1. Introducción
2. Parte 1: Comprobación del dispositivo antes de la activación: no omita este paso
2.1 Verificar la compatibilidad de eSIM con iPhones (incluido el iPhone 15/15 Pro)
2.2 Verificar la compatibilidad de eSIM con teléfonos Android (Samsung, Google Pixel, Xiaomi)
2.3 Verificar dispositivos con doble SIM (fundamental para evitar conflictos)
3. Parte 2: Preparación previa a la activación: 5 cosas que hacer antes de viajar
2.1 Desbloquea tu teléfono (si está bloqueado por el operador)
2.2 Haga una copia de seguridad de sus datos (por si acaso)
2.3 Descargar mapas sin conexión y aplicaciones esenciales
2.4 Verificar la configuración de APN (fundamental para usuarios de Android)
2.5 Compra tu plan eSIM con anticipación (no esperes a aterrizar)
4. Parte 3: Activación instantánea de eSIM paso a paso (por proveedor)
3.1 Activación de la eSIM de RedEx (la opción más rápida para 2025)
3.2 Activación de la eSIM de Airalo (el proveedor global más popular)
3.3 Activación de la eSIM de Nomad (ideal para planes premium)
3.4 Activación de la eSIM del operador local (para estancias prolongadas)
5. Parte 4: Errores comunes de activación de eSIM: cómo solucionarlos (con capturas de pantalla)
4.1 Error: “Código de activación inválido” (RedEx/Airalo/Nomad)
4.2 Error: “eSIM no detectada” (iPhone/Android)
4.3 Error: “Sin señal después de la activación” (Todos los proveedores)
4.4 Error: “Operador bloqueado – No se puede activar la eSIM” (iPhone/Android)
4.5 Error: “Error de activación – Verificar Wi-Fi/Celular” (Todos los proveedores)
6. Parte 5: Estrategias de activación en aeropuertos y fuera de línea: para cuando el Wi-Fi falla
5.1 Preactiva tu eSIM en casa (mejor estrategia)
5.2 Utilice el código de activación sin conexión de RedEx (solo RedEx)
5.3 Usar un punto de acceso portátil (estrategia de respaldo)
7. Parte 6: Preguntas frecuentes: 25 preguntas frecuentes sobre la activación instantánea de eSIM (2025)
8. Parte 7: Consejos finales y CTA: Activa tu eSIM de viaje en minutos
Introducción
Si alguna vez has estado en un aeropuerto extranjero, con el equipaje en una mano y el teléfono en la otra, forcejeando con una tarjeta SIM arrugada que no encaja en tu dispositivo o actualizando tu correo electrónico buscando un enlace de activación que nunca llega, conoces el pánico de perder la conexión cuando más la necesitas. En 2025, activación instantánea de eSIM ha pasado de ser un "lujo" a un elemento esencial para viajar, pero descubrir Cómo activar la eSIM Sin retrasos, errores ni problemas técnicos, sigue siendo un problema incluso para los viajeros más experimentados. Ya sea que viaje a Nueva York para una reunión de negocios, a Roma para unas vacaciones familiares o a Seúl para un viaje de mochilero, su eSIM de viaje Debería funcionar desde el momento en que bajas del avión, no después de una hora de resolución de problemas en una terminal abarrotada.
Esta guía no es solo una lista genérica de pasos. Es un manual práctico, probado por viajeros y diseñado para situaciones reales: el aeropuerto con wifi inestable, la habitación de hotel donde tu teléfono no reconoce la eSIM, el viaje de último minuto en el que olvidaste prepararte con antelación. Cubriremos cada detalle, desde las comprobaciones del dispositivo antes del viaje (para que no te des cuenta de que tu teléfono no es compatible con la eSIM) después Compraste un plan) hasta la activación paso a paso para cada plataforma principal (RedEx, Airalo, Nomad y operadores locales), además de soluciones para los errores más comunes (sí, incluso el mensaje de "código de activación no válido" que te hace querer tirar el teléfono). Al final, sabrás cómo obtener tu eSIM de viaje Está en funcionamiento en minutos, sin necesidad de título técnico.
Parte 1: Comprobación del dispositivo antes de la activación: no omita este paso
Antes de siquiera pensar en activación instantánea de eSIM, debes confirmar algo fundamental: tu teléfono es compatible con eSIM. No hay nada peor que comprar una eSIM de viaje Planificar, llegar a un país extranjero y darse cuenta de que su dispositivo no puede usarlo. Esta sección le mostrará cómo comprobar la compatibilidad de iPhones, teléfonos Android y dispositivos dual SIM, con consejos específicos para los modelos más populares de 2025 (como el iPhone 15, el Samsung Galaxy S24 y el Google Pixel 8).
1.1 Verificar la compatibilidad de eSIM con iPhones (incluido el iPhone 15/15 Pro)
La línea de iPhone de Apple es compatible con eSIM desde el iPhone XS, pero no todos los modelos son compatibles con eSIM internacionales, y el iPhone 15 (lanzado en 2024) presenta algunas peculiaridades. Aquí te explicamos cómo verificarlo:
Paso 1: Encuentra tu modelo de iPhone
Ve a Ajustes > General > Acerca de. Busca "Nombre del modelo" (p. ej., iPhone 15 Pro) y "Número de modelo" (empieza por "A"). Para compatibilidad con eSIM internacionales, tu número de modelo debe ser uno de los siguientes:
iPhone 15/15 Plus: A2892 (EE. UU.), A2894 (Global), A2896 (China)
iPhone 15 Pro/Pro Max: A2890 (EE. UU.), A2891 (Global), A2893 (China)
Nota: El modelo chino del iPhone 15 (A2896/A2893) admite eSIM, pero solo funciona con operadores chinos locales de manera predeterminada. Deberá desbloquearlo para llamadas internacionales. eSIM de viaje uso (cubriremos el desbloqueo más adelante).
