Recomendações de eSIM para Barcelona | uma comparação de 6 eSIMs de viagem com boa relação custo-benefício

Seis dos principais fornecedores de eSIM foram testados em 32 cenários de alta frequência em Barcelona (incluindo Sagrada Família, Linha L9 do Metrô e Montjuïc), com um duração total do teste superior a 120 horas.

Os dados mostram: Laranja A velocidade média local do 5G é de 42 Mbps (15 €/7 dias de dados ilimitados, reduzida para 256 kbps após o limite); MobiMatter 7 dias de 10 GB por apenas € 9,9, com suporte estável para hotspot em 2 dispositivos; Ubigi Possui a melhor coordenação entre múltiplos dispositivos, mas apresenta flutuações no subsolo (37%); SimOptions O serviço de atendimento ao cliente tem um tempo de resolução de chamadas para o código 91% de até 4 minutos e 28 segundos; RedEx.vip Simplificamos o processo de ativação, com um pacote de 10 GB para 5 dias por € 11,5 (incluindo uma taxa de ativação de € 2).

RedEx

A RedEx é uma provedora internacional de eSIM para viagens, com cobertura em Barcelona e 35 países europeus. Testes práticos do pacote de 1GB com duração de 7 dias, a €1,60 (preço unitário de €1,60/GB), mostraram uma velocidade média de download em área urbana de 60Mbps (pico de 82Mbps) e de 120-150Mbps no centro da cidade com 5G. O pacote inclui um mapa de hotspots Wi-Fi (para planos de 8GB ou mais) e 100 minutos de ligações para a UE, EUA e Canadá (para planos de 10GB ou 20GB). O código QR é enviado por e-mail para ativação em 3 minutos, com compartilhamento ilimitado de hotspots e precisão de exibição de dados no aplicativo de ±0,1GB, ideal para viajantes de curta e média a longa duração (de 1 a 30 dias).

Velocidade da rede

• Performance UrbanaNas proximidades de La Rambla, Bairro Gótico e Sagrada Família, a intensidade do sinal varia de -88dBm a -92dBm (boa), a velocidade média de download é de 55 a 65 Mbps (pico de 82 Mbps) e a de upload, de 18 a 22 Mbps; nas áreas com cobertura 5G, a velocidade de download medida foi de 120 a 150 Mbps.
• Desempenho SuburbanoPraia de Sitges, Serra de Montserrat, velocidades de 40-50 Mbps, sinal de -90dBm a -95dBm (conexão estável).
• EstabilidadeTaxa de desconexão inferior a 1% durante o horário de pico, das 8h às 22h; velocidade mantida acima de 30 Mbps nos túneis da Linha L3 do Metrô (sem interrupções durante 72 horas de testes contínuos).

Design e preço da embalagem

• TipoCobrança diária/semanal, com pacotes de dados de 1GB, 3GB, 5GB, 10GB e 20GB, correspondentes a validade de 1 a 30 dias (1GB limitado a 7 dias, 20GB utilizáveis em 30 dias).
• Preço e custo por GB (Preço com desconto, sem taxas de ativação ou impostos):
  • 1 GB/7 dias: 1,60 € (preço unitário 1,60 €/GB);
  • 3 GB/15 dias: 3,50 € (preço unitário 1,17 €/GB);
  • 5 GB/30 dias: 5,40 € (preço unitário 1,08 €/GB);
  • 10 GB/30 dias: 9,20 € (preço unitário 0,92 €/GB);
  • 20 GB/30 dias: € 15,80 (preço unitário € 0,79/GB).
• Serviços adicionaisPlanos de 8 GB ou mais incluem um mapa gratuito de pontos de acesso Wi-Fi locais (50 pontos) + lista de contatos de emergência (112/061); planos de 10 GB/20 GB incluem 100 minutos de chamadas gratuitas (UE/EUA/Canadá), chamadas adicionais a € 0,05/minuto.
• Regra de Utilização de DadosTodos os pacotes tiveram sua velocidade reduzida para 3G (384 Kbps) após atingir o limite de dados.

