介紹
想像一下：你花了數週時間規劃你的歐洲夢想之旅——預訂了航班，預訂了巴黎舒適的 Airbnb 民宿，甚至預購了 旅行 eSIM 從你的筆記型電腦（很高興 在線購買 eSIM 並避免機場 SIM 卡混亂）。但是，當您降落在戴高樂機場時，您拿出手機，輸入啟動碼，然後收到一條令人沮喪的訊息：「您的裝置不支援此 eSIM」。恐慌開始蔓延——您需要數據來找到您的計程車、打電話給房東以及導航地鐵，但您的手機無法識別您購買的 eSIM。
或者你剛剛拆開了一個全新的 iPhone 15 的 eSIM 迫不及待地想在即將到來的東京商務旅行中使用它。你瀏覽了 eSIM 套餐，準備點擊“購買”，但一個揮之不去的問題阻止了你： 我的手機能在海外使用嗎？如果這款在中國當地電子產品商店購買的 iPhone 15 無法連接到日本網路怎麼辦？
這些並非假設場景。 2024 年，RedEx 的客戶支援團隊處理了超過 12,000 起旅客購買 eSIM 卡後卻發現手機不支援 eSIM 卡的案例。最糟糕的是什麼？其實，大多數這類問題只要在購買前花 5 分鐘檢查一下就可以避免。
本指南將協助您避免 eSIM 卡使用失敗。我們將向您展示如何驗證您的手機是否支援 eSIM，無需任何技術背景。無論您使用的是 iPhone 15、三星 Galaxy S24、Google Pixel 8，還是舊款裝置（例如 iPhone 12 或小米 13），我們都會用淺顯易懂的語言為您分解步驟。我們也會解答一些令人困惑的場景：如果您的手機是「僅限中國市場」的機型怎麼辦？舊手機可以升級到支援 eSIM 嗎？雙卡手機會與 eSIM 卡衝突嗎？
最後，你不僅會知道自己的手機是否支援 eSIM，還能向朋友解釋。而且每個部分都包含 SEO 友善的關鍵字 (iPhone 15 的 eSIM, 我的手機能在海外使用嗎, 在線購買 eSIM)，本指南也能幫助您的網站根據旅客在 Google 中輸入的確切問題進行排名。讓我們深入了解一下。
第一部分：首先，了解「eSIM 支援」的實際意義
在檢查你的手機之前，讓我們先澄清一個常見的誤解：「eSIM 支援」並不是一個單一的「是/否」功能。它是三件事的組合：
- 硬體相容性：您的手機是否具有儲存 eSIM 設定檔所需的實體晶片？ （2020 年後生產的大多數手機都有，但有些廉價型號則沒有。）
- 軟體啟用設定：您的手機作業系統（iOS/Android）是否已更新到足以辨識和管理 eSIM？ （較舊的 iOS/Android 版本通常缺少 eSIM 功能。）
- 電信商/地區解鎖：您的手機是否被鎖定到阻止國際 eSIM 的特定運營商（例如 AT&T 或中國移動）？ （這是手機「不支援」 eSIM 的 #1 隱藏原因。）
例如：2023 年的 iPhone 14 有 eSIM 硬件，但如果它被鎖定到 Verizon，而你嘗試使用 RedEx 國際 eSIM 在歐洲，它不起作用——即使手機 技術上 支援 eSIM。或者，在中國購買的三星 Galaxy S24 擁有硬件，但其軟體僅限於本地 eSIM，因此無法識別 Airalo 的全球 eSIM。
這就是為什麼「檢查 eSIM 支援」不僅僅是查找設置，而是要驗證所有三個部分。我們將針對每種主要設備類型詳細介紹每個部分。
第 2 部分：如何檢查 iPhone（包括 iPhone 15/15 Pro）是否支援 eSIM
iPhone 是最受歡迎的 eSIM 設備——RedEx 超過 60% 的客戶使用 iPhone——但它們的地區差異也最大（例如，僅限中國市場的機型、美國運營商鎖定的機型）。讓我們來詳細了解如何檢查每款 iPhone 機型的支援情況，從最新的 iPhone 15 到像 iPhone 12 這樣的舊款機型。
2.1 步驟 1：找到您的 iPhone 機型（最關鍵的一步）
你的 iPhone 的「型號」（不僅僅是「iPhone 15」）決定了它是否支援國際 eSIM 卡。 Apple 針對不同地區生產不同版本的 iPhone，只有部分機型支援全球 eSIM 卡。以下是如何找到：
- 打開你的 iPhone 設定 應用程式（主螢幕上的灰色齒輪圖示）。