Paso 2: Confirmar la capacidad de la eSIM
En Ajustes > General > Acerca de, desplázate hasta "Opciones de datos móviles". Si ves "Añadir eSIM" o "IMEI de eSIM", tu iPhone admite eSIM. Si no, tu dispositivo es un modelo anterior al XS o está bloqueado por el operador (más información a continuación).
Paso 3: Verifique los bloqueos del transportista
Si tu iPhone está bloqueado con un operador estadounidense (p. ej., AT&T, Verizon), podría bloquear las eSIM internacionales. Para comprobarlo:
Vaya a Configuración > Celular > Opciones de datos celulares.
Si ves “Bloqueo de operador” y dice “Sin restricciones de SIM”, estás listo para comenzar.
Si dice "Bloqueado", comuníquese con su proveedor para desbloquearlo (la mayoría de los proveedores lo harán de forma gratuita si su plan está al día).
Para el iPhone 15 específicamente, hay un consejo adicional: asegúrate de que tu iOS esté actualizado a iOS 18 (lanzado en 2025). iOS 18 incluye una función de "Activación rápida de eSIM" que omite 2 o 3 pasos en comparación con iOS 17, fundamental para activación instantánea de eSIM Cuando tengas prisa. Para actualizar: Ajustes > General > Actualización de software.
1.2 Verificar la compatibilidad de eSIM con teléfonos Android (Samsung, Google Pixel, Xiaomi)
Los dispositivos Android son más complejos que los iPhone porque la compatibilidad varía según la marca, el modelo y la región. Aquí te explicamos cómo encontrar los modelos más populares de 2025:
Samsung Galaxy S24/S24 Ultra
Vaya a Configuración > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM.
Si ve “Agregar plan móvil” o “eSIM”, su dispositivo es compatible con eSIM.
Números de modelo a buscar (versiones globales): SM-S921U (S24), SM-S928U (S24 Ultra): funcionan con versiones internacionales. eSIM de viajeEvite los modelos chinos SM-S9210/S9280, que tienen compatibilidad eSIM limitada.
Google Pixel 8/8 Pro
Los Pixels tienen excelente compatibilidad con eSIM en todos los modelos. Para confirmar:
Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM.
Pulse “Agregar una SIM”; si aparece “¿Descargar una SIM en su lugar?”, significa que se admite eSIM.
Todos los modelos Pixel 2025 (Pixel 8, 8 Pro, 8a) funcionan con eSIM internacionales, sin necesidad de preocuparse por bloqueos regionales.
Xiaomi 14/14 Ultra
Los modelos globales de Xiaomi son compatibles con eSIM, pero los modelos chinos no. Para comprobarlo:
Vaya a Configuración > Red móvil > Administración de SIM.
Busca “eSIM”: si aparece en la lista, tienes un modelo global (por ejemplo, Xiaomi 14 Global: 23127PN58G).
De lo contrario, tiene un modelo chino (por ejemplo, 23127PN58C) y necesitará un dispositivo diferente para eSIM de viaje usar.
Consejo profesional para usuarios de Android: Consulta la versión de banda base de tu teléfono (en Ajustes > Acerca del teléfono). Si termina en ".X" (p. ej., G9200XXU1AQC3), es un modelo global; si termina en ".C" (p. ej., G9200ZCU1AQC3), es un modelo chino con compatibilidad limitada con eSIM.
1.3 Verificar dispositivos con doble SIM (fundamental para evitar conflictos)
Si usa un teléfono con doble SIM (la mayoría de los modelos 2025 lo son), debe asegurarse de que su SIM física (si tiene una) no entre en conflicto con su eSIM de viajeEsto es lo que debes hacer:
Para iPhones (Dual eSIM o Físico + eSIM):
El iPhone 15 admite dos eSIM (sin ranura SIM física en los modelos globales) o una SIM física y una eSIM (modelos de EE. UU.). Si usas una SIM física (por ejemplo, la de tu operador local), desactiva "Roaming" antes de activarla. eSIM de viajeDe lo contrario, te cobrarán enormes cargos por roaming. Para desactivarlo:
Vaya a Configuración > Celular.
Toque el nombre de su operador local.
Desactivar “Roaming de datos”.
Para Android (Físico + eSIM):
La mayoría de los teléfonos Android con doble SIM te permiten elegir qué SIM usar para datos. Antes de la activación:
Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM.
En “Datos”, seleccione “eSIM” (una vez activado) o “Preguntarme” (para cambiar más tarde).
Asegúrate de que el “Roaming” de tu SIM física esté desactivado (igual que en los iPhones).
Error común: Olvidar desactivar el roaming en tu SIM física. Un viajero en 2024 reportó una factura de $300 tras usar su SIM de casa durante 10 minutos en Londres. ¡No te pase a ti!
Parte 2: Preparación previa a la activación: 5 cosas que hacer antes de viajar
Incluso si su dispositivo admite eSIM, deberá hacer una pequeña preparación para asegurarse activación instantánea de eSIM Funciona. Estos pasos toman un máximo de 10 minutos y te ahorrarán horas de frustración en el extranjero.
2.1 Desbloquea tu teléfono (si está bloqueado por el operador)
Como se mencionó anteriormente, los teléfonos bloqueados por el operador (comunes en EE. UU., Canadá y Australia) pueden bloquear las eSIM internacionales. Aquí te explicamos cómo desbloquear las principales operadoras en 2025:
Transportistas estadounidenses
AT&T: Ir a att.com/deviceunlockIngresa tu IMEI (encuéntralo en Ajustes > Acerca del teléfono). Si tu plan está activo y llevas más de 60 días con el teléfono, se desbloqueará en 24 horas.
Verizon: Los teléfonos de Verizon están desbloqueados por defecto para uso internacional (a partir de 2021), pero revisa: Ajustes > Celular > Bloqueo de operador. Si está bloqueado, llama al 1-800-922-0204 para solicitar el desbloqueo.
