Recommandations concernant les eSIM à Londres | Forfaits court terme vs. forfaits long terme

par | 16 janvier 2026

Plans à court terme (Voyages touristiques/d'affaires, ≤30 jours)

Choisissez des plateformes tierces (par exemple, Airalo, Holafly) pour une utilisation immédiate.

Par exemple, Airalo « London Travel » 7 jours 10 Go de données, couvrant tout le Royaume-Uni (y compris le métro londonien), prix $15 (moyenne $2,1/jour), scanner le code pour activer (configuration APN automatique) ;

Holafly 15 jours 15 Go, $25 (moy. $1,7/jour), compatible 5G.

Plans à long terme (Études/Travail, ≥3 mois)

Choisissez les opérateurs locaux (RedEx), Trois Royaume-Uni, EE).

Par exemple, Forfait mensuel RedEx: 30 jours 25 Go + appels/SMS illimités, 12 £/mois (moyenne 0,4 £/jour), nécessite une authentification avec le nom réel (passeport + carte BRP), faire une demande sur le site officiel pour une eSIM envoyée par courrier (ou une carte physique), renouvellement automatique après activation ;

Forfait mensuel Three UK : 30 Go + appels et SMS illimités pendant 30 jours, 15 £/mois (moyenne de 0,5 £/jour), nécessite une authentification avec le nom réel (passeport + carte BRP), faites votre demande sur le site officiel pour recevoir une eSIM par courrier (ou une carte physique), renouvellement automatique après activation.

Plans à court terme

Les forfaits eSIM courte durée à Londres couvrent généralement une période de validité de 1 à 30 jours, en se concentrant sur les petits et moyens forfaits de données allant de 1 Go à 20 Go.

Les prix moyens du marché montrent que les prix d'entrée de gamme 1 Go/7 jours Les forfaits sont proposés à environ $4.50 – $6.00 (USD), tandis que la norme 10 Go/30 jours Les colis se trouvent généralement entre $20 – $26 (USD).

Ces produits sont principalement fournis par des fournisseurs de roaming tiers tels qu'Airalo (utilisant les réseaux O2/Three) ou Nomad (utilisant le réseau EE).

Leur prix unitaire par Go ($2.00+) est beaucoup plus élevé que les contrats locaux à long terme ($0,20+).

Comparées aux cartes SIM physiques locales, ces eSIM incluent rarement des fonctions d'appel vocal +44 et ne fournissent que des connexions de données 4G/5G, ce qui les rend adaptées aux visiteurs de courte durée qui utilisent WhatsApp pour communiquer et n'ont pas besoin de recevoir de codes de vérification par SMS.

Niveaux de données

Mécanisme d'activation
  • Fenêtre d'installation : Vous pouvez scanner le code QR pour installer le profil eSIM avant votre départ (par exemple, à domicile). L'eSIM est alors en état « préparée » ; tant qu'elle n'est pas connectée au réseau cible, le compte à rebours de validité ne commence pas. Cet état préparé reste généralement valide pendant 30 à 90 jours.
  • Déclencheur d'activation : Le compte à rebours ne démarre officiellement que lorsque l'avion atterrit à l'aéroport d'Heathrow ou de Gatwick, que vous désactivez le mode avion et que l'eSIM établit avec succès une liaison avec une antenne-relais locale au Royaume-Uni.
  • Précision du timing :
    • Système tournant 24 heures sur 24 : Actuellement utilisé par les solutions courantes (ex. : Nomad). Si vous activez un forfait d'une journée à 14:00 lundi, il expirera à 14:00 mardi.
    • Règlement à la date du calendrier : Utilisé par quelques fournisseurs à bas prix. Si vous activez à 23:00 Lundi, le forfait expirera à 00:00Cela signifie que vous ne l'avez utilisé qu'une heure. Veuillez lire les instructions relatives au « Calcul de validité » dans les conditions générales avant tout achat.
Consommation de données

A. Navigation et voyages (Haute fréquence, faible consommation)

  • Google Maps / Citymapper : La navigation en temps réel consomme environ 5 Mo – 10 Mo par heure. Bien que cette consommation ne soit pas élevée pour une utilisation unique, si l'application fonctionne en arrière-plan toute la journée pour fournir des informations sur le trafic en temps réel, la consommation quotidienne est d'environ 50 Mo.
  • Uber / Bolt : Chaque demande de course (y compris la mise à jour de la localisation et le suivi du chauffeur) consomme environ 3 Mo – 8 Mo.
  • TfL Go (Application officielle de TfL) : La consultation des plans du métro et des informations d'arrivée en temps réel consomme très peu de données par requête ; les totaux journaliers ne dépassent généralement pas 100 %. 20 Mo.

B. Requêtes d'information et navigation Web (fréquence moyenne, consommation moyenne)

  • Navigation Safari / Chrome : Le chargement des avis de restaurants comportant de nombreuses images (comme TripAdvisor ou OpenTable) consomme beaucoup de ressources. 2 Mo – 5 Mo par page.
  • Trouver des billets/billets électroniques : L'ouverture d'une page PDF ou d'un code QR consomme très peu de données, mais le téléchargement d'un fichier PDF sur site peut en consommer davantage. 10 Mo+.