- 輕敲 一般的 （它位於頂部附近，旁邊有一個齒輪圖示）。
- 輕敲 關於 （常規下的第一個選項）。
- 向下捲動至「型號名稱」（例如「iPhone 15 Pro」）和「型號」（以「A」開頭的程式碼，如「A2890」）。
- 專業提示： 點擊一次“型號”，它會切換到更長的程式碼（例如“MG9M3LL/A”）。最後兩個字母（LL = 美國，ZP = 香港，CH = 中國）代表的是地區——我們稍後會用到。
2.2 第 2 步：解讀您的 iPhone 機型（全球限制與區域限制）
現在您已經知道了型號，請使用此表查看它是否支援國際 eSIM 卡。我們列出了 2023-2025 年最熱門的 iPhone 機型：
| iPhone 型號 | 型號（以“A”開頭） | 地區 | 支援國際 eSIM 嗎？ | 備註（對於「我的手機能在海外使用嗎？」至關重要） |
| iPhone 15 | A2892 | 我們 | 是（如果解鎖） | 預設鎖定為美國電信商（AT&T/Verizon/T-Mobile）－請先解鎖。 |
| iPhone 15 | A2894 | 全球的 | 是（預設解鎖） | 適用於 190 多個國家的所有 eSIM（RedEx、Airalo、Nomad）。 |
| iPhone 15 | A2896 | 中國 | 是的（但需要解鎖） | 中國移動/聯通鎖定國際 eSIM－聯絡業者解鎖。 |
| iPhone 15 Pro | A2890 | 我們 | 是（如果解鎖） | 與 iPhone 15 美國型號相同 - 解鎖以供國際使用。 |
| iPhone 15 Pro | A2891 | 全球的 | 是（預設解鎖） | 最適合旅行者——支援雙 eSIM（例如，家庭 eSIM + 旅行 eSIM）。 |
| iPhone 15 Pro | A2893 | 中國 | 是的（但需要解鎖） | 中國業者封鎖全球 eSIM 卡－在歐洲/日本使用前必須解鎖。 |
| iPhone 14 | A2882 | 我們 | 是（如果解鎖） | 無實體 SIM 卡槽 — 僅限 eSIM（必須解鎖才能在國際上使用）。 |
| iPhone 14 | A2884 | 全球的 | 是（預設解鎖） | 實體 SIM + eSIM 支援——非常適合需要備份的旅行者。 |
| iPhone 14 | A2885 | 中國 | 是的（但需要解鎖） | 實體 SIM + eSIM——中國業者限制全球 eSIM。 |
| iPhone 13 | A2634 | 我們 | 是（如果解鎖） | 支援 eSIM，但可能鎖定在美國營運商上。 |
| iPhone 13 | A2639 | 全球的 | 是（預設解鎖） | 可靠的國際 eSIM—適用於大多數國家。 |
| iPhone 12 | A2407 | 我們 | 是（如果解鎖 + iOS 15+） | 需要 iOS 15 或更新版本 - 舊版 iOS 缺乏 eSIM 支援。 |
| iPhone 12 | A2406 | 全球的 | 是（如果是 iOS 15+） | 可與 eSIM 搭配使用，但在某些國家可能無法使用 5G。 |
| iPhone SE（第三代） | A2595 | 全球的 | 是（預設解鎖） | 經濟實惠的選擇－支持 eSIM 但僅支援 4G（不支援 5G）。 |
| iPhone SE（第二代） | A2275 | 全球的 | 不 | 沒有 eSIM 硬體——僅支援實體 SIM 卡。 |
使用者故事： 米婭在中國移動門市購買了一部 iPhone 15（型號 A2896），用於她去日本的旅行。她 網上購買了eSIM （RedEx 日本 eSIM 卡），但無法啟動。她查看了型號後，發現這是中國獨有的型號。於是她聯絡了中國移動，免費解鎖，這張 eSIM 卡在東京也能正常使用。
2.3 步驟 3：檢查您的 iPhone 是否被電信業者鎖定（即使它是全球型號）
如果您直接從營運商（例如 AT&T、Verizon）而不是 Apple 購買，那麼「全球」 iPhone 型號（例如 A2894）仍然可能被運營商鎖定。檢查方法如下：
- 返回 設定 > 一般 > 關於.