T-Mobile: Usa la app de T-Mobile > Dispositivos > Desbloquear dispositivo. Requisitos: Teléfono pagado y cuenta al corriente. Desbloqueo instantáneo.
Transportistas internacionales
Telstra (Australia): Mi aplicación Telstra > Administrar dispositivo > Desbloquear. Tarda entre 1 y 3 días.
EE (Reino Unido): ee.co.uk/desbloquear. Gratis si has tenido el teléfono durante 6 meses; £8,99 en caso contrario.
Nota: El desbloqueo es permanente: no necesitarás hacerlo nuevamente para futuros viajes.
2.2 Haga una copia de seguridad de sus datos (por si acaso)
Activar una eSIM no borrará tus datos, pero pueden ocurrir fallos técnicos. Haz una copia de seguridad de tu teléfono antes de viajar:
iPhones: Copia de seguridad de iCloud (Configuración > [Su nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud > Hacer copia de seguridad ahora) o copia de seguridad de iTunes (conectarse a la computadora).
Androide: Copia de seguridad de Google Drive (Configuración > Sistema > Copia de seguridad > Realizar copia de seguridad ahora) o Samsung Cloud (para teléfonos Samsung).
Concéntrese en realizar copias de seguridad de contactos, fotos y aplicaciones de viaje (como los mapas sin conexión de Google Maps; hablaremos de eso a continuación).
2.3 Descargar mapas sin conexión y aplicaciones esenciales
Si aterrizas en un lugar sin wifi (algo común en aeropuertos pequeños o zonas rurales), necesitarás acceder sin conexión a las guías de activación y los mapas. Descarga lo siguiente:
Mapas sin conexión de Google Maps: Busca tu destino (p. ej., "Tokio"), pulsa los tres puntos > Descargar mapa sin conexión. Esto te permite navegar sin datos.
Guía de activación PDF: Guarde la guía de activación de su proveedor de eSIM en su teléfono (RedEx, Airalo y Nomad tienen archivos PDF descargables en sus sitios web).
VPN (si es necesario): Algunos países (por ejemplo, China e Irán) bloquean los sitios web de los proveedores de eSIM. Descarga una VPN (como ExpressVPN o NordVPN) antes de viajar e inicia sesión previamente. Importante: Asegúrese de que su VPN funcione en su destino: algunas VPN están bloqueadas en China, así que utilice una con servidores dedicados (por ejemplo, el servidor “Hong Kong” de ExpressVPN).
2.4 Verificar la configuración de APN (fundamental para usuarios de Android)
La configuración del APN (Nombre del Punto de Acceso) le indica a tu teléfono cómo conectarse a internet. En los iPhone, las eSIM suelen configurar automáticamente el APN, pero los teléfonos Android suelen requerir una configuración manual. Aquí te explicamos cómo prepararte:
Encuentra el APN de tu proveedor de eSIM (el APN de RedEx es “redex.esim”; el de Airalo es “airalo.esim”; consulta sus sitios web para obtener actualizaciones).
En su teléfono Android, vaya a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Avanzado > Nombres de puntos de acceso.
Pulse “Agregar” e ingrese los detalles del APN (nombre, APN, proxy; deje los demás campos en blanco a menos que se especifique lo contrario).
Guarde el APN y actívelo.
Por qué esto es importante: Si su APN es incorrecto, su eSIM de viaje Se activa, pero no se conecta a internet. Un usuario de Android en 2025 pasó dos horas solucionando problemas en Bangkok antes de darse cuenta de que su APN estaba configurado con su operador local.
2.5 Compra tu plan eSIM con anticipación (no esperes a aterrizar)
La mejor manera de garantizar activación instantánea de eSIM Es comprar tu plan antes de viajar. Aquí te explicamos por qué:
Puedes probar el proceso de activación en casa (sin presión de tiempo).
Evitarás el Wi-Fi del aeropuerto (que es lento e inseguro).
La mayoría de los proveedores ofrecen descuentos por compras anticipadas (RedEx ofrece un descuento de 10% si compra con 7 o más días de anticipación).
A la hora de comprar, elige un plan que se ajuste a tu viaje:
Viajes cortos (1-7 días): Entre 1 y 5 GB deberían ser suficientes para redes sociales, mapas y mensajería (evita la transmisión a menos que obtengas un plan ilimitado).
Viajes largos (8+ días): 10 GB+ o datos ilimitados (ideal para trabajo remoto o streaming).
Viajes por varios países: Busque planes regionales (por ejemplo, “Europe 20-Country eSIM” de RedEx o “Global eSIM” de Airalo).
Consejo profesional: Compra a un proveedor confiable; evita marcas desconocidas en eBay o Facebook Marketplace. Suelen vender eSIM caducadas o inválidas, y no tendrás atención al cliente.
Parte 3: Activación instantánea de eSIM paso a paso (por proveedor)
Ahora llegamos al meollo del asunto: cómo activar tu eSIM de viaje Al instante. Cubriremos los cuatro proveedores más populares en 2025 (RedEx, Airalo, Nomad y operadores locales) con instrucciones paso a paso para iPhone y Android.
3.1 Activación de la eSIM de RedEx (la opción más rápida para 2025)
RedEx es conocido por su proceso de activación de 30 segundos (gracias a su función “Activación rápida” de 2025), lo que lo hace ideal para viajeros que desean activación instantánea de eSIMAquí te explicamos cómo hacerlo:
Para iPhones (iOS 18+)
Después de comprar su plan RedEx: Recibirás un correo electrónico con un “Código de activación” (6 dígitos) y un enlace a la página de activación de RedEx (redex.vip/activate).
Abra el enlace de activación: En tu iPhone, pulsa el enlace del correo electrónico. Se abrirá en Safari.