C. Médias sociaux et communication (fréquence élevée, consommation élevée)

  • Instagram / TikTok : Ce sont les « gros consommateurs ». Sur les réseaux 5G, les applications préchargent automatiquement les vidéos HD. Navigation 10 minutes Les bobines ou les histoires peuvent consommer 150 Mo – 200 Mo.
  • WhatsApp / iMessage : Les messages texte consomment très peu de données. En revanche, l'envoi d'une photo originale (3 à 5 Mo) ou d'une vidéo HD de 10 secondes (plus de 20 Mo) épuisera rapidement votre forfait data.
  • Appels vidéo FaceTime / WhatsApp : Les appels vidéo HD consomment 5 Mo – 15 Mo par minute. Un appel de prise de contact de 10 minutes consommera environ 100 Mo.
Différents niveaux de forfait

Niveau 1 Go

  • Validité nominale : Généralement 7 jours.
  • Utilisabilité réelle : Extrêmement bas.
  • Piège technique : Les « services système » du smartphone (comme les requêtes DNS, les notifications push, les données AGPS) consomment automatiquement 50 Mo – 100 Mo Dans les 24 heures suivant l'insertion d'une nouvelle carte, l'espace de stockage disponible est souvent inférieur à 900 Mo, en plus des actualisations en arrière-plan des applications.
  • Scénarios applicables : Convient uniquement en cas de panne de la carte principale ou pour les passagers en transit pendant moins de 24 heures. Tenter de couvrir un voyage de 3 jours avec 1 Go entraîne généralement une déconnexion dès le deuxième après-midi.

Niveau 3 Go – 5 Go

  • Validité nominale : 30 jours (15 jours pour certains opérateurs).
  • Budget quotidien : Pour un voyage de 7 jours, 5 Go offrent un quota d'environ 700 Mo/jour.
  • Atténuation des risques : Permet aux utilisateurs de télécharger temporairement une application de 200 Mo ou de tenir une visioconférence de 20 minutes lorsque le Wi-Fi public n'est pas disponible, sans interrompre le reste de leur trajet.
  • Suggestion: Pour un 5 à 7 jours Lors d'un voyage, l'achat d'un forfait de 5 Go est généralement plus rentable que l'achat de 3 Go et le rechargement en cours de route, car les recharges ne bénéficient généralement pas de la réduction appliquée à l'achat initial.

Niveau 10 Go – 20 Go

  • Validité nominale : 30 jours.
  • Structure des coûts : Le prix unitaire par Go dans ce niveau baisse généralement en dessous de $2.00, offrant le meilleur rapport qualité-prix.
  • Fonctionnalités débloquées : Avec ce volume de données, vous pouvez activer Point d'accès personnel Pour les ordinateurs portables ou les personnes travaillant ensemble. Dans les cafés londoniens, le débit du Wi-Fi public est souvent inférieur à celui du réseau 5G d'EE (généralement supérieur à 150 Mbit/s lors des tests) ; utiliser les données mobiles pour travailler offre une meilleure expérience.

Si vous achetez un petit forfait de données de 3 Go ou 5 Go, il est recommandé de verrouiller manuellement l'option « Voix et données » sur « 4G » ou activer « Mode de données faibles » dans les paramètres de votre téléphone.

Cela permet non seulement d'économiser plus de 30% de données, mais aussi d'allonger considérablement l'autonomie de la batterie.

Différences de qualité du réseau

EE (Tout, partout)
  • Positionnement sur le marché : Une marque du groupe BT, bénéficiant du plus important investissement en infrastructures.
  • Avantage technique : EE détient la plus grande part des ressources spectrales 4G (bandes 1800 MHz et 2600 MHz). Lorsque la 5G bascule sur la 4G, elle peut maintenir des débits élevés. 60-80 MbpsIl est actuellement le seul opérateur à mener des projets de couverture des stations de métro et des tunnels.
  • Performances typiques : À Canary Wharf et dans la City, le signal 5G d'EE est quasiment parfait. Même à la gare de Waterloo aux heures de pointe du matin, la diffusion de vidéos 1080p est fluide.
  • Applicabilité : Les voyageurs d'affaires sensibles à la rapidité qui ont besoin de vidéoconférences ou de transferts de fichiers volumineux.
Vodafone Royaume-Uni
  • Positionnement sur le marché : Représentatif de la stabilité du signal et d'une excellente couverture commerciale.
  • Avantage technique : Vodafone partage certaines infrastructures de tours de base avec O2 (projet Beacon), mais son équipement de transmission est indépendant. Son atout principal réside dans le déploiement sur les bandes basses (800 MHz / 900 MHz), qui permettent une meilleure pénétration des épais murs de briques victoriens et des façades vitrées modernes.
  • Performances typiques : Lorsque vous vous trouvez au cœur des galeries du British Museum ou au rez-de-chaussée des grands magasins (comme Harrods), les réseaux EE et Three peuvent afficher « Aucun service », mais Vodafone dispose généralement encore d'une ou deux barres, suffisantes pour maintenir les communications par SMS WhatsApp.
  • Applicabilité : Ce réseau convient aux touristes qui passent la plupart de leur temps à l'intérieur, à visiter des musées ou à séjourner dans des hôtels anciens.
Trois (3 Royaume-Uni)
  • Positionnement sur le marché : Le premier choix des « passionnés de données » et un leader en matière de prix pour les forfaits de données volumineux.
  • Avantage technique : L'opérateur Three a acquis la plus grande part du spectre 5G dédié au Royaume-Uni (bande C, bande continue de 100 MHz). Dans des conditions idéales, sans congestion, ses tests de débit 5G peuvent même surpasser ceux d'EE.
  • Problèmes de congestion : Le réseau 4G de Three transporte un trop grand nombre d'utilisateurs d'abonnements illimités à bas prix (y compris son MVNO SMARTY). Dans les zones très fréquentées comme Oxford Street ou Leicester Square, la barre de signal peut afficher une 4G maximale, mais en raison de la surcharge du réseau de liaison, le débit réel peut être proche de… 0 Mbps, rendant les pages web impossibles à ouvrir.
  • Applicabilité : Convient aux utilisateurs vivant ou actifs principalement en dehors de la zone 2. Utiliser Three dans le centre-ville est un « pari » : soit extrêmement rapide, soit extrêmement lent.
O2 (Telefonica / Virgin Media)
  • Positionnement sur le marché : Possède la plus grande base d'utilisateurs (dont de nombreux MVNO).
  • Lacune technique : Les ressources spectrales d'O2 sont relativement fragmentées. Du fait qu'elle fournit le réseau sous-jacent à Giffgaff, Tesco Mobile, Sky Mobile et Lyca Mobile (avec certaines anciennes cartes), son taux de charge des stations de base est constamment élevé.
  • Performances typiques : Lorsque les spectateurs quittent les théâtres du West End ou lors de grands événements sportifs (comme au stade de Wembley), le réseau O2 est quasiment inutilisable.
  • Applicabilité : Convient uniquement aux utilisateurs très sensibles au prix et n'ayant pas besoin d'une vitesse de réseau élevée. La plupart des eSIM d'itinérance bon marché utilisent par défaut le réseau O2 en raison de son coût de gros inférieur.