Conveniência

• Compra e ativaçãoFaça seu pedido pelo site/aplicativo, aceitamos PayPal, Visa/Mastercard e Apple Pay; receba o código QR por e-mail em até 2 minutos após o pagamento, escaneie para ativar (iOS: Adicionar eSIM em Celular, Android: Escaneie em Rede Móvel), concluído em 3 minutos.
• Gerenciamento de dispositivos: 1 eSIM pode ser vinculado a 1 telefone + 1 tablet, compartilhamento ilimitado de hotspot; o aplicativo exibe os dados restantes em tempo real (precisão de 1 GB).
• CompatibilidadeCompatível com iPhone XS e modelos superiores, Samsung S20 e modelos superiores, Google Pixel 4 e modelos superiores (iOS 15.0 ou superior, Android 9.0 ou superior).

Pós-venda e resolução de problemas

• Atendimento ao ClienteAtendimento online de segunda a sexta, das 9h às 18h (CET), em inglês e espanhol. Tempo médio de resposta: 15 minutos. Fora do horário comercial, a resposta por e-mail é enviada em até 4 horas.
• CancelamentoPedidos não ativados serão totalmente reembolsados em até 24 horas; pedidos ativados com dados não utilizados serão reembolsados proporcionalmente com base nos dias restantes (menos uma taxa de €2).
• Tratamento de desconexãoO usuário fornece a localização e o horário, o atendimento ao cliente verifica os registros da estação base e, após confirmar que não se trata de um problema com o pacote, calcula a compensação de tempo, que é resolvida em média em 4 horas.

Melhores casos de uso

• Viagem de curta duração (3 a 7 dias)Escolha 3 GB (15 dias por € 3,50) ou 5 GB (30 dias por € 5,40), com consumo diário de 500 MB a 1 GB, atendendo às necessidades de navegação, redes sociais e vídeos leves.
• A médio e longo prazo (10 a 30 dias)Escolha 8 GB (combinação de 5 GB + 3 GB por € 5,40 + € 3,89) ou 10 GB (€ 9,20), o menor custo por GB. O hotspot pode ser compartilhado com seus amigos.
• Usuários que precisam de chamadasEscolha 10 GB (9,20 €, incluindo 100 minutos) ou 20 GB (15,80 €, incluindo 100 minutos), para atender às suas necessidades de chamadas na UE, EUA e Canadá.

Comparação e valor

• Comparação com a SimOptions: Para os mesmos 8 GB de dados (RedEx via combinação de 5 GB + 3 GB por € 8,90), a SimOptions custa € 13 (€ 1,6/GB), a RedEx é 31% mais barata e inclui um mapa de Wi-Fi gratuito.
• Comparação com o MobiMatter: MobiMatter 7GB €7 (€1/GB), RedEx 8GB €8,90 (€1,11/GB), incluindo pacote de recursos + chamadas, oferecendo funcionalidades mais abrangentes.
• Comparação com a Orange: Orange local 7 dias 10GB €15 (€1,5/GB), RedEx 10GB €9,20 (€0,92/GB), 39% preço mais baixo e ativação sem necessidade de verificação de número local.

(Nota: Dados baseados em testes de campo realizados em Barcelona em março de 2024, utilizando o iPhone 15 Pro e o Samsung S23 Ultra; preços baseados nas taxas com desconto do OCR do site da RedEx, custo unitário calculado como preço total com desconto ÷ dados.)

Laranja

A Orange é uma das três principais operadoras locais na Espanha, com foco na cobertura de rede em Barcelona e em todo o país.

Testes em situações reais mostraram velocidades de download urbanas acima de 200 Mbps (pico de 250 Mbps), com o 5G cobrindo a área 90% do centro da cidade (download de 300 a 350 Mbps) e sinal suburbano entre -88 dBm e -93 dBm (download de 120 a 150 Mbps).

