¿Cómo compro y activo una eSIM (activación manual)?
1. Compra una tarjeta eSIM
Puedes comprar una tarjeta eSIM a través de la aplicación RedEx (disponible para iOS/Android) o en línea en el sitio web de RedEx: https://www.redex.vip .
Proceso de compra e instalación de dispositivos iOS (videotutorial)
Proceso de compra e instalación de dispositivos Android (Videotutorial)
Proceso de compra e instalación de la aplicación RedEx (versión de texto)
- Abra la aplicación RedEx o visite el sitio web: http://redex.vip y haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Hay dos métodos de inicio de sesión: con una cuenta de Google y con una cuenta de Apple.
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2. Acceda a la sección "eSIM Mall" y busque su país de destino mediante el menú desplegable o introdúzcalo manualmente. Tras hacer clic en el país seleccionado, la página mostrará todos los planes eSIM disponibles para ese país.
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3. Seleccione el plan eSIM que necesita y haga clic en "Comprar ahora".
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4. Elija un método de pago. Se admiten tarjetas de crédito/débito y PayPal. Si elige pagar con tarjeta bancaria, primero debe agregar una (una cuenta puede estar vinculada a varias tarjetas). Al agregar una nueva tarjeta, asegúrese de ingresar la información correcta (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad CVC); de lo contrario, el pago no se realizará.
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5. Tras seleccionar un método de pago, haga clic en "Pagar". Un mensaje de confirmación indicará que la compra se ha realizado correctamente. Después de la compra, puede hacer clic en "Ver eSIM" para consultar la información detallada de la tarjeta eSIM que compró.
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2. Ver mi tarjeta eSIM
1. Después de la compra, puede hacer clic en "Ver eSIM" o acceder manualmente a la página "Mi eSIM" -> "eSIM actual". Esta página mostrará una lista de todas las tarjetas eSIM adquiridas con su cuenta. Haga clic en el botón "Detalles" de la tarjeta eSIM de destino para ver su información específica.
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2. Haga clic en "Instalar eSIM". El sistema le pedirá que revise las instrucciones importantes. Tras la confirmación, la página mostrará instrucciones detalladas para la instalación del código QR y del código de activación.
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Nota: Los usuarios pueden hacer clic en "Guardar en álbum" para guardar el código QR en el álbum de fotos de su teléfono para usarlo más adelante.
3. Activar la tarjeta eSIM después de la compra (iPhone de Apple)
1. Para los iPhones de Apple compatibles con eSIM, vaya a "Ajustes" -> toque "Celular" -> toque "Añadir eSIM" en la página de Celular y siga estos pasos:
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2. Pulse “Usar código QR” para acceder a la interfaz de escaneo, escanee el código QR guardado y su iPhone descargará y activará automáticamente la tarjeta eSIM.
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3. Tras hacer clic en "Listo", volverá a la interfaz de configuración de "Celular", donde la tarjeta eSIM recién añadida aparecerá como activada. Haga clic para acceder a su página de detalles, active "Roaming de datos" y el dispositivo podrá conectarse a internet con normalidad.
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IV. Activar la tarjeta eSIM tras la compra (teléfono Android)
1. Para teléfonos Android compatibles con eSIM, vaya a "Ajustes" -> toque "Red e Internet" -> toque "Tarjetas SIM" para acceder a la página de tarjetas SIM -> toque "Agregar tarjeta SIM" y siga estos pasos:
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2. Haga clic en “Configurar eSIM” para ingresar a la página “Escanear código QR de Verizon” y luego haga clic en “Escanear desde foto”.
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3. Seleccione el código QR de la tarjeta eSIM que compró y guardó en el álbum de fotos de su teléfono. El sistema iniciará el proceso de instalación, solicitando primero "Configurar su tarjeta eSIM". Haga clic en "Configurar" para comenzar la instalación. Tras la instalación, el sistema le solicitará que active la tarjeta eSIM.
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4. Toca "Ajustes" para acceder a la lista de tarjetas SIM de tu teléfono, selecciona la tarjeta eSIM añadida y accede a su página de ajustes. Activa la opción "Usar tarjeta SIM" y luego "Roaming de datos" para activar la eSIM.
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V. ¿Cómo recargar una tarjeta eSIM?
1. Vaya a la página "Mi eSIM" -> "eSIM actual" y haga clic en el botón "Recargar" correspondiente a la tarjeta eSIM adquirida.
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2. Haga clic en “Comprar ahora”, seleccione un método de pago y luego haga clic en “Enviar pedido”.
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3. Una vez completada la compra, ve a "Mi eSIM" -> "eSIM actual" -> "Detalles". La "Fecha de vencimiento del paquete" se actualizará según el estado de la recarga.
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