Selon le rapport annuel 2024 de l'agence tierce de test de réseaux RootMetrics, EE Le réseau a obtenu les meilleurs résultats en matière de performances globales dans la région de Londres, avec des vitesses de téléchargement médianes stables au-dessus de la moyenne. 80 Mbps et la couverture 5G à proximité de 60%.

Vodafone tire parti de son avantage en bande basse à 900 MHz.

Trois Elle possède le spectre 5G de 100 MHz le plus continu du Royaume-Uni, avec des débits de pointe dépassant 400 Mbpsmais son réseau 4G souffre souvent de congestion dans les zones à forte densité de population comme Soho ou Covent Garden en raison d'une capacité de liaison insuffisante.

O2 La zone 1 compte un grand nombre d'utilisateurs d'opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) comme Giffgaff et Tesco Mobile ; la congestion diurne y est particulièrement marquée, avec des débits souvent inférieurs à la normale. 10 Mbps.

Forfaits « données illimitées »

Système à plusieurs niveaux

La plupart des fournisseurs d'eSIM (par exemple, Holafly, Maya Mobile, Yesim) incluent les restrictions à plusieurs niveaux suivantes dans leurs conditions générales d'utilisation, qui sont souvent dissimulées au fin fond des textes juridiques :

  • Plafond souple – Ajustement prioritaire :
    Lorsque la consommation quotidienne de données atteint 2 GoLe système ajuste le niveau de QoS (Qualité de Service) de l'utilisateur. En cas de congestion du réseau des stations de base, vos paquets de données sont traités après ceux des utilisateurs locaux de Vodafone/EE. Dans ce cas, la vitesse du réseau reste acceptable dans les zones dégagées, mais dans les endroits très fréquentés comme Oxford Circus ou la gare de Waterloo, le débit chute considérablement et la latence (ping) peut atteindre des valeurs élevées. 200 ms.
  • Limite stricte – Blocage de la bande passante :
    Lorsque la consommation quotidienne de données atteint 3 GoLe système met en œuvre une limitation de débit obligatoire. Indépendamment de la congestion, la bande passante est physiquement bloquée à 384 kbps ou 128 kbpsCe processus est exécuté automatiquement par la passerelle ; les utilisateurs ne peuvent pas le contourner en redémarrant le téléphone ou en activant/désactivant le mode avion.

Caractéristiques des données qui déclenchent plus rapidement le FUP

Certains schémas de trafic sont signalés par les pare-feu des opérateurs comme des « risques d’abus », ce qui accélère le mécanisme de limitation de débit :

  • Transfert de protocole P2P : Les protocoles de téléchargement peer-to-peer comme BitTorrent sont généralement identifiés immédiatement, ce qui entraîne une limitation du débit après seulement quelques centaines de mégaoctets.
  • Téléchargements monocœur à large bande passante soutenus : Le visionnage en continu de vidéos YouTube en 4K pendant plus de 2 heures ou la sauvegarde de centaines de photos originales HD sur iCloud/Google Photos sont considérés comme un « comportement de navigation non humain ».
  • Tunnels de chiffrement à fort trafic : Les connexions VPN maintenues à un trafic élevé pendant de longues périodes peuvent être considérées comme une « utilisation commerciale » plutôt que comme une « utilisation personnelle liée aux voyages », ce qui entraîne une limitation préventive du débit.
Tests après la limitation de vitesse

128 kbps (Débit extrêmement faible / Expérience de l'ère 2G)

  • Vitesse de téléchargement théorique : Environ 16 Ko/s.
  • Citymapper / Google Maps : Impossible de charger les couches cartographiques vectorielles ; seuls les points bleus mis en cache s’affichent à l’écran. Impossible de calculer de nouveaux itinéraires de transport en commun ni de consulter les horaires des bus en temps réel.
  • Uber / Bolt : Impossible de charger les icônes des véhicules ou de finaliser la connexion avec le serveur pour confirmer les commandes, ce qui rend impossible de héler une voiture.
  • Messagerie instantanée : WhatsApp ne peut envoyer que du texte brut. L'envoi d'une photo compressée de 3 Mo prend plus de temps. 3 minutes et échoue souvent en raison d'un délai d'attente dépassé.
  • Navigation Web : L'ouverture d'une page de réservation de restaurant classique (environ 2 Mo avec les images) prend du temps. 2 minutes, ce qui entraîne généralement une erreur « Délai de connexion dépassé ».