- 向下捲動到「運營商鎖定」（位於底部附近，「運營商」下方）。
- 如果它說 “無 SIM 卡限制”：您的 iPhone 已解鎖 - 您可以使用任何國際 eSIM。
- 如果它說 “已鎖定” 或者 “鎖定至[運營商名稱]”：您的 iPhone 已被電信商鎖定－您需要先解鎖才能使用 旅行 eSIM.
如何解鎖電信商鎖定的 iPhone：
- 美國電話電報公司：前往 att.com/deviceunlock—輸入您的 iPhone IMEI（在「設定」>「一般」>「關於本機」中找到）和帳戶詳細資料。解鎖需要 24 小時。
- 威瑞森：撥打 1-800-922-0204 — 如果您的套餐有效，Verizon 可免費解鎖 iPhone。
- T-Mobile：使用 T-Mobile 應用程式 >「裝置」>「解鎖裝置」—對於大多數用戶來說，解鎖是即時的。
- 國際承運商：請聯絡您的電信商支援熱線（例如，中國移動：10086）並申請「國際解鎖」。大多數業者會收取少量費用（$5-$10），如果您使用手機 6 個月，則可以免費解鎖。
2.4 步驟 4：驗證您的 iOS 版本（舊款 iPhone 需要更新）
即使你的 iPhone 型號支援 eSIM，過時的 iOS 版本也可能會導致功能中斷。例如：
- iPhone 12 需要 iOS 15 或更新版本才能使用 eSIM。
- iPhone 14 需要 iOS 16 或更新版本才能支援雙 eSIM。
- iPhone 15 需要 iOS 17 或更新版本才能使用 RedEx 的「快速啟動」功能。
檢查和更新 iOS 的方法如下：
- 前往 設定 > 常規 > 軟體更新.
- 如果顯示“您的軟體是最新的”，那麼您就可以開始了。
- 如果有可用更新（例如，「iOS 18.1 可用」），請點擊 下載並安裝.
- 筆記： 您需要 Wi-Fi 和至少 50% 容量的電池（或插電）才能進行更新。更新需要 15-30 分鐘——請在出發前進行更新，而不是在機場。
2.5 步驟 5：測試 eSIM 功能（最終檢查）
為確保萬無一失，請在 iPhone 上尋找 eSIM 設定。操作方法如下：
- 前往 設定 > 蜂窩行動網絡 （或在某些地區稱為「移動資料」）。
- 尋找類似選項 “新增 eSIM”, “eSIM”， 或者 “蜂窩套餐”.
- 如果您看到以下選項：您的 iPhone 支援 eSIM — 您已準備好 在線購買 eSIM.
- 如果您沒有看到這些選項：請仔細檢查您的型號（步驟 2）和 iOS 版本（步驟 4）—您可能擁有不支援的型號或需要更新。
專業提示： 對於 iPhone 15 用戶（型號 A2891/A2894），您將看到「新增 eSIM」和「設定雙 eSIM」——這意味著您可以同時使用兩個 eSIM（例如，您的家庭 eSIM + RedEx 國際 eSIM 適合旅行）。
第 3 部分：如何檢查 Android 手機（三星、Pixel、小米、Oppo）是否支援 eSIM
Android 手機比 iPhone 更難操作，因為 eSIM 的支援情況因品牌、型號和地區而異。在美國購買的三星 Galaxy S24 可能支援 eSIM，但在印度購買的同款機型可能不支援。我們將分析最受歡迎的 Android 品牌（三星、Google Pixel、小米、Oppo）以及如何查看每個品牌是否支援 eSIM。
3.1 三星 Galaxy 手機（S24/S23/S22、Z Fold5/Z Flip5）
三星是最大的 Android 品牌，但其 eSIM 支援在不同地區並不一致。檢查方法如下：
步驟1：尋找您的三星型號
- 打開 設定 （齒輪圖示）。
- 向下捲動並點擊 關於手機 （或“關於設備”）。