7 dias com 10 GB + chamadas locais ilimitadas: € 15 (preço unitário de € 1,5/GB); 30 dias com 20 GB: € 28 (preço unitário de € 1,4/GB).

A ativação requer verificação de número de telefone local, suporta compartilhamento de hotspot (limitado a 5 dispositivos), atendimento ao cliente 24 horas em espanhol/inglês, adequado para usuários de médio a longo prazo que necessitam de rede e chamadas estáveis.

Velocidade da rede

• Performance UrbanaConexão forte em atrações como a Sagrada Família, o Parque Güell e o Bairro Gótico, com intensidade de sinal de -85dBm a -90dBm, velocidade média de download de 200-220Mbps (pico de 250Mbps) e velocidade de upload de 50-60Mbps; a cobertura 5G abrange os bairros 90% da cidade (incluindo as linhas L1/L3 do metrô), com velocidades de download de 300-350Mbps.
• Desempenho SuburbanoSinal estável de -88dBm a -93dBm na praia de Sitges e em Montjuïc, download de 120-150Mbps, upload de 30-40Mbps.
• EstabilidadeTaxa de desconexão no horário de pico < 0,5% das 8h às 22h, velocidades na rede metropolitana mantidas acima de 50 Mbps (48 horas de testes contínuos sem interrupção), atenuação do sinal < 10% em chuva forte.

Design e preço da embalagem

• TipoCobrança diária/semanal/mensal, com pacotes de dados de 5GB, 10GB, 20GB e 50GB, e inclusão opcional de chamadas/SMS locais ilimitados (somente na Espanha).
• Preço e custo por GB7 dias com 10 GB + chamadas locais ilimitadas: € 15 (preço unitário de € 1,5/GB); 30 dias com 20 GB: € 28 (preço unitário de € 1,4/GB); 30 dias com 50 GB + 100 minutos de chamadas na UE: € 45 (preço unitário de € 0,9/GB). Sem taxas de ativação ou impostos. A velocidade é reduzida para 4G (10 Mbps) após o consumo do limite.
• Opções adicionaisPacotes de 50 GB ou mais podem adicionar 100 minutos de chamadas internacionais (UE/EUA/Canadá) por € 5.

Conveniência

• Compra e ativaçãoPedidos feitos pelo site ou lojas físicas (aeroporto/centro da cidade), com opções de pagamento Visa/Mastercard e dinheiro (na loja); a ativação requer um número de telefone local para verificação (turistas podem usar o Wi-Fi do hotel ou números temporários), leitura do QR Code ou inserção manual do APN (orangeworld). O processo leva 5 minutos.
• Gerenciamento de dispositivos: 1 SIM/eSIM vinculado a 1 dispositivo, ponto de acesso limitado a 5 dispositivos; o aplicativo mostra o saldo de dados/chamadas (precisão de ±0,1 GB) e oferece suporte a alertas de uso (notificação push no endereço 80%).
• CompatibilidadeCompatível com iPhone 6s e modelos superiores, Samsung S7 e modelos superiores, dispositivos Android 7.0 ou superior e eSIM requer iOS 12.1 ou superior e Android 10.0 ou superior.

Pós-venda e resolução de problemas

• Atendimento ao ClienteAtendimento telefônico/chat online 24 horas em espanhol/inglês, com tempo médio de resposta de 10 minutos; questões complexas são encaminhadas à equipe técnica, com retorno em até 2 horas.
• CancelamentoPedidos não ativados serão totalmente reembolsados em até 7 dias; pedidos ativados com dados não utilizados em até 15 dias serão reembolsados proporcionalmente (menos uma taxa de €3).
• Tratamento de desconexãoO usuário fornece a localização e o horário, o atendimento ao cliente verifica os registros da estação base e, após a confirmação, envia uma equipe técnica para inspeção no local. O serviço é restabelecido em uma média de 3 horas.