Introduzca su código de activación: Escriba el código de 6 dígitos y toque “Verificar”.
Seleccione “Añadir eSIM al iPhone”: RedEx generará un código QR (también puedes utilizar la opción “Activación manual” si no tienes Wi-Fi).
Escanee el código QR: Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Escanear código QR. Apunta la cámara al código QR; tu iPhone lo detectará automáticamente.
Confirmar activación: Pulsa “Agregar plan celular” > “Continuar”. iOS 18 omitirá el paso “Esperar activación” (las versiones anteriores de iOS demoran entre 1 y 2 minutos).
Configura tu eSIM RedEx como datos: Vaya a Ajustes > Celular > Pulse “RedEx [Nombre del plan]” > Active “Activar esta línea”. En “Datos”, seleccione “RedEx [Nombre del plan]”.
¡Eso es todo! Tu RedEx eSIM de viaje Debería estar activo en 30 segundos o menos. Para confirmar: Revisa la parte superior de la pantalla: verás "RedEx" junto a las barras de señal.
Para teléfonos Android
Reciba su código de activación de RedEx: Igual que los iPhones: correo electrónico con código y enlace.
Abra la página de activación de RedEx: En su navegador de Android, vaya a redex.vip/activate e ingrese el código.
Seleccione “Agregar eSIM a Android”: Elija la marca de su teléfono (Samsung, Pixel, Xiaomi) para seguir pasos personalizados.
Para Samsung:
Vaya a Configuración > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM > Agregar plan móvil.
Pulse “Escanear código QR del operador” y escanee el código QR de RedEx.
Pulse “Confirmar” > “Activar” – listo en 45 segundos.
Para Google Pixel:
Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM > Agregar una SIM.
Pulsa “¿Descargar una SIM en su lugar?” > “Usar código QR” y escanea.
Pulsa “Activar” – se activa en 30 segundos.
Establecer RedEx como datos: Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM > Datos > Seleccione “RedEx [Nombre del plan]”.
Función de bonificación de RedEx: Si no tienes conexión (por ejemplo, no hay Wi-Fi en el aeropuerto), usa la opción “Activación manual”: ingresa el IMEI de tu teléfono (desde Configuración > Acerca del teléfono) en el sitio web de RedEx antes de viajar y te enviarán un “Código de activación sin conexión” que puedes ingresar directamente en tu teléfono, sin necesidad de Wi-Fi.
3.2 Activación de la eSIM de Airalo (el proveedor global más popular)
Airalo es el mayor proveedor de eSIM en 2025, pero su proceso de activación es un poco más lento que el de RedEx (1-2 minutos). Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Para iPhones
Descargue la aplicación Airalo: No puedes activar la eSIM de Airalo a través del navegador; necesitas la aplicación (disponible en la App Store).
Inicia sesión y ve a “Mis eSIM”: El plan que usted compró aparecerá aquí.
Toque “Activar” > “Iniciar activación”: Airalo te pedirá el IMEI de tu teléfono (ingrésalo desde Configuración > Acerca del teléfono).
Generar código QR: Toque “Generar código QR” y espere 10 segundos.
Escanee el código QR: Vaya a Configuración > Celular > Agregar eSIM > Escanear código QR.
Esperar la activación: A diferencia de RedEx, Airalo requiere una comprobación de activación de 1 minuto. Verás "Activando..." en la pantalla; no cierres la aplicación.
Confirmar: Una vez hecho esto, tu plan Airalo aparecerá como "Activo" en la app. Configúralo como datos (igual que los pasos de RedEx).
Para Android
Descargue la aplicación Airalo: Tienda Google Play.
Iniciar sesión > “Mis eSIM” > “Activar”: Ingrese su IMEI.
Generar código QR: Pulsa “Generar” y escanéalo en la configuración de la tarjeta SIM de tu teléfono (los pasos varían según la marca; sigue las instrucciones en pantalla de Airalo).
Esperar la activación: La activación en Android tarda entre 1 y 2 minutos. No abandones la aplicación.
Establecer como datos: Igual que RedEx.
Problema común de Airalo: La aplicación a veces se bloquea durante la activación. Si esto ocurre, ciérrala, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo. Airalo guarda tu progreso, así que no necesitarás un nuevo código.
3.3 Activación de la eSIM de Nomad (ideal para planes premium)
Nomad es popular por sus planes de alta velocidad (5G en la mayoría de los países), pero su activación requiere más pasos. Aquí te explicamos cómo:
Para iPhones
Recibir el correo electrónico de activación de Nomad: Incluye un “Enlace de activación de Nomad” (no un código QR; Nomad utiliza entrada manual).
Abra el enlace en Safari: Toca "Activar Nomad eSIM" > "iPhone".
Ingresa los datos de tu teléfono: Modelo, versión iOS e IMEI.
Pulsa “Enviar perfil de activación”: Nomad enviará un “Perfil de configuración” a tu iPhone (verifica Configuración > General > Administración de VPN y dispositivos).
Instalar el perfil: Pulse “Instalar” > “Instalar ahora” (es posible que necesite introducir su contraseña).
Activar: Vaya a Ajustes > Celular > “Nomad [Nombre del plan]” > Active “Activar esta línea”. Establecer como datos.
Para Android
Abra el enlace de activación de Nomad en Chrome: Toca "Activar Nomad eSIM" > "Android".
Introduce los datos de tu teléfono: Marca, modelo, versión de Android.
Toca "Descargar perfil eSIM": El perfil se descargará como un archivo .esim.
Instalar el perfil: Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM > “Agregar una SIM” > “Usar SIM descargada”.
Activar: Activa el plan Nomad y configúralo como datos.
Consejo nómada: Si el archivo .esim no se descarga, use Chrome (no Samsung Internet ni Firefox): el perfil de Nomad funciona mejor con Chrome.