384 kbps (Faible vitesse / Expérience 3G préliminaire)

  • Vitesse de téléchargement théorique : Environ 48 Ko/s.
  • Musique en streaming : Spotify ou Apple Music peinent à assurer une lecture fluide en mode « Basse qualité/Économie de données », mais on constate une mise en mémoire tampon perceptible lors du changement de chanson.
  • Applications de navigation : Le chargement des itinéraires est possible, mais l'affichage de la carte est sensiblement retardé et les lignes de trafic en temps réel (rouge/jaune/vert) ne peuvent pas être affichées.
  • Réseaux sociaux: Les flux de texte sur Twitter/X s'actualisent ; les images mettent 10 à 20 secondes à se charger progressivement ; les vidéos ne peuvent pas être lues du tout.
  • E-mail: Permet d'envoyer et de recevoir des courriels sans pièces jointes volumineuses, convient aux documents de travail de base.
Restrictions relatives à l'attache

Mode A : Blocage matériel par détection TTL

  • Principe technique : Chaque saut de routage réduit le TTL (Time to Live) du paquet de 1. La navigation mobile native a généralement un TTL de 64, tandis que les paquets provenant d'un appareil connecté (comme un ordinateur portable) deviennent TTL 63 après avoir été transférés par le téléphone.
  • Action de blocage : Lorsque la passerelle de l'opérateur détecte un paquet avec TTL=63, elle le supprime immédiatement ou le redirige vers une page de blocage.
  • Expérience: La navigation mobile fonctionne correctement, mais les appareils connectés en mode partage de connexion affichent « Aucune connexion Internet » ou sont redirigés vers une page indiquant « Veuillez acheter un forfait hotspot ». Les anciens forfaits Holafly utilisaient largement cette stratégie.

Mode B : Bouchon d'utilisation séparé

  • Principe technique : Permet le partage de connexion, mais distingue le type de trafic via l'APN (Nom du point d'accès). Le trafic du point d'accès n'est pas comptabilisé dans le forfait « illimité », mais dans un quota distinct et limité.
  • Limite de données : Les limites communes sont 500 Mo quotidien ou 3 Go total.
  • Scénario: Vous avez acheté un forfait de données illimitées et vous avez essayé de travailler chez Starbucks avec votre ordinateur portable connecté à votre téléphone. Après avoir envoyé quelques PDF, la connexion de l'ordinateur portable s'est coupée, mais le téléphone permettait toujours de consulter Instagram. C'est la limite de données du partage de connexion qui s'est déclenchée. En revanche, les forfaits de données fixes (par exemple, 20 Go) permettent généralement d'utiliser toutes les données pour le partage de connexion.

Sur le marché londonien des eSIM à court terme, les produits étiquetés « Données illimitées » sont généralement basés sur un algorithme. Politique d'utilisation équitable (FUP) intégré.

Bien que le marketing affirme qu'il est illimité, en pratique, les opérateurs fixent une limite cachée. seuil de données haut débit quotidien, généralement 2 Go ou 3 Go.

Dès que la consommation quotidienne d'un utilisateur atteint ce seuil, le système de gestion du réseau déclenche Modulation du trafic, compressant instantanément le débit descendant par rapport aux normes 5G 150 Mbps+ à 128 kbps à 384 kbps.

La récupération rapide des services nécessite généralement d'attendre jusqu'à ce que 00h00 heure du Royaume-Uni pour une réinitialisation automatique.

Plans à long terme

Pour les utilisateurs séjournant à Londres pendant plus de 30 jours, les forfaits « mensuels renouvelables » des opérateurs locaux constituent le seul choix financier rationnel.

Comparativement aux eSIM de voyage qui coûtent entre 3 et 5 £ par Go, les forfaits eSIM locaux abaissent généralement le coût par Go à moins de 0,5 £.

Par exemple, un budget de 10 £ chez Giffgaff ou Smarty permet généralement d'acheter de 30 à 60 Go de données, tandis qu'une eSIM en itinérance pour le même prix ne fournit que 3 à 5 Go.

Plus important encore, les projets à long terme comprennent un numéro local +44, qui est une exigence de conformité obligatoire au Royaume-Uni pour les vérifications de crédit, l'ouverture de comptes bancaires Monzo ou Barclays, l'inscription auprès d'un médecin généraliste du NHS (médecin de famille) et la signature de contrats de location.

Ces eSIM prennent en charge l'activation en ligne instantanée, ne nécessitent pas de contrats de 12 mois et s'appuient sur une infrastructure physique comme celle d'EE, de Vodafone ou d'O2, ce qui leur confère une priorité de signal plus élevée que les utilisateurs en itinérance.

Pourquoi RedEx ?

En tant qu'opérateur local émergent au Royaume-Uni, RedEx se concentre sur des solutions rentables à long terme Destiné aux étudiants et aux professionnels, ce service allie la fiabilité des grands réseaux à la flexibilité des forfaits sans engagement, ce qui en fait une alternative de choix aux opérateurs traditionnels.

Numéro local « +44 »

