Comment acheter et activer une eSIM (activation manuelle) ?
1. Achetez une carte eSIM
Vous pouvez acheter une carte eSIM via l'application RedEx (disponible pour iOS/Android) ou en ligne sur le site Web de RedEx : https://www.redex.vip .
Processus d'achat et d'installation d'un appareil iOS (Tutoriel vidéo)
Processus d'achat et d'installation d'un appareil Android (Tutoriel vidéo)
Processus d'achat et d'installation de l'application RedEx (Version texte)
- Ouvrez l'application RedEx ou rendez-vous sur le site web : http://redex.vip, puis cliquez sur le bouton « Se connecter » en haut à droite. Deux méthodes de connexion sont disponibles : avec un compte Google ou avec un compte Apple.
2. Accédez à la section « Boutique eSIM » et recherchez votre pays cible à l’aide du menu déroulant ou en le saisissant manuellement. Après avoir cliqué sur le pays sélectionné, la page affichera tous les forfaits eSIM disponibles pour ce pays.
3. Sélectionnez le forfait eSIM dont vous avez besoin et cliquez sur « Acheter maintenant ».
4. Choisissez un mode de paiement. Les cartes de crédit/débit et PayPal sont acceptés. Si vous choisissez le paiement par carte bancaire, vous devez d'abord ajouter une carte (un compte peut être associé à plusieurs cartes). Lors de l'ajout d'une nouvelle carte bancaire, veuillez saisir correctement les informations (numéro, date d'expiration et code de sécurité CVC), sans quoi le paiement échouera.
5. Après avoir sélectionné un mode de paiement, cliquez sur « Payer ». Un message de confirmation s'affiche une fois l'achat effectué. Après l'achat, vous pouvez cliquer sur « Voir l'eSIM » pour consulter les informations détaillées de votre carte eSIM.
2. Afficher ma carte eSIM
1. Après l'achat, vous pouvez cliquer sur « Voir l'eSIM » ou accéder directement à la page « Mes eSIM » → « ESIM actuelle ». Cette page affichera la liste de toutes les cartes eSIM achetées avec votre compte. Cliquez sur le bouton « Détails » de la carte eSIM souhaitée pour consulter ses informations spécifiques.
2. Cliquez sur « Installer l’eSIM ». Le système vous invitera d’abord à consulter les instructions importantes. Après confirmation, la page affichera des instructions détaillées pour l’installation par code QR et par code d’activation.
Remarque : les utilisateurs peuvent cliquer sur « Enregistrer dans l’album » pour enregistrer le code QR dans l’album photo de leur téléphone pour une utilisation ultérieure.
3. Activez la carte eSIM après l'achat (Apple iPhone)
1. Pour les iPhone d'Apple compatibles avec l'eSIM, accédez à « Réglages » -> appuyez sur « Données cellulaires » -> appuyez sur « Ajouter une eSIM » sur la page Données cellulaires, puis suivez ces étapes :
2. Appuyez sur « Utiliser le code QR » pour accéder à l’interface de numérisation, scannez le code QR enregistré, et votre iPhone téléchargera et activera automatiquement la carte eSIM.
3. Après avoir cliqué sur « Terminé », vous serez redirigé vers l’interface des paramètres « Données cellulaires », où la carte eSIM nouvellement ajoutée apparaîtra comme activée. Cliquez pour accéder à sa page de détails, activez l’« Itinérance des données », et l’appareil pourra se connecter à Internet normalement.
IV. Activer la carte eSIM après l'achat (téléphone Android)
1. Pour les téléphones Android compatibles eSIM, accédez à « Paramètres » -> appuyez sur « Réseau et Internet » -> appuyez sur « Cartes SIM » pour accéder à la page des cartes SIM -> appuyez sur « Ajouter une carte SIM », puis suivez ces étapes :
2. Cliquez sur « Configurer l’eSIM » pour accéder à la page « Scanner le code QR Verizon », puis cliquez sur « Scanner à partir d’une photo ».
3. Sélectionnez le code QR de votre carte eSIM précédemment achetée et enregistrée dans l'album photo de votre téléphone. Le système lancera l'installation et vous invitera d'abord à « Configurer votre carte eSIM ». Cliquez sur « Configurer » pour démarrer l'installation. Une fois l'installation terminée, le système vous invitera à activer la carte eSIM.
4. Appuyez sur « Paramètres » pour accéder à la liste des cartes SIM de votre téléphone, sélectionnez la carte eSIM ajoutée et accédez à sa page de paramètres. Activez l’option « Utiliser la carte SIM », puis « Itinérance des données » pour activer la carte eSIM.
V. Comment recharger une carte eSIM ?
1. Accédez à la page « Mon eSIM » -> « eSIM actuelle » et cliquez sur le bouton « Recharger » correspondant à la carte eSIM achetée.
2. Cliquez sur « Acheter maintenant », sélectionnez un mode de paiement, puis cliquez sur « Soumettre la commande ».
3. Une fois l'achat terminé, rendez-vous dans « Mon eSIM » → « eSIM actuelle » → « Détails ». La date d'expiration du forfait sera mise à jour en fonction de l'état du rechargement.
