Совместимость устройства с eSIM зависит от того, оснастил ли его производитель модулем eSIM. Поэтому для вашего удобства мы составили список устройств, совместимых с eSIM.

Однако в некоторых случаях, даже если устройство указано как поддерживающее eSIM, на самом деле оно может не поддерживать эту технологию.

Android — операционная система с открытым исходным кодом, что означает, что любой производитель или оператор мобильного устройства может настроить её под себя. Поэтому в некоторых странах и регионах некоторые модели могут не поддерживать функцию eSIM, или оператор приобретённого вами устройства мог не поддерживать функцию eSIM.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство Android технологию eSIM, выполните следующие действия. Обратите внимание, что эти действия могут быть применимы к вашему устройству, а могут и не применяться. Лучший способ проверить поддержку eSIM — обратиться к производителю, поставщику или крупному оператору связи вашего устройства.

1. Запрос через настройки устройства и информацию EID

1. Просмотр непосредственно через настройки устройства

Для разных марок устройств Android порядок настройки может немного различаться. Вот шаги для распространённых марок:

Устройства Samsung Galaxy

1. Откройте приложение «Настройки» вашего устройства.
2. Перейдите в раздел «Подключения» или «Сеть и Интернет» .
3. Нажмите «Диспетчер SIM-карт» или «Диспетчер SIM-карт» .
4. Если на странице отображается опция «Добавить eSIM» или «Добавить мобильную сеть» , это означает, что устройство поддерживает eSIM.

Устройства Google Pixel

1. Откройте приложение «Настройки» .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Выберите опцию SIM-карты .
4. Если при добавлении SIM-карты вы видите такие опции, как «Загрузить новую SIM-карту» или «Активировать с помощью QR-кода» , ваше устройство поддерживает eSIM.

2. Запрос EID через информацию об устройстве

EID (Embedded SIM Identifier) — это уникальный идентификатор eSIM. Если устройство поддерживает eSIM, EID обычно можно найти в информации об устройстве. Этот метод применим к устройствам Samsung, Google Pixel и других брендов (например, Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi и т. д.):

• Способ 1 : введите *#06# на экране набора номера. Если отображаемая информация содержит EID или IMEI (eSIM) , устройство поддерживает eSIM.
• Способ 2 : Перейдите в «Настройки» > «О телефоне» > «Информация о состоянии» или «Статус SIM-карты» и найдите поле EID .

2. Проверьте, заблокировано ли устройство оператором.

Если ваше устройство заблокировано под конкретного оператора, вы, возможно, не сможете использовать eSIM других операторов. Вы можете проверить это следующим образом:

1. Способ 1 : Извлеките текущую физическую SIM-карту и вставьте SIM-карту другого оператора. Если устройство распознаётся и подключается к сети, это означает, что оно разблокировано.
2. Метод 2 : Запрос через настройки устройства:
• Откройте «Настройки» > «О телефоне» > «Информация о состоянии» и проверьте, есть ли уведомление о состоянии блокировки сети .
• Для некоторых устройств возможность разблокировки сети можно найти в разделе «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Мобильная сеть» .
3. Способ 3 : Свяжитесь с оператором связи, к которому был привязан телефон, и сообщите ему номер IMEI устройства, чтобы проверить статус блокировки. Некоторые операторы поддерживают онлайн-приложения для разблокировки (например, AT&T, Verizon и т. д.).

Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки, мы будем рады вам помочь!