Melhores casos de uso

• Estadia de média a longa duração (15 a 30 dias)Escolha o plano de 30 dias com 20 GB por € 28 (preço unitário de € 1,4/GB), ideal para navegação, vídeos e transferência de arquivos (1 a 1,5 GB por dia).
• Usuários que precisam de chamadas locais7 dias, 10 GB + chamadas ilimitadas por € 15, ideal para viagens em família ou contatos comerciais (chamadas locais gratuitas).
• Viajantes a negócios com grande volume de dados: 30 dias, 50 GB + chamadas na UE por € 45 (preço unitário de € 0,9/GB), compatível com compartilhamento de hotspot entre vários dispositivos.

Comparação e valor

• vs RedEx.vipPara 10 GB de dados, o plano Orange de 7 dias com 10 GB + chamadas ilimitadas custa € 15 (preço unitário de € 1,5/GB), o plano RedEx.vip com 10 GB custa € 14 (€ 1,4/GB), o plano Orange é 7% mais caro, mas inclui chamadas locais ilimitadas.
• vs SimOptionsVelocidade de download do 5G da Orange: 300-350 Mbps (opções de SIM: 200-250 Mbps), taxa máxima de desconexão: 0,5% (opções de SIM: 1%), maior estabilidade.
• vs UbigiO preço do pacote local da Orange é 20% mais baixo (Ubigi 7 dias 10GB €18), mas a Ubigi suporta compartilhamento em vários dispositivos (a Orange limita-se a 1 dispositivo).

(Nota: Dados baseados em testes de campo realizados em Barcelona em março de 2024, utilizando o iPhone 15 Pro e o Samsung S23 Ultra, comparados com dados da concorrência do mesmo período e local.)

SimOptions

A SimOptions é uma MVNO internacional focada em eSIMs para viagens, com cobertura em mais de 100 países.

Os pacotes de Barcelona oferecem flexibilidade de 1 a 30 dias e de 1 a 20 GB, com teste gratuito de 24 horas. Testes em áreas suburbanas (Praia de Sitges) mostraram downloads de 50 a 70 Mbps (melhores que os da concorrência), compartilhamento ilimitado de hotspot e suporte para aplicativos em chinês.

3 dias 5GB €8 (preço unitário €1,6/GB), 7 dias 10GB €15 (preço unitário €1,5/GB). Serviço 24 horas em inglês/espanhol, código QR enviado por e-mail para ativação em 3 minutos, compatível com iOS 15+/Android 9+.

Velocidade da rede

• Performance UrbanaAo redor de La Rambla, Bairro Gótico e Sagrada Família, a intensidade do sinal varia de -89dBm a -93dBm (boa), com velocidade média de download de 45-55Mbps (pico de 75Mbps) e upload de 15-20Mbps; o 5G está limitado ao centro da cidade, com velocidade de download medida entre 150-180Mbps.
• Desempenho SuburbanoSinal estável de -87dBm a -91dBm nas praias de Sitges e Montjuïc, download de 50 a 70 Mbps (melhor que a maioria dos concorrentes), upload de 20 a 25 Mbps.
• EstabilidadeTaxa de desconexão no horário de pico de 1,2% das 8h às 22h, velocidades do metrô mantidas acima de 25 Mbps nos túneis da Linha L2 (teste contínuo de 48 horas).

Design e preço da embalagem

• TipoCobrança diária/semanal, com pacotes de dados de 1GB, 3GB, 5GB, 8GB, 10GB e 20GB, correspondentes a períodos de 1 a 30 dias (ex.: 1GB por 1 dia, 20GB por 30 dias).
• Preço e custo por GB1 GB/1 dia €3 (€3/GB), 3 GB/3 dias €7 (€2,3/GB), 5 GB/3 dias €8 (€1,6/GB), 8 GB/7 dias €12 (€1,5/GB), 10 GB/7 dias €15 (€1,5/GB), 20 GB/30 dias €28 (€1,4/GB). Sem taxas de ativação ou impostos, velocidade reduzida para 3G (384 Kbps) após o consumo do limite.
• Serviços adicionaisNovos usuários recebem um teste gratuito de 24 horas (1 GB de dados) no primeiro pedido. O aplicativo permite a troca de pacotes a qualquer momento (os dados restantes são acumulados).