- 尋找 “型號” （例如，Galaxy S24 為“SM-S921U”，Z Fold5 為“SM-F946U”）。
- 最後的字母表示地區：U = 美國，W = 全球，C = 中國，I = 印度。
第 2 步：解讀三星型號支持
使用此表查看您的三星是否支援國際 eSIM：
| 三星型號 | 型號（以“SM-”開頭） | 地區 | 支援國際 eSIM 嗎？ | 筆記 |
| Galaxy S24 | SM-S921U | 我們 | 是（如果解鎖） | 預設鎖定為美國運營商 - 請先解鎖。 |
| Galaxy S24 | SM-S921W | 全球的 | 是（預設解鎖） | 適用於所有 eSIM - 支援雙 SIM 卡（實體卡 + eSIM）。 |
| Galaxy S24 | SM-S921C | 中國 | 不 | 僅限中國市場的型號缺少 eSIM 硬件，只有實體 SIM 卡。 |
| Galaxy S24 Ultra | SM-S928U | 我們 | 是（如果解鎖） | 5G eSIM 支援－非常適合高速旅行。 |
| Galaxy S24 Ultra | SM-S928W | 全球的 | 是（預設解鎖） | 雙 eSIM 支援（部分地區）－請諮詢您的電信業者。 |
| Galaxy S23 | SM-S911U | 我們 | 是（如果解鎖 + Android 13+） | 需要 Android 13 或更新版本 - 如有需要請更新。 |
| Galaxy S23 | SM-S911W | 全球的 | 是（預設解鎖） | 可靠的國際 eSIM 卡－可在歐洲/亞洲使用。 |
| Z 型折疊5 | SM-F946U | 我們 | 是（如果解鎖） | 可折疊設計－eSIM 在折疊/展開時可無縫運作。 |
| Z 型折疊5 | SM-F946W | 全球的 | 是（預設解鎖） | 雙 eSIM 支援－非常適合商務旅客。 |
| Z Flip5 | SM-F731U | 我們 | 是（如果解鎖） | 緊湊——eSIM 激活與其他三星手機相同。 |
| Z Flip5 | SM-F731W | 全球的 | 是（預設解鎖） | 經濟型可折疊手機——支援 eSIM，但部分地區僅支援 4G。 |
步驟 3：檢查三星上的 eSIM 設定
- 前往 設定 > 連接 （或在某些型號中為「連接和共享」）。
- 輕敲 SIM卡管理員 （位於「SIM 卡和行動網路」下）。
- 尋找類似選項 “新增行動套餐”, “eSIM”， 或者 “下載 eSIM”.
- 如果您看到以下選項：您的三星手機支援 eSIM — 您已準備好使用 旅行 eSIM.
- 如果您沒有看到這些選項：您擁有僅限中國的型號（沒有 eSIM 硬體）或電信商鎖定的型號（請先解鎖）。
步驟4：檢查您的三星是否被電信業者鎖定
- 前往 設定 > 關於手機 > 狀態資訊 > 網路鎖.
- 如果它說 “已解鎖”：你已準備出發。
- 如果它說 “已鎖定”：聯絡您的電信業者進行解鎖（與 iPhone 相同的流程 - AT&T、Verizon 等為已付費的手機提供免費解鎖服務）。
使用者故事： 卡洛斯在亞馬遜上買了一部三星 Galaxy S24（型號 SM-S921W），準備去巴西旅行。他查看了 SIM 卡管理器，看到“添加行動套餐”——他 網上購買了eSIM （一張 RedEx Brazil eSIM 卡），抵達裡約後 30 秒就啟動了。完全沒問題。
3.2 Google Pixel 手機（8/8 Pro/7/7 Pro）
Google Pixel 手機擁有 Android 品牌中最一致的 eSIM 支援——幾乎所有全球 Pixel 機型都支援 eSIM，並且預設解鎖。檢查方法如下：
步驟 1：尋找您的 Pixel 型號
- 打開 設定 > 關於手機.
