¿Cómo comprar y activar una eSIM (activación manual)?
1. Compra una tarjeta eSIM
Puedes comprar tarjetas eSIM online a través de la aplicación RedEx (disponible para iOS/Android) o del sitio web oficial: http://www.redex.vip .
Proceso de compra e instalación de dispositivos iOS (videotutorial)
Proceso de compra e instalación de un dispositivo Android (videotutorial)
Proceso de compra e instalación de la aplicación RedEx (versión de texto)
- Abre la app de RedEx o visita el sitio web oficial: http://redex.vip y haz clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Hay dos maneras de iniciar sesión: con tu cuenta de Google y con tu cuenta de Apple.
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2. Ve a la sección "Tienda eSIM" y selecciona tu país en el menú desplegable o introdúcelo manualmente para buscar. Al hacer clic en un país, se mostrarán todos los planes eSIM disponibles para ese país.
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3. Seleccione el plan eSIM que necesita y haga clic en "Comprar ahora".
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4. Seleccione un método de pago. Se aceptan tarjetas de crédito/débito y PayPal. Si elige pagar con tarjeta bancaria, primero deberá agregarla (puede vincular varias tarjetas a una misma cuenta). Al agregar una nueva tarjeta bancaria, asegúrese de ingresar la información correcta (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad CVC). De lo contrario, el pago no se realizará.
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5. Después de seleccionar su método de pago, haga clic en "Pagar". Su compra se considerará exitosa cuando vea el mensaje de confirmación. Una vez completada la compra, haga clic en "Ver eSIM" para ver información detallada sobre la tarjeta eSIM que compró.
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2. Verificar mi tarjeta eSIM
1. Después de comprar, haga clic en "Ver eSIM" o navegue manualmente a "Mi eSIM" -> "eSIM actual". Esta página mostrará una lista de todas las tarjetas eSIM compradas en su cuenta. Haga clic en el botón "Detalles" de la tarjeta eSIM deseada para ver su información detallada.
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2. Haz clic en "Instalar eSIM". Se te pedirá que revises las instrucciones importantes. Tras confirmar, la página mostrará instrucciones detalladas para la instalación del código QR y del código de activación.
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Nota: Los usuarios pueden hacer clic en "Guardar en álbum" para almacenar el código QR en el álbum del teléfono móvil para su uso posterior.
3. Activar la tarjeta eSIM después de la compra (iPhone de Apple)
1. Para un iPhone con eSIM habilitado, vaya a Configuración > Celular > Agregar eSIM y siga estos pasos:
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2. Haz clic en "Usar código QR" para acceder a la interfaz de escaneo. Escanea el código QR guardado y tu iPhone descargará y activará automáticamente la tarjeta eSIM.
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3. Tras hacer clic en "Listo", volverá a la pantalla de configuración de "Red móvil", donde la tarjeta eSIM recién añadida aparecerá como activada. Haga clic en ella para acceder a su página de detalles y activar el "Roaming de datos". Su dispositivo podrá conectarse a internet con normalidad.
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4. Activar la tarjeta eSIM después de la compra (teléfono Android)
1. Para teléfonos Android compatibles con eSIM, vaya a Configuración -> Red e Internet -> Tarjeta SIM para acceder a la página de la tarjeta SIM -> Agregar tarjeta SIM, luego siga estos pasos:
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2. Haga clic en "Configurar eSIM" para ir a la página "Escanear código QR de Verizon" y luego haga clic en "Escanear desde foto".
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3. Selecciona el código QR de la tarjeta eSIM que compraste y guardaste en la galería de fotos de tu teléfono. El sistema comenzará el proceso de instalación, pidiéndote que configures tu tarjeta eSIM. Haz clic en "Configurar" para comenzar la instalación. Una vez completada la instalación, el sistema te pedirá que actives la tarjeta eSIM.
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4. Haz clic en "Ajustes" para acceder a la lista de tarjetas SIM de tu teléfono. Selecciona la tarjeta eSIM añadida para acceder a la página de ajustes. Activa la opción "Usar tarjeta SIM" y activa "Roaming de datos" para activar la tarjeta eSIM.
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5. ¿Cómo recargar la tarjeta eSIM?
1. Vaya a la página "Mi eSIM" -> "eSIM actual" y haga clic en el botón "Recargar" correspondiente a la tarjeta eSIM adquirida.
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2. Haga clic en "Comprar ahora", seleccione su método de pago y luego haga clic en "Enviar pedido".
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3. Una vez completada la compra, ve a "Mi eSIM" -> "eSIM actual" -> "Detalles". La "Fecha de vencimiento del paquete" se actualizará según el estado de la recarga.
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