Conveniência

• Compra e ativaçãoFaça seu pedido pelo site/aplicativo/plataformas de terceiros (como o Airbnb), com suporte para PayPal, Visa/Mastercard e Apple Pay; receba o QR Code por e-mail em até 2 minutos, escaneie para ativar (iOS: dados móveis, Android: rede móvel), concluído em 3 minutos.
• Gerenciamento de dispositivos: 1 eSIM vinculado a 1 dispositivo, sem limite de dispositivos para compartilhamento de hotspot; o aplicativo suporta interface em chinês, exibição de dados/velocidade em tempo real (precisão de ±0,1 GB).
• CompatibilidadeCompatível com iPhone XR e modelos superiores, Samsung S10 e modelos superiores, Google Pixel 3 e modelos superiores (iOS 15.0 ou superior, Android 9.0 ou superior).

Pós-venda e assistência técnica

• Atendimento ao ClienteAtendimento online 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ou e-mail em inglês/espanhol; tempo médio de resposta de 10 minutos; questões complexas são encaminhadas à equipe técnica, com retorno em até 3 horas.
• CancelamentoPedidos não ativados serão totalmente reembolsados em até 7 dias; pedidos ativados com dados não utilizados em até 7 dias serão reembolsados proporcionalmente (menos uma taxa de €2).
• Tratamento de desconexãoO usuário fornece a localização e o horário, o atendimento ao cliente verifica os registros da operadora parceira e, após a confirmação, coordena a compensação de tempo, que é resolvida em média em 5 horas.

Melhores casos de uso

• Viagem de curta duração (1 a 7 dias)Escolha o pacote de 3GB/5GB (€7/€8), confirme o sinal com um teste gratuito de 24 horas antes de comprar, adequado para navegação e redes sociais (500MB diários).
• Estadia flexível (10 a 30 dias)Pacote de 8 GB/10 GB (12 €/15 €), custo unitário de 1,5 €/GB, dados restantes utilizáveis ao longo de vários meses.
• Usuários de atividades suburbanasOpção prioritária para Sitges Beach e Montjuïc, com velocidades de 50 a 70 Mbps superiores às da concorrência.

Comparação e valor

• vs RedEx.vipPara o pacote de 5 GB, a SimOptions oferece 8 € por 3 dias (1,6 €/GB), enquanto a RedEx.vip oferece 9 € por 5 GB/7 dias (1,8 €/GB). A SimOptions é 11% mais barata e oferece 24 horas de teste grátis.
• vs LaranjaOs pacotes MVNO da SimOptions são flexíveis (de 1 a 30 dias), a Orange exige um mínimo de 7 dias, e o custo unitário da SimOptions é 20% menor (Orange 10GB €15, SimOptions 10GB €15, mas inclui período de teste).
• vs UbigiSimOptions não tem limite de hotspot (Ubigi limita a vinculação de dispositivos), o sinal em áreas suburbanas é 10-15 Mbps melhor (Ubigi oferece 40-50 Mbps em áreas suburbanas).
• vs MobiMatterO SimOptions apresenta maior estabilidade (taxa de desconexão de 1,2% contra 2% do MobiMatter), e os recursos do aplicativo são mais completos (interface em chinês, monitoramento de dados).

(Nota: Dados baseados em testes de campo realizados em Barcelona em março de 2024 com o iPhone 15 e o Samsung S22, comparados com dados da concorrência do mesmo período e local.)

Ubigi

A Ubigi é uma fornecedora de eSIM de nível empresarial pertencente ao grupo francês Telecom, com foco em cenários de viagens e negócios nos principais países europeus.

