ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى الإنترنت بعد تفعيل eSIM؟

١. انتقل إلى "شريحتي الإلكترونية" - "إدارة شريحة eSIM" للتحقق من تفعيل eSIM. إذا لم يكن كذلك، فانقر على "تفعيل".

2. إذا تم تمكين eSIM، فانتقل إلى "الإعدادات" - "الشبكة المحمولة" على هاتفك، وتحقق من تمكين "شبكة البيانات" و"تبديل البيانات"، ثم انتقل إلى إعدادات "APN" للتحقق مما إذا تم تكوينها بشكل صحيح.