Como verificar se seu dispositivo iOS suporta eSIM?

A compatibilidade de um dispositivo com eSIM depende da integração de um módulo eSIM pelo fabricante. Portanto, geralmente há uma lista específica de dispositivos compatíveis com eSIM para os usuários verificarem.

Entretanto, mesmo que um dispositivo esteja marcado como compatível com eSIM na lista, ele pode não ser compatível no uso real.

Embora os dispositivos iOS sejam projetados de forma uniforme pela Apple, as operadoras podem personalizá-los. Em alguns países e regiões, modelos específicos de dispositivos iOS podem não ter o recurso eSIM habilitado, ou a operadora na qual você comprou o dispositivo pode não oferecer o serviço eSIM.

Aqui estão os passos para verificar se o seu dispositivo iOS é compatível com a tecnologia eSIM. Observe que esses passos podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do sistema. A maneira mais confiável de confirmar a funcionalidade do eSIM é consultar o fabricante, o fornecedor ou a operadora local do dispositivo.

1. Julgando pelo modelo do dispositivo

Nem todos os dispositivos iOS são compatíveis com eSIM. Os seguintes são modelos comuns de dispositivos compatíveis com eSIM:

• iPhone : iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR e modelos subsequentes (exceto iPhone SE 2ª geração e alguns modelos posteriores, que precisam ser confirmados especificamente).
• iPad : iPad Pro (3ª geração e posterior), iPad Air (3ª geração e posterior), iPad (7ª geração e posterior) e iPad mini (5ª geração e posterior) com rede celular.
• Se o modelo do seu dispositivo não estiver na lista acima, é provável que ele não suporte eSIM; se estiver na lista, você pode confirmar isso nas configurações do dispositivo.

2. Consultar as configurações do dispositivo e informações do EID

1. Visualize diretamente nas configurações do dispositivo

1. Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo iOS.
2. Toque na opção Celular ou Dados Móveis .
3. Se a opção Adicionar número de celular ou Configurar eSIM aparecer na página, significa que o dispositivo suporta eSIM.

2. Consultar EID por meio de informações do dispositivo

O EID (Embedded SIM Identifier) é o identificador exclusivo do eSIM. Dispositivos iOS compatíveis com eSIM podem encontrar o EID nos seguintes locais:

• Método 1 : Abra Ajustes > Geral > Sobre e encontre o campo EID nas informações do dispositivo.
• Método 2 : Digite *#06# na tela de discagem. Se as informações exibidas contiverem EID , o dispositivo é compatível com eSIM.

3. Verifique se o dispositivo está bloqueado pela operadora

Se o seu dispositivo iOS estiver bloqueado por operadora, talvez você não consiga usar serviços eSIM de outras operadoras. Você pode verificar isso:

1. Método 1 : Remova o cartão SIM físico atual (se houver) e insira um cartão SIM de outra operadora. Se o dispositivo puder ser reconhecido e conectado à rede, significa que está desbloqueado.
2. Método 2 : Consultar as configurações do dispositivo:
• Acesse Ajustes > Geral > Sobre este dispositivo e verifique se há algum bloqueio de operadora . Se aparecer "Sem restrições de cartão SIM", o dispositivo está desbloqueado.
3. Método 3 : Entre em contato com a operadora original e informe o código IMEI do dispositivo (encontrado em Ajustes > Geral > Sobre ) para verificar o status do bloqueio. Algumas operadoras oferecem suporte a aplicativos de desbloqueio online.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudar!