デバイスがeSIMに対応しているかどうかは、メーカーがデバイスにeSIMモジュールを搭載しているかどうかによって決まります。そのため、お客様の便宜を図るため、eSIM対応デバイスのリストを作成しました。
ただし、場合によっては、デバイスが eSIM 対応としてリストされていても、実際にはこのテクノロジーをサポートしていないことがあります。
Androidはオープンソースのオペレーティングシステムであるため、あらゆるモバイルデバイスメーカーや通信事業者がカスタマイズできます。そのため、一部の国や地域では、特定のモデルにeSIM機能が搭載されていない場合があります。また、ご購入いただいたデバイスの通信事業者がeSIM機能を有効にしていない場合もあります。
お使いのAndroidデバイスがeSIMテクノロジーに対応しているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。これらの手順は、お使いのデバイスに適用される場合と適用されない場合がありますのでご注意ください。eSIMの機能を確認するには、デバイスのメーカー、サプライヤー、または大手通信事業者にお問い合わせいただくのが最善の方法です。
1. デバイス設定とEID情報を照会する
1. デバイス設定から直接表示する
Androidデバイスのブランドによってセットアップ手順が若干異なる場合があります。一般的なブランドの手順は以下のとおりです。
Samsung Galaxyデバイス
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [接続]または[ネットワークとインターネットのオプション] に移動します。
- SIMマネージャーまたはSIMカードマネージャーをタップします。
- ページに「eSIM の追加」または「モバイル ネットワークの追加」オプションが表示される場合、デバイスが eSIM をサポートしていることを意味します。
Google Pixelデバイス
- 設定アプリを開きます。
- ネットワークとインターネットに入ります。
- SIM カードオプションをクリックします。
- SIM カードを追加するときに「新しい SIM をダウンロード」や「QR コードでアクティブ化」などのオプションが表示される場合、お使いのデバイスは eSIM をサポートしています。
2. デバイス情報からEIDを照会する
EID（Embedded SIM Identifier）はeSIMの一意の識別子です。デバイスがeSIMに対応している場合、EIDは通常、デバイス情報に記載されています。この方法は、Samsung、Google Pixel、その他のブランドデバイス（Huawei、OPPO、vivo、Xiaomiなど）に適用できます。
- 方法1 ：ダイヤラー画面で*#06#を入力します。表示される情報にEIDまたはIMEI（eSIM）が含まれている場合、デバイスはeSIMをサポートしています。
- 方法 2 : [設定] > [端末情報] > [ステータス情報] または[SIM カードのステータス]に移動し、 EIDフィールドを見つけます。
2.デバイスがキャリアによってロックされているかどうかを確認する
お使いのデバイスがキャリアロックされている場合、他のキャリアのeSIMサービスをご利用いただけない場合があります。以下の方法でご確認ください。
- 方法1 ：現在使用している物理SIMカードを取り外し、別の通信事業者のSIMカードを挿入します。デバイスが認識され、ネットワークに接続できれば、SIMロック解除が完了していることになります。
- 方法 2 : デバイス設定を照会する:
- [設定] > [端末情報] > [端末ステータス情報]に移動し、ネットワーク ロック ステータスプロンプトがあるかどうかを確認します。
- 一部のデバイスでは、 [設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイルネットワーク]でネットワークロック解除オプションを見つけることができます。
- 方法3 ：元の通信事業者に連絡し、デバイスのIMEI番号を伝えてロック状態を確認します。一部の通信事業者はオンラインロック解除アプリケーションをサポートしています（AT&T、Verizonなど）。
ご質問がございましたら、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