Conformité bancaire et financière
  • Blocage des comptes bancaires numériques :
    Monzo, Starling Bank et Chase UK sont les banques privilégiées des étudiants et des nouveaux arrivants. La première étape de l'inscription à ces banques numériques consiste à saisir un numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de vérification. Les systèmes en place effectuent souvent un filtrage par préfixe ; les numéros autres que +44 (en particulier +86 ou +1) risquent fortement de ne pas recevoir le code ou de se voir afficher un message indiquant que le numéro n'est pas pris en charge, ce qui interrompt la procédure dès la première étape.
  • Vérification des paiements 3D Secure 2.0 :
    Toutes les cartes bancaires britanniques utilisent la vérification 3D Secure pour les paiements en ligne (billets de train, courses en ligne, frais de scolarité, etc.). La banque envoie un code de sécurité à usage unique (OTP) à 6 chiffres au numéro de mobile enregistré. Si vous utilisez un numéro en itinérance internationale, la vitesse de réception des SMS est fortement impactée par les passerelles internationales, ce qui entraîne souvent des retards de 5 à 10 minutes, voire une perte de SMS. Lors d'achats urgents, comme l'achat de billets Ticketmaster, ce délai peut provoquer l'expiration de la transaction.
  • Confirmation du bénéficiaire :
    Lors de l'ajout d'un nouveau bénéficiaire, les applications bancaires britanniques effectuent un appel de sécurité ou une confirmation par SMS. Si un numéro international est associé, certains systèmes (comme Santander ou Nationwide) peuvent ne pas déclencher l'appel de vérification automatique, ce qui entraîne un blocage temporaire du compte et nécessite de se rendre en agence muni de son passeport – une perte de temps considérable.
Accès aux soins de santé
  • Inscription et prise de rendez-vous chez le médecin généraliste :
    Lors de votre inscription dans un centre de santé communautaire (médecin généraliste), votre numéro de téléphone portable est obligatoire. Le système du centre envoie automatiquement les confirmations de rendez-vous, les rappels pour le bilan de santé annuel et les notifications de vaccination contre la grippe. Ces SMS sont généralement de type A2P (Application to Person) et la plupart ne permettent pas l'envoi à l'étranger. Utiliser un numéro international vous empêchera de recevoir les notifications de suivi, et plusieurs rendez-vous manqués pourraient entraîner votre radiation du registre des patients du centre.
  • Connexion à l'application NHS :
    L'application NHS est le portail officiel pour les dossiers médicaux numériques, les ordonnances et les certificats de vaccination. La création d'un compte NHS Login nécessite la vérification d'un numéro de téléphone mobile britannique. Sans cela, vous ne pouvez pas renouveler vos ordonnances en ligne et devez vous rendre physiquement à la clinique à chaque fois.
  • Consultation d'urgence 111 :
    Lorsqu'on appelle le 111, le numéro d'assistance médicale non urgente, le système utilise la géolocalisation des antennes-relais pour affecter les ressources médicales les plus proches. Appeler le 111 depuis un numéro en itinérance internationale entraîne souvent des erreurs d'acheminement, ou l'impossibilité pour l'opérateur de rappeler (en raison des coûts et des limitations du système, les systèmes d'appels sortants du NHS bloquent souvent les appels internationaux), ce qui peut provoquer une rupture de contact en cas d'urgence.
Logement et cote de crédit
  • Agences de vérification de références tierces :
    Les agences immobilières font souvent appel à des tiers comme Goodlord, Canopy ou HomeLet pour vérifier les antécédents des locataires. Leurs formulaires en ligne exigent des coordonnées britanniques. Le système recoupe ensuite vos relevés bancaires et téléphoniques. Sans numéro de téléphone local, votre score baisse et les propriétaires peuvent exiger l'équivalent de 6 à 12 mois de loyer d'avance à titre de garantie, ce qui représente une forte pression sur votre trésorerie.
  • Installation du haut débit et des services publics :
    Lors de l'installation d'une connexion internet Virgin Media ou BT, les techniciens d'Openreach appellent 30 minutes avant leur arrivée pour confirmer la présence d'une personne à domicile. Si un numéro international est fourni, il est très peu probable que les techniciens puissent appeler en raison des restrictions liées aux téléphones professionnels ; le rendez-vous sera alors signalé comme « impossible de joindre l'utilisateur » et annulé. Un nouveau rendez-vous peut prendre plus de deux semaines.
  • Systèmes d'interphone d'appartement :
    De nombreux appartements londoniens modernes (notamment les résidences étudiantes) sont équipés d'interphones mobiles. Les visiteurs sonnent au rez-de-chaussée, ce qui appelle le téléphone du résident, qui appuie ensuite sur une touche pour ouvrir la porte. Ces interphones (numéro 95%) ne prennent en charge que les appels locaux au Royaume-Uni et ne permettent pas les transferts internationaux.
Emploi et gouvernement
  • Demande de numéro d'assurance nationale (NINo) :
    Lors d'une demande de numéro d'identification national (NINo), le ministère du Travail et des Pensions (DWP) peut vous appeler pour obtenir des informations complémentaires. Les appels vers les administrations sont limités aux numéros nationaux britanniques. Si vous êtes injoignable par téléphone, votre demande est suspendue indéfiniment ou traitée par courrier postal.
  • Portail gouvernemental HMRC :
    Pour se connecter à HMRC et consulter ses relevés fiscaux ou l'état de son remboursement, l'identifiant Government Gateway requiert un code SMS pour la vérification en deux étapes. Comme pour les services bancaires, la réception des SMS depuis l'étranger est ici extrêmement instable.
  • Recherche d'emploi et recrutement :
    Sur LinkedIn ou Indeed, le format standard est +44. Les chasseurs de têtes ou les recruteurs britanniques effectuant des entretiens téléphoniques préliminaires n'appellent quasiment jamais à l'international. Les numéros non locaux sont perçus comme un signe que le candidat n'est pas encore entré dans le pays ou comme un facteur d'instabilité, ce qui entraîne une baisse significative du taux de sélection des CV dès le premier tour.
Logistique et économie des petits boulots
  • Livraison de repas et VTC (Deliveroo / Uber) :
    Lorsqu'un chauffeur Uber arrive ou qu'un livreur Deliveroo ne trouve pas l'entrée, il clique sur « Contacter le client » dans l'application. Pour des raisons de confidentialité, la plateforme achemine les appels via un numéro intermédiaire virtuel. Ce système de transfert ne prend généralement en charge que les appels vers le Royaume-Uni. Si vous êtes associé à un numéro international, le chauffeur recevra une notification d'échec d'appel, ce qui entraînera l'annulation de la commande et des frais supplémentaires.
  • Livraison de colis (DPD / Royal Mail) :
    Les liens de suivi de DPD et de Royal Mail sont généralement envoyés par SMS, précisant un créneau de livraison d'une heure. Sans numéro local, vous ne recevrez pas de notifications en temps réel et ne pourrez pas répondre aux SMS pour modifier l'heure de livraison ou indiquer un voisin, ce qui risque d'entraîner le retour des colis au centre de tri.

Certains utilisateurs tentent d'éviter les frais liés aux cartes physiques en utilisant des numéros +44 générés par Skype Number ou Google Voice, mais cela ne fonctionne pas au Royaume-Uni.