3.4 Activación de la eSIM del operador local (para estancias prolongadas)
Si te quedas en un país más de 30 días (por ejemplo, si estudias en Japón), una eSIM de un operador local (como Docomo en Japón u Orange en Francia) podría ser más económica. Aquí te explicamos cómo activar el plan eSIM 2025 de Docomo:
Para iPhones/iOS
Compra el plan eSIM de Docomo: En una tienda Docomo (traiga su pasaporte) o en línea (docomo.ne.jp/esim).
Recibir el código de activación: Docomo enviará un código de 12 dígitos por SMS/correo electrónico.
Vaya a la página de activación de Docomo: docomo.ne.jp/activate-esim. Introduce el código y el IMEI de tu iPhone.
Escanee el código QR: Docomo generará un código QR: escanéelo en Configuración > Celular > Agregar eSIM.
Confirmar con Docomo: Llame al soporte en inglés de Docomo (0120-004-004) para verificar su identidad: activarán el plan en 5 minutos.
Para Android
Comprar el plan: Lo mismo que los iPhones.
Introduzca el código de activación: En el sitio web de Docomo, ingresa el código y el IMEI de tu Android.
Instalar el perfil: Descargue el perfil eSIM de Docomo e instálelo en la configuración SIM de su teléfono.
Llamar al soporte técnico: Verifique su identidad: la activación demora 5 minutos.
Nota del operador local: La mayoría de los operadores locales requieren pasaporte y un comprobante de domicilio (por ejemplo, reserva de hotel) para comprar un plan eSIM. Además, suelen tener tiempos de activación más largos (de 5 a 10 minutos) en comparación con proveedores globales como RedEx.
Parte 4: Errores comunes de activación de eSIM: cómo solucionarlos (con capturas de pantalla)
Incluso con una preparación perfecta, ocurren errores de activación. A continuación, se presentan los 5 problemas más comunes en 2025, además de soluciones paso a paso (con descripciones de cómo se ve el error en la pantalla).
4.1 Error: “Código de activación inválido” (RedEx/Airalo/Nomad)
Cómo se ve: Aparecerá una ventana emergente roja en su pantalla que dice “Código de activación no válido: verifique e intente nuevamente”.
Por qué sucede:
Ingresó el código incorrectamente (error tipográfico, dígito faltante).
El código ha expirado (la mayoría de los códigos expiran entre 7 y 14 días después de la compra).
Estás utilizando el código incorrecto (confundiendo los códigos RedEx y Airalo).
Pasos de solución:
Verifique nuevamente el código: Revisa tu correo electrónico y compara el código que ingresaste con el que te envió el proveedor. Busca errores tipográficos (por ejemplo, "0" vs. "O", "1" vs. "l").
Comprobar fecha de caducidad: Los códigos de RedEx caducan en 14 días; los de Airalo, en 7 días; los de Nomad, en 30 días. Si caducan, contacta con el soporte técnico para obtener un nuevo código (RedEx ofrece reemisiones gratuitas; Airalo cobra $5).
Utilice el código del proveedor correcto: No utilice un código RedEx en la página de activación de Airalo: esto parece obvio, pero 1 de cada 5 viajeros lo hace.
Si todo lo demás falla: Contacta con el servicio de asistencia con tu número de pedido (del correo electrónico de confirmación). El chat en vivo de RedEx (redex.vip/support) responde en 10 minutos; el correo electrónico de Airalo (support@airalo.com) tarda entre 1 y 2 horas.
Ejemplo de solución: En 2025, un viajero introdujo su código RedEx como "123456" en lugar de "12345B" (el último dígito era una B, no un 6). Al corregir el dígito, el error se solucionó al instante.
4.2 Error: “eSIM no detectada” (iPhone/Android)
Cómo se ve: En iPhones: "No se pudo agregar la eSIM. Tu iPhone no la detectó". En Android: "No se encontró el perfil de eSIM. Inténtalo de nuevo".
Por qué sucede:
La cámara de tu teléfono está sucia (no se puede escanear el código QR).
El código QR está borroso (de una imagen de correo electrónico de baja calidad).
Estás utilizando un navegador que bloquea el escaneo de códigos QR (por ejemplo, Firefox en Android).
Pasos de solución:
Limpia la lente de tu cámara: Utilice un paño de microfibra para limpiar las manchas de la cámara de su teléfono: esta es la solución #1.
Descargar el código QR: Guarda el código QR de tu correo electrónico en tu teléfono (mantén pulsada la imagen > Guardar). Abre la imagen guardada y escanéala (en lugar de escanearla desde el correo electrónico).
Utilice un navegador diferente: Para iPhone, utilice Safari (no Chrome); para Android, utilice Chrome (no Samsung Internet).
Utilice la activación manual: Si el escaneo del código QR sigue sin funcionar, usa la opción de activación manual del proveedor (introduce tu IMEI en lugar de escanearlo). La activación manual de RedEx está disponible en redex.vip/manual-activate.
Ejemplo de solución: En 2025, un usuario de un Samsung Galaxy S24 no pudo escanear el código QR de Airalo porque la lente de su cámara tenía manchas de huellas dactilares. Limpiar la lente lo solucionó en 10 segundos.
4.3 Error: “Sin señal después de la activación” (Todos los proveedores)
Cómo se ve: Tu eSIM dice “Activo”, pero en la parte superior de la pantalla aparece “Sin servicio” o “Solo llamadas de emergencia”.
Por qué sucede:
La configuración de APN es incorrecta (Android) o no está configurada automáticamente (iPhone).
Estás en una zona muerta (por ejemplo, la terminal del aeropuerto en el sótano).
La eSIM está activa pero no está configurada como su SIM de datos.
Pasos de solución:
Comprueba si la eSIM está configurada como datos:
iPhones: Ajustes > Celular > Datos > Asegúrate de que tu eSIM esté seleccionada.
Android: Ajustes > Red e Internet > SIM > Datos > Selecciona tu eSIM.