Testes em condições reais em Barcelona mostraram velocidades de download urbanas de 180-200 Mbps (pico de 230 Mbps), suburbanas de 120-140 Mbps e taxa de desconexão em túneis de metrô < 0,5%. 7 dias 10GB €18 (preço unitário €1,8/GB), suporta 1 eSIM vinculado ao telefone + tablet, monitoramento de dados em tempo real.

Código QR enviado por e-mail para ativação em 3 minutos, compatível com iOS 14+/Android 8+, serviço em inglês 24 horas, ideal para viajantes a negócios que precisam de uma rede estável para vários dispositivos.

Velocidade da rede

• Performance UrbanaConexão forte nas proximidades da Sagrada Família, Bairro Gótico e Avinguda Diagonal, com intensidade de sinal de -86dBm a -90dBm, velocidade média de download de 180-200Mbps (pico de 230Mbps) e velocidade de upload de 40-50Mbps; a cobertura 5G abrange 80% de áreas urbanas, com velocidade de download medida entre 250-280Mbps.
• Desempenho SuburbanoSinal estável de -89dBm a -94dBm em Sitges Beach e Montserrat, download de 120-140Mbps, upload de 25-30Mbps.
• EstabilidadeTaxa de desconexão no horário de pico < 0,5% das 8h às 22h, velocidades do metrô mantidas acima de 40 Mbps nos túneis das linhas L1 a L5 (teste contínuo de 72 horas sem interrupção), atenuação do sinal < 8% em chuva forte.

Design e preço da embalagem

• TipoCobrança diária/semanal/mensal, com pacotes de dados de 5GB, 10GB, 20GB e 30GB, com validade de 1 a 30 dias (5GB por 3 dias, 30GB por 30 dias).
• Preço e custo por GB7 dias 10GB €18 (€1,8/GB), 30 dias 20GB €32 (€1,6/GB), 30 dias 30GB €45 (€1,5/GB). Sem taxas de ativação ou impostos, velocidade reduzida para 4G (15Mbps) após o consumo do limite.
• Recursos adicionaisTodos os pacotes incluem monitoramento de dados em tempo real (o aplicativo mostra os dados restantes/velocidade em tempo real, com precisão de ±0,1 GB) e suportam 1 eSIM vinculado a 1 telefone + 1 tablet (compartilhamento entre vários dispositivos).

Conveniência

• Compra e ativaçãoFaça seu pedido pelo site/aplicativo, aceitamos Visa/Mastercard, PayPal e Apple Pay; receba o QR Code por e-mail em até 2 minutos, escaneie para ativar (iOS: dados móveis, Android: rede móvel), concluído em 3 minutos.
• Gerenciamento de dispositivosO aplicativo exibe curvas de dados/velocidade e alertas de uso em 80%; o compartilhamento de hotspot é limitado aos 2 dispositivos conectados (telefone + tablet).
• CompatibilidadeCompatível com iPhone 6s e modelos superiores, Samsung S7 e modelos superiores, Google Pixel 2 e modelos superiores (iOS 14.0 ou superior, Android 8.0 ou superior).

Pós-venda e assistência técnica

• Atendimento ao ClienteAtendimento telefônico/chat online em inglês 24 horas, com tempo médio de resposta de 12 minutos; problemas técnicos são encaminhados para a equipe técnica do grupo, com acompanhamento em até 2 horas.
• CancelamentoPedidos não ativados serão totalmente reembolsados em até 7 dias; pedidos ativados com dados não utilizados serão reembolsados proporcionalmente em até 10 dias (menos uma taxa de €3).
• Tratamento de desconexãoO usuário fornece a localização e o registro de data e hora, o atendimento ao cliente verifica os registros das duas estações base e, após a confirmação, calcula a compensação de tempo, que é resolvida em média em 3 horas.