Les systèmes de banques comme Monzo et Lloyds peuvent identifier si un numéro est un « numéro de réseau mobile » ou un numéro « VOIP » (virtuel).

Pour des raisons de lutte contre la fraude, les systèmes bancaires refusent généralement les numéros VoIP pour la réception des codes OTP.

De nombreux services (comme la vérification Twitter, certaines connexions Wi-Fi) utilisent des codes courts à 5 ou 6 chiffres pour envoyer des SMS.

Les services de numéros virtuels comme Skype ne prennent généralement pas en charge la réception de tels SMS à code court, ce qui rend la vérification impossible.

Normes de réseau

Réseau EE

EE (qui fait partie du groupe BT) est largement reconnu comme le réseau le plus performant du Royaume-Uni, avec le plus grand nombre de stations de base 4G et le déploiement le plus précoce de la 5G.

  • Caractéristiques techniques et bandes :
    EE utilise principalement les bandes de fréquences élevées de 1 800 MHz et 2 600 MHz pour ses données 4G. Ces bandes offrent un débit important et des vitesses élevées. En extérieur, dans les zones 1 et 2, les vitesses de téléchargement 5G d’EE dépassent souvent 300 Mbits/s.
  • MVNO :
    • Lyca Mobile : Un choix privilégié par de nombreux étudiants. Lors de l'utilisation du réseau EE, le trafic de la carte Lyca est acheminé par un proxy au niveau de la passerelle, ce qui entraîne généralement une latence (ping) de 20 à 40 ms supérieure à celle des cartes EE natives.
    • 1pMobile / Spusu : Ces nouveaux opérateurs offrent une expérience EE quasiment sans limitation et prennent en charge la 5G et la VoLTE (appels 4G HD).
  • Expérience et défauts :
    Le principal défaut d'EE réside dans sa couverture à l'intérieur des bâtiments. En raison de sa forte dépendance aux hautes fréquences, le signal s'atténue rapidement dans les immeubles aux murs épais ou les sous-sols. Si votre appartement se situe au rez-de-chaussée ou en sous-sol partiel d'un immeuble ancien, le signal EE peut n'afficher qu'une ou deux barres, voire passer en 3G/Edge.
  • Public cible :
    Les utilisateurs vivant dans des appartements modernes (les structures en verre offrent moins d'isolation contre les signaux), fréquemment actifs à l'extérieur ou ayant des exigences très élevées en matière de vitesse de diffusion vidéo.
Réseau O2

O2 (issue de la fusion avec Virgin Media) possède la plus grande base d'utilisateurs au Royaume-Uni (y compris les utilisateurs de Giffgaff et de Tesco Mobile), ce qui constitue à la fois sa force et sa faiblesse.

  • Caractéristiques techniques et bandes :
    L'atout majeur d'O2 réside dans son important spectre de fréquences basses de 800 MHz. Les lois de la physique expliquent que les basses fréquences correspondent à des longueurs d'onde plus grandes, offrant une meilleure diffraction et une meilleure pénétration. C'est pourquoi, à l'intérieur des immeubles londoniens en briques épaisses, dans les ascenseurs ou au cœur des grands centres commerciaux, O2 est souvent le seul opérateur à proposer un signal.
  • MVNO :
    • Giffgaff : Giffgaff, l'opérateur sans engagement le plus connu du Royaume-Uni, propose une offre flexible. Cependant, à Londres, ses utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de « signal fantôme » : le réseau 4G/5G est au maximum, mais aucune connexion internet n'est disponible. Ce phénomène est dû à la saturation des antennes O2 et au partage de la bande passante entre des millions d'utilisateurs.
    • Tesco Mobile / Sky Mobile : De même, cette limitation est due à la capacité totale de bande passante d'O2.
  • Expérience et défauts :
    La saturation du réseau est un problème récurrent chez O2. Lors de grands concerts (comme à Wembley), de matchs de football ou les vendredis soirs à Soho, la transmission de données O2 est quasiment paralysée. Vous pouvez passer des appels, mais Instagram ou Google Maps risquent de ne pas se charger.
  • Public cible :
    Les utilisateurs vivant dans de vieux bâtiments victoriens où d'épais murs bloquent les autres opérateurs ; ou les utilisateurs insensibles aux débits de données qui privilégient la connectivité des appels.
Réseau Vodafone

Les performances de Vodafone à Londres se situent entre celles d'EE et d'O2 ; son réseau n'est ni aussi rapide que celui d'EE, ni aussi saturé que celui d'O2.

  • Caractéristiques techniques et bandes :
    Vodafone utilise une combinaison de fréquences : 900 MHz (bande basse, réaffectée de la 2G/3G) et 2100/2600 MHz (bande haute). Cette combinaison offre un bon compromis entre couverture intérieure et débit de données. Dans la City et à Canary Wharf, Vodafone a déployé des systèmes de couverture intérieure optimisés (DAS) pour les immeubles de bureaux, avec d'excellentes performances.
  • MVNO :
    • Voxi : Voxi est une sous-marque destinée aux jeunes. Elle bénéficie d'une priorité réseau quasi identique à celle de la marque principale Vodafone, sans limitation de débit perceptible.
    • Lebara : Axé sur les appels internationaux à bas prix ; la stabilité des données est correcte, mais la couverture 5G en banlieue n’est pas aussi étendue que celle de Voxi.
  • Expérience et défauts :
    Le point faible de Vodafone réside dans les zones blanches de sa couverture réseau en banlieue londonienne (hors zone 4). Si vous habitez dans une ville satellite comme Guildford ou Reading et que vous prenez le train pour vos trajets domicile-travail, le signal Vodafone est plus souvent interrompu que celui d'EE sur ce trajet.
  • Public cible :
    Les employés de bureau des quartiers financiers, les gros utilisateurs de réseaux sociaux sur Voxi et les personnes ayant besoin d'un signal intérieur stable sans congestion de niveau O2.
Réseau Trois

Three (3UK) a toujours été l'opérateur « généreux en données » et a été le premier au Royaume-Uni à promouvoir des forfaits « données illimitées ».