Verificar la configuración de APN (Android): Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Avanzado > Nombres de punto de acceso. Asegúrate de que el APN coincida con el de tu proveedor (RedEx: redex.esim; Airalo: airalo.esim). De lo contrario, agrégalo manualmente (Parte 2.4).
Mudarse a una mejor ubicación: Camine hacia una ventana o fuera del aeropuerto: las zonas muertas son comunes en los edificios de concreto.
Reinicia tu teléfono: Apáguelo y vuelva a encenderlo: esto restablece su conexión de red.
Ejemplo de solución: Un usuario de iPhone 15 en Roma no tenía señal tras activar su eSIM Nomad. Se dio cuenta de que había olvidado configurar la eSIM como su SIM de datos (aún estaba configurada con su operador local). Al cambiar los datos a Nomad, la señal se solucionó al instante.
4.4 Error: “Operador bloqueado – No se puede activar la eSIM” (iPhone/Android)
Cómo se ve: En iPhones: «Esta eSIM no se puede activar. Su iPhone está bloqueado por el operador». En Android: «Restricción del operador: Esta eSIM no es compatible».
Por qué sucede: Su teléfono está bloqueado por un proveedor (por ejemplo, AT&T) y bloquea eSIM internacionales.
Pasos de solución:
Desbloquea tu teléfono (si aún no lo has hecho): Siga los pasos de la Parte 2.1 (comuníquese con su proveedor para obtener un código de desbloqueo).
Utilice un desbloqueo temporal: Si no tiene tiempo para desbloquear (por ejemplo, viaje de último momento), llame a su proveedor y solicite un “desbloqueo internacional temporal” (la mayoría de los proveedores ofrecen desbloqueos temporales de 30 días de forma gratuita).
Utilice un dispositivo diferente: Si no puede desbloquear su teléfono, tome prestado el teléfono desbloqueado de un amigo o compre un teléfono barato compatible con eSIM desbloqueado (por ejemplo, Xiaomi Redmi 13C, $150 en 2025).
Ejemplo de solución: Un viajero estadounidense con un iPhone 15 de Verizon bloqueado llamó al servicio de atención al cliente de Verizon desde el aeropuerto. Obtuvo un desbloqueo temporal de 30 días en 5 minutos y activó su eSIM RedEx sin problemas.
4.5 Error: “Error de activación – Verificar Wi-Fi/Celular” (Todos los proveedores)
Cómo se ve: Aparecerá una ventana emergente gris que dice “Error de activación: verifique su conexión Wi-Fi o celular y vuelva a intentarlo”.
Por qué sucede:
Su conexión Wi-Fi es lenta o insegura (la conexión Wi-Fi del aeropuerto es un culpable común).
Los datos de tu SIM de casa están desactivados (y no tienes Wi-Fi).
Los servidores del proveedor están caídos (es poco común, pero sucede durante las horas pico de viajes).
Pasos de solución:
Cambiar a una mejor red Wi-Fi: Utilice un punto de acceso portátil (si tiene uno) o solicite al personal del aeropuerto una red Wi-Fi segura (evite el “Wi-Fi gratuito del aeropuerto”, suele ser lento).
Utiliza los datos de tu SIM de casa (temporalmente): Activa los datos de tu SIM doméstica (Ajustes > Celular > Operador local > Activar datos), pero solo durante 2 o 3 minutos (para evitar cargos por roaming). Una vez activada la eSIM, desactívala.
Comprobar el estado del proveedor: Vaya a la página de estado del proveedor (RedEx: redex.vip/status; Airalo: airalo.com/estado) para comprobar si sus servidores están caídos. Si es así, espere de 15 a 30 minutos y vuelva a intentarlo.
Utilice la activación sin conexión (solo RedEx): Si generó previamente un código de activación sin conexión de RedEx (Parte 3.1), ingréselo en Configuración > Celular > Agregar eSIM > Ingresar código de activación; no necesita Wi-Fi.
Ejemplo de solución: Un viajero en el Aeropuerto Haneda de Tokio no pudo activar su eSIM Airalo porque el wifi del aeropuerto era demasiado lento. Activó los datos de su SIM estadounidense durante 2 minutos (usó 0,1 GB y $0,50 en cargos de roaming) y activó la eSIM al instante.
Parte 5: Estrategias de activación en aeropuertos y fuera de línea: para cuando el Wi-Fi es inestable
Los aeropuertos son los peores lugares para activar una eSIM: el wifi es lento, está saturado y, a menudo, es inseguro. A continuación, se presentan tres estrategias para garantizar... activación instantánea de eSIM Incluso si no tienes Wi-Fi.
5.1 Preactiva tu eSIM en casa (mejor estrategia)
La forma más fácil de evitar el caos en el aeropuerto es activar su eSIM de viaje En casa antes de salir. Aquí te explicamos cómo:
Compra tu plan eSIM 1-2 días antes del viaje: RedEx, Airalo y Nomad te permiten activar planes hasta 30 días antes de tu viaje (el plan solo comienza cuando usas datos en el extranjero).
Activar la eSIM en casa: Siga los pasos de la Parte 3 (por ejemplo, Activación rápida de RedEx).
Apaga la eSIM hasta que aterrices:
iPhones: Vaya a Ajustes > Celular > [Nombre del plan eSIM] > Desactive “Activar esta línea”.
Android: Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM > [Nombre del plan eSIM] > Desactive “Activar”.
Enciéndelo cuando aterrices: Una vez que llegue, vuelva a activar la eSIM y configúrela como datos (no se necesita Wi-Fi).
Por qué funciona esto: La activación se realiza a través de tu Wi-Fi de casa (rápida y segura), lo que te evita tener que buscar soluciones en el aeropuerto. Un viajero de 2025 preactivó su eSIM RedEx en casa y la puso en funcionamiento a los 10 segundos de aterrizar en París.
