A compatibilidade de um dispositivo com eSIM depende da inclusão ou não de um módulo eSIM pelo fabricante. Por isso, compilamos uma lista de dispositivos compatíveis com eSIM para sua conveniência.
Mas, em alguns casos, mesmo que um dispositivo esteja listado como habilitado para eSIM, ele pode não suportar a tecnologia.
O Android é um sistema operacional de código aberto, o que significa que qualquer fabricante ou operadora de dispositivos móveis pode personalizá-lo. Portanto, em alguns países e regiões, modelos específicos lançados podem não ter a funcionalidade eSIM; ou a operadora do dispositivo que você adquiriu pode não ter habilitado a funcionalidade eSIM.
Siga os passos abaixo para verificar se o seu dispositivo Android é compatível com a tecnologia eSIM. Observe que estes passos podem ou não se aplicar ao seu dispositivo. A melhor maneira de confirmar a funcionalidade do eSIM ainda é consultar o fabricante, fornecedor ou operadora do seu dispositivo.
1. Consultar as configurações do dispositivo e informações do EID
1. Visualize diretamente nas configurações do dispositivo
Diferentes marcas de dispositivos Android podem ter caminhos de configuração ligeiramente diferentes. Aqui estão os passos para marcas comuns:
Dispositivos Samsung Galaxy
- Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Vá para Conexões ou Opções de rede e Internet .
- Toque em Gerenciador de SIM ou Gerenciador de cartão SIM .
- Se a opção Adicionar eSIM ou Adicionar rede móvel aparecer na página, significa que o dispositivo suporta eSIM.
Dispositivos Google Pixel
- Abra o aplicativo Configurações .
- Entre na Rede e na Internet .
- Toque na opção cartão SIM .
- Se você vir opções como Baixar novo SIM ou Ativar via código QR ao adicionar um cartão SIM, seu dispositivo é compatível com eSIM.
2. Consultar EID por meio de informações do dispositivo
O EID (Embedded SIM Identifier) é o identificador exclusivo do eSIM. Se o dispositivo for compatível com eSIM, o EID geralmente pode ser encontrado nas informações do dispositivo. Este método é aplicável a dispositivos Samsung, Google Pixel e outras marcas (como Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, etc.):
- Método 1 : Digite *#06# na tela do discador. Se as informações exibidas contiverem EID ou IMEI (eSIM) , o dispositivo é compatível com eSIM.
- Método 2 : Vá para Configurações > Sobre o telefone > Informações de status ou Status do cartão SIM e encontre o campo EID .
2. Verifique se o dispositivo está bloqueado pela operadora
Se o seu dispositivo estiver bloqueado por operadora, você pode não conseguir usar serviços eSIM de outras operadoras. Você pode verificar isso:
- Método 1 : Remova o cartão SIM físico atual e insira um cartão SIM de outra operadora. Se o dispositivo for reconhecido e conectado à rede, significa que foi desbloqueado.
- Método 2 : Consultar as configurações do dispositivo:
- Acesse Configurações > Sobre o telefone > Informações de status e verifique se há um prompt de status de bloqueio de rede .
- Para alguns dispositivos, você pode encontrar a opção de desbloqueio de rede em Configurações > Rede e Internet > Rede móvel .
- Método 3 : Entre em contato com a operadora original e informe o número IMEI do dispositivo para verificar o status do bloqueio. Algumas operadoras oferecem suporte a aplicativos de desbloqueio online (como AT&T, Verizon, etc.).
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudar!