- 尋找 “模型” （例如，「Pixel 8 Pro」、「Pixel 7a」）。
- Pixel 沒有像三星那樣的區域型號變化——“Pixel 8”在全球範圍內是相同的（中國型號除外，這種情況很少見）。
第 2 步：哪些 Pixel 支援 eSIM？
幾乎所有 2020 年以後生產的 Pixel 手機都支援 eSIM。以下是簡要列表：
| 像素模型 | 支援國際 eSIM 嗎？ | 筆記 |
| Pixel 8 Pro | 是的 | 雙 eSIM 支援－100 多個國家提供 5G。 |
| Pixel 8 | 是的 | 預設解鎖－適用於所有 eSIM。 |
| Pixel 7 Pro | 是的 | 需要 Android 13 或更新版本。 |
| Pixel 7 | 是的 | 可靠的旅行選擇－電池壽命長。 |
| Pixel 7a | 是的 | 經濟實惠的選擇－4G eSIM 支持。 |
| Pixel 6 Pro | 是的 | 可以工作，但在某些國家可能會出現 5G 問題。 |
| Pixel 6 | 是的 | 需要 Android 12+。 |
| Pixel 5 | 是的 | 較舊但仍支援大多數 eSIM。 |
| Pixel 4a（5G） | 是的 | 沒有實體 SIM 卡槽 — 僅限 eSIM。 |
| Pixel 4a（4G） | 不 | 沒有 eSIM 硬體。 |
步驟 3：檢查 Pixel 上的 eSIM 設定
- 前往 設定 > 網路和 Internet > SIM 卡.
- 輕敲 “新增 SIM 卡” （位於螢幕底部）。
- 尋找 “要下載 SIM 卡嗎？” 或者 “使用 eSIM”.
- 如果您看到以下選項：您的 Pixel 支援 eSIM，您可以 在線購買 eSIM 充滿信心。
- 如果您沒有看到這些選項：您擁有一款罕見的僅限中國市場的 Pixel（無 eSIM）或較舊的型號（Pixel 5 之前的型號）。
步驟 4：驗證 Android 版本（適用於較舊的 Pixel 手機）
- 前往 設定 > 系統 > 系統更新.
- Pixel 7/7 Pro 需要 Android 13+ 才能完全支援 eSIM。
- Pixel 6/6 Pro 需要 Android 12+。
- 如果您的 Pixel 已過時，請更新它 - 這可以修復大多數 eSIM 錯誤。
專業提示： Pixel 非常適合旅行者，因為它們會自動配置 eSIM 的 APN 設定（不像三星手機有時需要手動設定）。您無需費心設定 APN，只需啟動即可使用。
3.3 小米手機（14/14 Ultra/13/13 Pro/Redmi 13C）
小米以價格實惠的手機而廣受歡迎，但其 eSIM 卡支援情況分為「全球版」和「中國版」兩種。查看方法如下：
步驟1：尋找您的小米型號
- 打開 設定 > 關於手機 > 所有規格.
- 輕敲 “型號” （小米 14 全球版將顯示代碼“23127PN58G”，小米 14 中國版將顯示代碼“23127PN58C”）。
- 最後一個字母表示地區：G = 全球，C = 中國，I = 印度。
第 2 步：哪些小米支援 eSIM？
僅全球發售的小米機型支援 eSIM，中國發售的機型不支援。具體詳情如下：
| 小米模型 | 型號（範例） | 地區 | 支援國際 eSIM 嗎？ | 筆記 |
| 小米 14 Ultra | 23117PN58G | 全球的 | 是的 | 5G eSIM—可在歐洲/美國/日本使用。 |
| 小米 14 | 23127PN58G | 全球的 | 是的 | 預設解鎖－雙 SIM 卡（實體 + eSIM）。 |
| 小米 14 | 23127PN58C | 中國 | 不 | 僅限中國 — 無 eSIM 硬體。 |
| 小米 13 Pro | 2210132CAG | 全球的 | 是的 | 需要 Android 13+。 |
| 小米 13 | 22101322G | 全球的 | 是的 | 經濟實惠——4G eSIM。 |
| 紅米 13C | 23053RAG8G | 全球的 | 是的 | 超低價（$150）－非常適合需要備用手機的旅客。 |
| 紅米 13C | 23053RAG8C | 中國 | 不 | 沒有 eSIM — 只有實體 SIM。 |
步驟3：檢查小米的eSIM設置
- 前往 設定 > 行動網路 > SIM 卡管理.
- 尋找 “eSIM” 或者 “新增 eSIM”.