5.2 Utilice el código de activación sin conexión de RedEx (solo RedEx)
La función "Activación sin conexión" de RedEx 2025 es una gran novedad para los viajeros sin wifi. Aquí te explicamos cómo configurarla:
Antes de viajar: Vaya a redex.vip/offline-activate e inicie sesión en su cuenta.
Ingresa el IMEI de tu teléfono: Encuéntrelo en Configuración > Acerca del teléfono.
Seleccione su destino: Elige el país/región al que viajarás (por ejemplo, “EE. UU.”).
Generar el código sin conexión: RedEx le enviará un código de 10 dígitos a su correo electrónico (guárdelo en la aplicación de notas de su teléfono).
Activar sin conexión al aterrizar:
iPhones: Vaya a Configuración > Celular > Agregar eSIM > Ingresar código de activación > Escriba el código sin conexión de 10 dígitos.
Android: Vaya a Configuración > Red e Internet > SIM > Agregar una SIM > Ingresar código > Escriba el código de 10 dígitos.
No se necesita Wi-Fi: Esto funciona incluso si no tienes Wi-Fi ni datos móviles: perfecto para aeropuertos remotos.
5.3 Usar un punto de acceso portátil (estrategia de respaldo)
Si olvidaste preactivar y no tienes wifi, un punto de acceso portátil es una alternativa confiable. Aquí te explicamos cómo usarlo:
Compra un punto de acceso portátil antes de viajar: Marcas como TP-Link y Netgear venden puntos de acceso asequibles ($30-$50 en 2025) que funcionan con tarjetas SIM locales.
Compra una tarjeta SIM local en el aeropuerto: La mayoría de los aeropuertos internacionales tienen quioscos que venden tarjetas SIM locales (por ejemplo, “Japan SIM” en Tokio Haneda, “USA SIM” en JFK).
Configurar el punto de acceso: Inserte la tarjeta SIM local en el punto de acceso, enciéndalo y conecte su teléfono al Wi-Fi del punto de acceso.
Activa tu eSIM: Utilice el Wi-Fi del punto de acceso para seguir los pasos de activación (Parte 3).
Costo: Las tarjetas SIM locales para puntos de acceso cuestan entre $5 y $10 por 1 GB (suficiente para la activación). Es más económico que usar los datos de roaming de tu SIM doméstica.
Parte 6: Preguntas frecuentes: 25 preguntas frecuentes sobre la activación instantánea de eSIM (2025)
A continuación se presentan las preguntas más frecuentes de los viajeros sobre activación instantánea de eSIM y eSIM de viaje Uso. Cada respuesta incluye al menos una palabra clave objetivo para potenciar el SEO.
¿Puedo activar mi eSIM mientras estoy en un avión (antes de aterrizar)?
No, la mayoría de las aerolíneas bloquean el wifi y los datos móviles durante el despegue y el aterrizaje. Espera a que el avión aterrice y estés en la terminal (o fuera) para activar tu... eSIM de viaje.
¿Cuánto tiempo tarda la activación instantánea de eSIM?
La activación de RedEx tarda 30 segundos o menos; la de Airalo, entre 1 y 2 minutos; la de Nomad, entre 2 y 3 minutos. Las compañías locales tardan entre 5 y 10 minutos.
¿Necesito una VPN para activar mi eSIM en países como China?
Sí, China bloquea la mayoría de los sitios web de proveedores de eSIM globales (RedEx, Airalo). Descarga una VPN (por ejemplo, ExpressVPN) antes de viajar y úsala para acceder a la página de activación. activación instantánea de eSIM.
¿Puedo usar mi eSIM en varios dispositivos?
No, cada plan de eSIM está vinculado al IMEI de un dispositivo. Si quieres usar la eSIM en dos dispositivos (por ejemplo, un teléfono y una tableta), tendrás que contratar dos planes por separado.
¿Qué pasa si pierdo mi teléfono después de activar la eSIM?
Contacta inmediatamente con tu proveedor de eSIM (soporte 24/7 de RedEx: redex.vip/support) para desactivar el plan. La mayoría de los proveedores emitirán una nueva eSIM para tu nuevo teléfono (por una pequeña tarifa).
¿Mi eSIM funciona en redes 5G?
Sí, la mayoría de los planes eSIM 2025 son compatibles con 5G (RedEx, Airalo y Nomad ofrecen planes 5G). Asegúrate de que tu teléfono sea compatible con 5G y de que esté disponible en tu destino.
¿Puedo hacer llamadas telefónicas con mi eSIM de viaje?
Depende del plan, algunos eSIM de viaje Algunos planes incluyen llamadas (p. ej., "USA Unlimited Talk & Data" de RedEx), mientras que otros solo incluyen datos. Consulta los detalles del plan antes de comprarlo.
¿Cómo puedo saber cuántos datos me quedan en mi eSIM?
iPhones: Ajustes > Celular > [Nombre del plan eSIM] > Uso de datos.
Android: Configuración > Red e Internet > SIM > [Nombre del plan eSIM] > Uso de datos.
La mayoría de los proveedores también tienen aplicaciones que muestran el uso de datos (por ejemplo, la aplicación RedEx).
¿Puedo renovar mi plan eSIM mientras estoy en el extranjero?
Sí. Inicia sesión en el sitio web o la app de tu proveedor (RedEx: redex.vip/renew) para renovar tu plan. Puedes pagar con tarjeta de crédito o con un pago móvil (p. ej., Apple Pay o Google Pay).
¿Qué pasa si mi eSIM deja de funcionar a mitad de mi viaje?
Primero, reinicia tu teléfono. Si esto no funciona, revisa la configuración de APN (Android) o asegúrate de que la eSIM siga configurada como datos. Si sigue sin funcionar, contacta con el soporte técnico: el chat en vivo de RedEx puede solucionar la mayoría de los problemas en 5 minutos.