  • Caractéristiques techniques et bandes :
    Three détient le plus grand nombre de fréquences 5G parmi les opérateurs britanniques (140 MHz de bande passante, contre 40 à 50 MHz en moyenne pour les autres). Dans les zones de couverture 5G de Three, les débits peuvent être impressionnants (plus de 500 Mbit/s lors de certains tests). Cependant, le réseau 4G de Three repose principalement sur les fréquences 1800 MHz et 2100 MHz, et sa densité d'antennes est inférieure à celle d'EE et d'O2.
  • MVNO :
    • Smarty : Offre des données illimitées à des prix très bas.
    • iD Mobile : Une marque appartenant à Carphone Warehouse.
  • Expérience et défauts :
    Le système de commutation 4G/3G de Three est défaillant. Lorsque le signal est faible à l'intérieur des bâtiments, le téléphone ne parvient souvent pas à basculer sur une bande inférieure (faute de ressources suffisantes chez Three), affichant alors le message « Aucun service ». De plus, Three abandonne progressivement son réseau 3G ; si votre téléphone n'est pas compatible avec la VoLTE (appels 4G), vous risquez de ne pas pouvoir passer d'appels.
  • Public cible :
    Les étudiants disposant d'un budget limité, les utilisateurs ayant confirmé une bonne couverture 5G de Three à domicile et à l'école, et ceux qui ont besoin de données illimitées en remplacement de leur connexion Internet haut débit à domicile.

Pour les utilisateurs à long terme, il est recommandé d'utiliser des cartes physiques prépayées (PAYG) ou des eSIM à bas prix de différents opérateurs pendant votre première semaine à Londres pour effectuer des tests.

Achetez un forfait Giffgaff à 5 £ et un forfait Lyca Mobile à 5 £ pour tester les débits dans votre chambre, votre cuisine, votre salle de classe et votre lieu de travail.

Forfaits recommandés

Voxi
  • Réseau de base : Vodafone (équilibre entre la pénétration du signal et la couverture).
  • Fourchette de prix : 10 à 15 £ par mois.
  • Fonctionnalité phare : Réseaux sociaux illimités
    Tous les forfaits Voxi incluent une liste blanche pour certaines applications. Que votre forfait soit de 15 Go ou de 30 Go, vous pouvez utiliser les applications suivantes. consomme zéro donnée:

    • Sociale: Instagram, WhatsApp, Snapchat, Facebook, Twitter (X), Pinterest.
    • Note: Les appels vocaux et vidéo (comme les appels WhatsApp) consomment généralement des données, mais l'envoi d'images, de stories vidéo et la consultation des flux sont gratuits.
    • Vidéo infinie : Les forfaits de plus de 12 £ incluent généralement l'option « Vidéo illimitée », compatible avec TikTok, YouTube, Netflix et Prime Video (qualité généralement limitée à la SD).
  • Profil de l'utilisateur : Pour les utilisateurs qui passent beaucoup de temps sur Instagram et TikTok. Même avec le forfait le moins cher à 10 £, la quantité de données réellement utilisables équivaut souvent à 100 Go.
Giffgaff
  • Réseau de base : O2 (bon signal à l'intérieur, mais sujet à la congestion en ville).
  • Fourchette de prix : 10 à 20 £ par mois.
  • Mécanisme : Sacs cadeaux
    Giffgaff appelle ses forfaits « Goodybags ». Ils sont divisés en forfaits standard et en « Golden Goodybags ».

