يعتمد توافق الجهاز مع eSIM على ما إذا كانت الشركة المصنعة تُضمّن وحدة eSIM في جهازها. لذلك، جمعنا قائمة بالأجهزة المتوافقة مع eSIM لتسهيل الأمر عليك.

ولكن في بعض الحالات، حتى لو تم إدراج الجهاز على أنه يدعم تقنية eSIM، فقد لا يدعم هذه التقنية فعليًا.

أندرويد نظام تشغيل مفتوح المصدر، ما يعني أنه يمكن لأي مُصنِّع أو مُشغِّل لأجهزة الجوّال تخصيصه. لذلك، في بعض البلدان والمناطق، قد لا تحتوي بعض الطُرز المُصدرة على خاصية eSIM؛ أو قد لا يكون مُشغِّل الجهاز الذي اشتريته قد فعّل خاصية eSIM.

يرجى اتباع الخطوات التالية للتحقق مما إذا كان جهاز Android الخاص بك يدعم تقنية eSIM. يُرجى العلم أن هذه الخطوات قد تنطبق على جهازك وقد لا تنطبق. أفضل طريقة للتأكد من وظيفة eSIM هي مراجعة الشركة المصنعة للجهاز أو المورد أو شركة الاتصالات الرئيسية.

1. الاستعلام من خلال إعدادات الجهاز ومعلومات EID

1. عرض مباشرة من خلال إعدادات الجهاز

قد تختلف مسارات الإعداد قليلاً باختلاف العلامات التجارية لأجهزة Android. إليك خطوات الإعداد للعلامات التجارية الشائعة:

أجهزة سامسونج جالاكسي

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
2. انتقل إلى خيارات الاتصالات أو الشبكة والإنترنت .
3. اضغط على مدير SIM أو مدير بطاقة SIM .
4. إذا ظهر خيار إضافة eSIM أو إضافة شبكة جوالة على الصفحة، فهذا يعني أن الجهاز يدعم eSIM.

أجهزة Google Pixel

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. أدخل الشبكة والإنترنت .
3. اضغط على خيار بطاقة SIM .
4. إذا رأيت خيارات مثل تنزيل بطاقة SIM جديدة أو التنشيط عبر رمز الاستجابة السريعة عند إضافة بطاقة SIM، فهذا يعني أن جهازك يدعم eSIM.

2. استعلام عن EID من خلال معلومات الجهاز

مُعرِّف الشريحة المدمجة (EID) هو المُعرِّف الفريد لشريحة eSIM. إذا كان الجهاز يدعم eSIM، فعادةً ما يُمكن العثور على مُعرِّف الشريحة المدمجة في معلومات الجهاز. تُطبَّق هذه الطريقة على أجهزة Samsung وGoogle Pixel وغيرها من العلامات التجارية (مثل Huawei وOPPO وVivo وXiaomi وغيرها).

• الطريقة الأولى : أدخل *#06# على شاشة الاتصال. إذا كانت المعلومات المعروضة تتضمن EID أو IMEI (eSIM) ، فهذا يعني أن الجهاز يدعم eSIM.
• الطريقة 2 : انتقل إلى الإعدادات > حول الهاتف > معلومات الحالة أو حالة بطاقة SIM وابحث عن حقل EID .

2. تحقق مما إذا كان الجهاز مقفلاً بواسطة شركة الاتصالات

إذا كان جهازك مقيدًا بشركة اتصالات، فقد لا تتمكن من استخدام خدمات eSIM من شركات اتصالات أخرى. يمكنك التحقق من ذلك من خلال:

1. الطريقة الأولى : انزع بطاقة SIM الحالية وأدخل بطاقة SIM أخرى من شركة اتصالات أخرى. إذا تم التعرّف على الجهاز واتصاله بالشبكة، فهذا يعني أنه قد تم إلغاء قفله.
2. الطريقة 2 : الاستعلام من خلال إعدادات الجهاز:
• انتقل إلى الإعدادات > حول الهاتف > معلومات الحالة وتحقق مما إذا كان هناك مطالبة بحالة قفل الشبكة .
• بالنسبة لبعض الأجهزة، يمكنك العثور على خيار إلغاء قفل الشبكة في الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المحمولة .
3. الطريقة الثالثة : تواصل مع شركة الاتصالات الأصلية وقدم رقم IMEI للجهاز للتحقق من حالة القفل. بعض شركات الاتصالات تدعم تطبيقات فتح القفل عبر الإنترنت (مثل AT&T وVerizon وغيرها).

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك!