لماذا تظهر بطاقة eSIM الخاصة بي رقم هاتف أو عنوان IP من بلد مختلف (مثل فرنسا / +33)؟
بطاقات eSIM للسفر تتصل عبر شبكات شركاء دوليين، لذا هناك أمران طبيعيان وليسا خطأ:
• قد يظهر عنوان IP أو شبكة من بلد آخر (على سبيل المثال فرنسا أو المملكة المتحدة) حتى أثناء وجودك في وجهتك. بياناتك تعمل بشكل طبيعي حيثما كنت — هذا فقط طريقة عمل شبكة التجوال لتوجيه حركة المرور.
• بالنسبة للخطط التي تشمل المكالمات والرسائل النصية القصيرة، الرقم الذي تحصل عليه هو رقم دولي (قد يبدأ بـ +33 أو رمز بلد آخر) — ليس رقمًا محليًا لوجهتك. يمكنه إجراء المكالمات وإرسال/استقبال الرسائل النصية أثناء السفر، لكنه ليس رقمًا محليًا للوجهة.
إذا كنت بحاجة إلى رقم محلي لبلد معين، يرجى الاتصال بنا قبل الشراء حتى نتمكن من إخبارك بما هو ممكن.
```