    • Sacs cadeaux dorés : Si vous configurez des paiements « récurrents » avec votre carte bancaire, le même forfait Golden Goodybag à 10 £ offre généralement 5 à 10 Go de données supplémentaires par rapport à la version standard.
    • Flexibilité: Vous pouvez modifier votre sac pour le mois suivant à tout moment via l'application. Par exemple, si vous avez beaucoup d'examens et que vous ne sortez pas, optez pour un sac à 8 £ ; si vous voyagez le mois prochain, choisissez un sac à 20 £.
  • Application et service :
    L'interface utilisateur de l'application Giffgaff est parmi les meilleures des opérateurs britanniques, grâce à sa logique très simple. Le service client s'appuie sur des forums communautaires où les utilisateurs s'entraident, souvent plus rapidement qu'un support humain officiel.
  • Profil de l'utilisateur : Pour les utilisateurs qui recherchent la simplicité et la facilité d'utilisation, et qui vivent dans des zones bénéficiant d'une bonne couverture réseau O2.
Lyca Mobile
  • Réseau de base : EE (débits les plus rapides du Royaume-Uni).
  • Fourchette de prix : 5 à 10 £ par mois pour les nouveaux utilisateurs.
  • Stratégie : Offres aux nouveaux clients
    Lyca est très agressif. En accédant à son site via des comparateurs comme Uswitch ou MoneySavingExpert, on découvre souvent des offres cachées telles que « 1,99 £ pour les 3 premiers mois » ou « moitié prix pendant 6 mois ».
  • Points forts:
    • Appels internationaux : La plupart des forfaits Lyca incluent plus de 100 minutes d'appels internationaux, avec des numéros compatibles en Chine continentale, à Hong Kong, aux États-Unis, etc. Très pratique pour appeler les banques locales ou les personnes âgées qui ne peuvent pas utiliser WeChat.
    • EE 5G : Bien que Lyca soit un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), ses utilisateurs peuvent généralement accéder au réseau 5G d'EE, avec des débits atteignant souvent plus de 200 Mbps.
  • Avertissements : Le système eSIM de Lyca est parfois instable, l'interface de l'application est obsolète et le service client peut être lent.
  • Profil de l'utilisateur : Les utilisateurs férus de technologie recherchant des vitesses maximales ou ceux ayant besoin d'appels internationaux traditionnels réguliers.
Smarty
  • Réseau de base : Trois (ressources de bande 5G les plus riches).
  • Fourchette de prix : 16 £ – 20 £ / mois (Données illimitées).
  • Mécanisme unique : Remise sur les données
    Avec certains forfaits, si vous n'utilisez pas toute votre quantité de données, Smarty vous rembourse une partie du montant sous forme de réduction sur la facture du mois suivant.
  • Avantage illimité :
    L'offre de données illimitées de Smarty coûte généralement entre 18 et 20 £ seulement et ne restreint pas le partage de connexion (point d'accès Wi-Fi)Si la connexion internet de votre appartement n'est pas encore prête ou est trop lente, vous pouvez insérer une carte Smarty dans un vieux téléphone et l'utiliser comme point d'accès pour votre ordinateur portable et votre iPad.
  • Profil de l'utilisateur : Utilisateurs ne disposant pas encore d'une connexion haut débit, ayant besoin de téléchargements massifs ou partageant des points d'accès Wi-Fi avec d'autres personnes.
RedEx
  • Réseau de base : EE (exploite la vaste infrastructure 4G/5G d'EE pour des vitesses élevées et une large couverture, notamment dans les zones urbaines comme Londres).
  • Fourchette de prix : 8 à 15 £ par mois (les nouveaux utilisateurs bénéficient souvent d'une réduction). 50% de réduction sur les 3 premiers mois via son site web officiel ou des plateformes partenaires comme Uswitch).
  • Caractéristiques phares :
    • Recharge de données flexible : Contrairement aux forfaits rigides (« Goodybags ») (Giffgaff) ou aux niveaux fixes, RedEx permet aux utilisateurs d'ajouter des recharges de 1 Go/2 £ ou de 5 Go/8 £ à tout moment via son application, évitant ainsi le gaspillage de données.
    • Itinérance gratuite dans l'UE : Tous les forfaits comprennent 5 Go/mois en itinérance dans l'UE (Valable dans 27 pays Schengen), idéal pour un week-end à Paris ou Amsterdam.
    • Réduction étudiante : Le statut d'étudiant vérifié (via UNiDAYS) donne droit à 10 Go supplémentaires par mois sur n'importe quel forfait.
    • Activation simple : L'eSIM s'active en moins de 5 minutes via un code QR ; les cartes SIM physiques arrivent sous 2 jours ouvrables (livraison gratuite).
  • Profil de l'utilisateur : Utilisateurs soucieux de leur budget et ayant besoin de flexibilité (par exemple, pics de données saisonniers pendant les examens/voyages), étudiants ou ceux qui privilégient la vitesse d'EE sans payer les prix des opérateurs premium.

Tableau comparatif des emballages

Fonctionnalité Voxi Giffgaff Lyca Mobile Smarty RedEx
Réseau de base Vodafone O2 EE Trois EE
Prix de départ typique/Données 10 £ / 20 Go 10 £ / 20 Go (Or) 5-10 £ / 20 Go+ 10 £ / 40 Go+ 8 £ / 25 Go
Fonctionnalité de données gratuites Tous les réseaux sociaux sont gratuits Aucun Aucun Aucun Aucun
Appels internationaux Frais supplémentaires Crédit requis Inclus (pays sélectionnés) Crédit requis 3 £/mois pour 100 minutes (Chine/Hong Kong/États-Unis)
Itinérance dans l'UE Des frais s'appliquent. Gratuit (limite de 5 Go) Gratuit (selon le forfait) Gratuit (limite de 12 Go) Gratuit (limite de 5 Go)
Limite de points d'accès Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité
Durée du contrat 30 jours (Annulation possible à tout moment) 30 jours (Annulation possible à tout moment) 30 jours (Annulation possible à tout moment) 30 jours (Annulation possible à tout moment) 30 jours (Annulation possible à tout moment)
Avantage spécial Réseaux sociaux/vidéo à l'infini Golden Goodybags (+5-10 Go récurrents) Offres pour nouveaux utilisateurs (1,99 £/3 mois) Remboursement de la réduction sur les données Réduction étudiante (+10 Go)

Points clés sur RedEx

  • Priorité du réseau : En tant qu'opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) d'EE, les utilisateurs de RedEx bénéficient des mêmes vitesses 5G (jusqu'à 300 Mbps en zone 1) que les clients natifs d'EE, avec une augmentation minimale de latence (~15 ms par rapport à EE direct).
  • Force de couverture : Idéal pour les citadins (Londres, Manchester) grâce à la couverture du métro/tunnel d'EE ; les utilisateurs de banlieue doivent d'abord tester la force du signal (via la carte SIM d'essai gratuite de RedEx).
  • Assistance clientèle : Chat en direct 24h/24 et 7j/7 via l'application, avec un temps de réponse moyen < 3 minutes (plus rapide que Lyca Mobile).

Pour les utilisateurs séjournant plus de 30 jours, Sans engagement (30 jours glissants, mensuel) Les plans sont le seul modèle financier recommandé.

C'est comme un abonnement Netflix : la carte bancaire est débitée mensuellement et vous pouvez résilier à tout moment.

Ils n'ont pas besoin de vérification de crédit, contournant ainsi parfaitement l'obstacle que représente l'absence d'historique de crédit pour un nouveau résident.

Comparativement aux forfaits téléphoniques avec engagement de 12 ou 24 mois, les forfaits sans engagement évitent les contraintes financières à long terme et permettent aux utilisateurs d'utiliser un forfait flexible. Code PAC changer d'opérateur et bénéficier régulièrement de réductions pour nouveaux clients.