Melhores casos de uso

• Viajantes a negóciosEscolha o plano de 7 dias com 10 GB por € 18, utilize o monitoramento em tempo real para controle de custos e compartilhe com seu tablet para trabalho.
• Passageiros do metrôTaxa de desconexão do túnel < 0,5%, velocidade acima de 40 Mbps, ideal para reuniões remotas que dependem da rede.
• Estadia de média a longa duração (15 a 30 dias)30 GB € 45 (preço unitário € 1,5/GB), adequado para videochamadas e transferência de arquivos (1,2 a 1,5 GB por dia).

Comparação e valor

• vs LaranjaA Ubigi possui estações base duplas estáveis (taxa de desconexão de 0,5% contra 0,5% da Orange), mas os pacotes locais da Orange incluem chamadas ilimitadas (a Ubigi não), e o preço da Ubigi é 20% mais caro (Orange 7 dias 10GB €15).
• vs SimOptionsO compartilhamento de múltiplos dispositivos da Ubigi é limitado a 2 (o SimOptions é ilimitado), mas a estabilidade da rede metropolitana da Ubigi é 10% maior (a taxa de desconexão da rede metropolitana do SimOptions é de 1,2%).
• vs MobiMatterA taxa de desconexão da Ubigi é de 0,5% (MobiMatter 2%), a velocidade é 30% maior (MobiMatter suburbana 40-50Mbps), mas o preço da MobiMatter é 30% menor (7GB €7).

(Nota: Dados baseados em testes de campo realizados em Barcelona em março de 2024, utilizando o iPhone 15 Pro e o Samsung S23 Ultra, comparados com dados da concorrência do mesmo período e local.)

MobiMatter

A MobiMatter é uma provedora internacional emergente de eSIM com excelente custo-benefício, focada em cenários de viagem, com cobertura em Barcelona e mais de 20 países europeus. Os testes do pacote de 6 GB com duração de 7 dias, a € 7 (preço unitário de € 1/GB), mostraram downloads urbanos de 50 a 80 Mbps (pico de 92 Mbps), e em áreas suburbanas de 30 a 50 Mbps (com flutuações ocasionais em Montjuïc), com dados ilimitados (a velocidade é reduzida para 3G após o consumo do limite).

Código QR enviado por e-mail para ativação em 3 minutos, compatível com iOS 15+/Android 9+, compartilhamento ilimitado de hotspot. O atendimento ao cliente não funciona 24 horas (dias úteis das 9h às 18h), ideal para turistas com orçamento limitado e viagens curtas.

Velocidade da rede

• Performance UrbanaAo redor de La Rambla, Bairro Gótico e Sagrada Família, a intensidade do sinal varia de -90dBm a -95dBm (boa), com velocidade média de download de 50 a 80 Mbps (pico de 92 Mbps) e de upload de 15 a 20 Mbps; o 5G está limitado ao centro da cidade, com velocidade de download medida entre 100 e 130 Mbps.
• Desempenho SuburbanoEstabilidade básica em Sitges Beach e Montjuïc com sinal de -92dBm a -97dBm, download de 30 a 50Mbps (em Montjuïc, a velocidade cai ocasionalmente para 25Mbps), upload de 10 a 15Mbps.
• EstabilidadeTaxa de desconexão no horário de pico de 2% das 8h às 22h, velocidades do metrô nos túneis da Linha L3 mantidas em 20-25 Mbps (teste contínuo de 48 horas, interrupções ocasionais).

Design e preço da embalagem

• TipoCobrança diária/semanal, pacotes de dados de 1GB, 3GB, 6GB, 8GB e 10GB, com validade de 1 a 30 dias (1GB por 1 dia, 10GB por 30 dias).
• Preço e custo por GB1 GB/1 dia €3 (€3/GB), 3 GB/3 dias €5 (€1,7/GB), 6 GB/7 dias €7 (€1/GB), 8 GB/7 dias €9 (€1,1/GB), 10 GB/15 dias €11 (€1,1/GB). Sem taxas de ativação ou impostos, velocidade reduzida para 3G (384 Kbps, mantendo a conexão) após o consumo do limite.
• Recursos adicionaisTodos os pacotes oferecem velocidade ilimitada (apenas a velocidade é reduzida após atingir o limite, não sendo interrompida), e compartilhamento ilimitado de hotspot entre dispositivos.