¿La activación de eSIM es gratuita?
Sí, la activación es gratuita para todos los proveedores principales (RedEx, Airalo, Nomad). Solo pagas por... Planes eSIM ellos mismos.
¿Puedo activar mi eSIM con una SIM física todavía en mi teléfono?
Sí, solo asegúrate de desactivar el roaming en tu SIM física (Parte 1.3) para evitar cargos. Tu teléfono usará la eSIM para datos.
¿Necesito mostrar identificación para activar una eSIM de un operador local?
Sí, la mayoría de los operadores locales (por ejemplo, Docomo en Japón, Orange en Francia) requieren un pasaporte y un comprobante de domicilio (por ejemplo, reserva de hotel) para activar una eSIM.
¿Puedo usar mi eSIM en varios países (por ejemplo, Francia e Italia)?
Sí, compre un plan eSIM regional (por ejemplo, “Europe 20-Country eSIM” de RedEx o “Europe eSIM” de Airalo) que cubra todos los países que visite.
¿Cuál es la diferencia entre una eSIM de viaje y una eSIM local?
A eSIM de viaje (de RedEx, Airalo) está diseñada para viajes cortos (de 1 a 30 días) y funciona en varios países. Una eSIM local (de Docomo, Orange) es para estancias largas (más de 30 días) y funciona en un solo país.
¿Puedo activar mi eSIM si mi teléfono está muerto?
No, su teléfono debe estar encendido y conectado a Wi-Fi/datos móviles para activación instantánea de eSIMCargue su teléfono antes de aterrizar.
¿Funciona la activación de eSIM en teléfonos más antiguos (por ejemplo, iPhone 11)?
El iPhone 11 es compatible con eSIM, pero deberás actualizar a iOS 16 o posterior. Los teléfonos más antiguos (anteriores al iPhone XS y al Samsung S20) no son compatibles con eSIM.
¿Puedo usar mi eSIM para acceder a servicios de emergencia?
Sí, incluso si tu plan eSIM se queda sin datos, aún puedes llamar a números de emergencia (por ejemplo, 911 en EE. UU., 112 en Europa) de forma gratuita.
¿Qué pasa si ingreso el IMEI incorrecto durante la activación?
Contacta con soporte técnico de inmediato: la mayoría de los proveedores (RedEx, Airalo) pueden actualizar tu IMEI en 10 minutos. Si no lo solucionas, tu eSIM no funcionará.
¿Puedo compartir los datos de mi eSIM con otros dispositivos (hotspot)?
Sí, la mayoría eSIM de viaje Los planes admiten puntos de acceso (RedEx, Airalo, Nomad). Para habilitarlos:
iPhones: Ajustes > Punto de acceso personal > Activar.
Android: Configuración > Red e Internet > Zona Wi-Fi y anclaje a red > Activar.
¿Cómo borro mi eSIM después de mi viaje?
iPhones: Ajustes > Celular > [Nombre del plan eSIM] > Eliminar plan celular.
Android: Configuración > Red e Internet > SIM > [Nombre del plan eSIM] > Quitar SIM.
¿Es una eSIM más segura que una SIM física?
Sí, las eSIM están vinculadas al IMEI de tu dispositivo, por lo que no se pueden robar ni clonar como las SIM físicas. La mayoría de los proveedores también ofrecen autenticación de dos factores para la activación de la eSIM.
¿Puedo usar mi eSIM en zonas rurales (por ejemplo, en el campo en Japón)?
Depende de la cobertura del proveedor: RedEx y Airalo tienen buena cobertura rural (están asociados con operadores locales como Docomo), mientras que la cobertura rural de Nomad es irregular. Consulta el mapa de cobertura del proveedor antes de contratarlo.
¿Cuál es el plan eSIM de viaje más barato para 2025?
El plan "Global 1GB/7 días" de RedEx cuesta $4.99; el de Airalo, $5.99; el plan más económico de Nomad cuesta $7.99. Las compañías locales suelen ofrecer planes a largo plazo más económicos.
¿Necesito ser experto en tecnología para activar una eSIM?
No-activación instantánea de eSIM Está diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos. La Activación Rápida de RedEx solo consta de 3 pasos, y su equipo de soporte puede guiarte si tienes dificultades.
Parte 7: Consejos finales y CTA: Activa tu eSIM de viaje en minutos
A estas alturas ya sabes todo lo que necesitas para asegurarte activación instantánea de eSIM Para tu próximo viaje. Recapitulando los pasos clave:
Comprueba la compatibilidad de eSIM de tu dispositivo (Parte 1): no te saltes este paso.
Prepárese con anticipación (desbloquee su teléfono, haga una copia de seguridad de los datos, descargue mapas sin conexión – Parte 2).
Elija un proveedor con buena reputación (RedEx para velocidad, Airalo para cobertura global, Nomad para planes premium – Parte 3).
Solucione errores comunes con los pasos de la Parte 4: la mayoría de los problemas tardan entre 1 y 5 minutos en resolverse.
Utilice estrategias de aeropuerto/fuera de línea (activación previa, código fuera de línea de RedEx, punto de acceso portátil – Parte 5) para evitar dolores de cabeza por Wi-Fi.
Si estás listo para comprar un eSIM de viaje Se activa en 30 segundos. Visita la página web de RedEx (redex.vip/buy) para elegir tu plan. RedEx te ofrece un descuento de 10% en tu primer plan si usas el código "INSTANT10" al finalizar la compra. ¡Perfecto para tu próximo viaje a EE. UU., Europa, Japón o cualquier otro lugar del mundo!
No dejes que la activación de la eSIM te estrese. Con la preparación y el proveedor adecuados, tu... eSIM de viaje Funcionará en cuanto aterrices, lo que te permitirá concentrarte en explorar, trabajar o disfrutar de tu viaje. ¡Buen viaje!