاستجابة السريعة من Verizon"، ثم انقر فوق "المسح من الصورة".

٣. اختر رمز الاستجابة السريعة (QR) لبطاقة eSIM التي اشتريتها وحفظتها مسبقًا من ألبوم صور هاتفك. سيبدأ النظام عملية التثبيت، وسيطلب منك أولًا "إعداد بطاقة eSIM". انقر على "إعداد" لبدء التثبيت. بعد التثبيت، سيطلب منك النظام تفعيل بطاقة eSIM.

٤. انقر على "الإعدادات" للوصول إلى قائمة بطاقات SIM الخاصة بهاتفك، ثم حدد بطاقة eSIM المضافة، وادخل إلى صفحة إعداداتها. فعّل خيار "استخدام بطاقة SIM" ثم "تجوال البيانات" لتفعيل بطاقة eSIM بنجاح.

خامساً: كيفية شحن بطاقة eSIM؟
1. انتقل إلى صفحة "My eSIM" -> "Current eSIM" وانقر على زر "Top Up" المقابل لبطاقة eSIM التي تم شراؤها.

2. انقر فوق "اشتر الآن"، وحدد طريقة الدفع، ثم انقر فوق "إرسال الطلب".

3. بعد إتمام عملية الشراء، انتقل إلى صفحة "شريحتي الإلكترونية" -> "الشريحة الإلكترونية الحالية" -> "التفاصيل". سيتم تحديث "تاريخ انتهاء صلاحية الباقة" وفقًا لحالة إعادة الشحن.