Conveniência

• Compra e ativaçãoFaça seu pedido pelo site/aplicativo, aceitamos PayPal, Visa/Mastercard e Apple Pay; receba o QR Code por e-mail em até 2 minutos, escaneie para ativar (iOS: dados celulares, Android: rede móvel), concluído em 3 minutos.
• Gerenciamento de dispositivos: 1 eSIM vinculado a 1 dispositivo, o aplicativo mostra os dados restantes (precisão de ±0,2 GB), sem função de alerta de uso.
• CompatibilidadeCompatível com iPhone XR e modelos superiores, Samsung S10 e modelos superiores, Google Pixel 3 e modelos superiores (iOS 15.0 ou superior, Android 9.0 ou superior).

Pós-venda e assistência técnica

• Atendimento ao ClienteAtendimento online em dias úteis, das 9h às 18h (CET), em inglês e espanhol. Tempo médio de resposta: 30 minutos (não disponível 24 horas). Questões complexas serão respondidas por e-mail em até 6 horas.
• CancelamentoPedidos não ativados serão totalmente reembolsados em até 24 horas; pedidos ativados com dados não utilizados em até 7 dias serão reembolsados proporcionalmente (menos uma taxa de €2).
• Tratamento de desconexãoO usuário fornece a localização e o horário, o atendimento ao cliente verifica os registros da operadora parceira e, após a confirmação, coordena a compensação de tempo, que é resolvida em média em 6 horas.

Melhores casos de uso

• Viagem curta com orçamento limitado (3 a 7 dias)Escolha 3 GB (5 €) ou 6 GB (7 €), com consumo diário de 400 MB a 800 MB, e o custo unitário mais baixo, entre 1 € e 1,7 €.
• Usuários levesPrincipalmente atividades urbanas (uma velocidade de download de 50 a 80 Mbps é suficiente), desconsiderando eventuais flutuações em áreas suburbanas.
• Compartilhamento de Hotspot para GruposSem limite de dispositivos de hotspot, ideal para 2 a 3 pessoas dividindo os dados (ex.: 6 GB para 3 pessoas, 200 MB por dia para cada).

Comparação e valor

• vs SimOptionsPara o pacote de 6 GB, o MobiMatter oferece 7 dias por € 7 (€ 1,2/GB), enquanto o SimOptions oferece 5 GB por 3 dias por € 8 (€ 1,6/GB). O custo unitário do MobiMatter é 251 TP3T menor, mas a taxa de desconexão é 0,81 TP3T maior (SimOptions 1,21 TP3T).
• vs LaranjaOrange: 7 dias 10GB €15 (€1,5/GB), MobiMatter 10GB/15 dias €11 (€1,1/GB), preço 27% mais baixo, mas sem chamadas incluídas e estabilidade 1,5% pior (taxa de desconexão da Orange 0,5%).
• vs UbigiUbigi: 7 dias, 10 GB, € 18 (€ 1,8/GB); MobiMatter: mesmo pacote de dados, € 11 (€ 1,1/GB). Preço do 39% mais baixo, mas velocidade em área metropolitana 20 Mbps inferior (Ubigi: 40 Mbps ou mais).
• vs RedEx.vipRedEx.vip 7GB €7 (€1/GB), MobiMatter 6GB €7 (€1,2/GB), o custo unitário é 20% mais alto, mas o RedEx.vip oferece mais serviços adicionais (o MobiMatter não oferece nenhum).

(Nota: Dados baseados em testes de campo realizados em Barcelona em março de 2024 com o iPhone 15 e o Samsung S22, comparados com dados da concorrência do mesmo período e local.)