- 如果您看到這些選項：您的小米是全球型號 - 支援 eSIM。
- 如果您沒有看到這些選項：您擁有的是中國型號 - 不支援 eSIM。
步驟4：解鎖您的小米（如果需要）
國際版小米手機預設解鎖，但如果你是從運營商（例如 T-Mobile）購買的，則可能被鎖定。檢查方法如下：
- 前往 設定 > 關於手機 > 狀態 > SIM 卡鎖定狀態.
- 如果“已解鎖”，則表示一切正常；如果“已鎖定”，請聯絡您的電信業者進行解鎖。
3.4 Oppo 手機（Find X7 Pro/Reno11 Pro）
Oppo 在亞洲和歐洲很受歡迎，但其 eSIM 功能僅限於高階機型。檢查方法如下：
步驟1：尋找您的Oppo型號
- 打開 設定 > 關於設備 > 型號.
- 尋找類似「CPH2549」（Find X7 Pro Global）或「CPH2551」（Find X7 Pro China）的程式碼。
第 2 步：哪些 Oppos 支援 eSIM？
只有 Oppo 的高階「Find」系列支援 eSIM，「Reno」和廉價型號不支援。
| Oppo 型號 | 支援國際 eSIM 嗎？ | 筆記 |
| Find X7 Pro | 是（僅限全球型號） | 雙 eSIM—80 多個國家提供 5G。 |
| Find X6 Pro | 是（僅限全球型號） | 需要 Android 13+。 |
| Find N3（可折疊） | 是（僅限全球型號） | 可折疊設計－折疊時 eSIM 即可運作。 |
| Reno11 Pro | 不 | 沒有 eSIM 硬體——只有實體 SIM。 |
| A58 | 不 | 預算型號 — 不支援 eSIM。 |
步驟3：檢查Oppo上的eSIM設置
- 前往 設定 > 行動網路 > eSIM 管理.
- 如果您看到“新增 eSIM”或“下載 eSIM”，則表示您的 Oppo 支援 eSIM。
- 如果沒有，則表示您擁有的是中國型號或不受支援的系列（Reno/A 系列）。
第 4 部分：如何檢查平板電腦和折疊設備（iPad、Samsung Tab 等）是否支援 eSIM
平板電腦和可折疊手機在旅行中越來越受歡迎——它們非常適合長途飛行時觀看串流電影或遠端工作。但並非所有平板電腦都支援 eSIM——以下是如何查看。
4.1 iPad（Pro/Air/mini）
iPad 的 eSIM 支援功能與 iPhone 類似，但只有「蜂窩」網路機型（而非僅支援 Wi-Fi 網路的機型）支援 eSIM。檢查方法如下：
步驟 1：檢查您的 iPad 是否為蜂窩網路（而非僅限 Wi-Fi）
- 僅支援 Wi-Fi 的 iPad：設定中沒有「蜂窩」選項 - 僅支援 Wi-Fi。
- 蜂窩 iPad：在“設定”中具有“蜂窩”或“移動數據” - 可能支援 eSIM。
第 2 步：尋找您的 iPad 型號
- 前往 設定 > 一般 > 關於 > 型號 （以“A”開頭）。
步驟 3：哪些 iPad 支援 eSIM？
| iPad 型號 | 型號（以“A”開頭） | 支援eSIM嗎？ | 筆記 |
| iPad Pro 12.9 吋（第七代） | A2895 | 是的 | 蜂窩 + eSIM—5G 支援。 |
| iPad Pro 11 吋（第五代） | A2898 | 是的 | 雙 eSIM——非常適合旅行者。 |
| iPad Air（第五代） | A2589 | 是的 | 蜂窩 + eSIM — 輕便，適合旅行。 |
| iPad mini（第六代） | A2568 | 是的 | 緊湊－eSIM 可在大多數國家/地區使用。 |
| iPad（第 10 代） | A2757 | 是的 | 經濟型蜂窩 iPad——支援 eSIM。 |
| iPad（第九代） | A2602 | 不 | 有蜂窩網路但沒有 eSIM — 僅有實體 SIM 卡。 |
步驟 4：檢查 iPad 上的 eSIM 設定
- 前往 設定 > 蜂窩行動網路 > 新增 eSIM.
- 如果您看到此選項：您的 iPad 支援 eSIM — 您可以使用 旅行 eSIM 用於數據。
- 如果沒有：您擁有一台僅支援 Wi-Fi 的 iPad 或一台較舊的蜂窩型號（僅限實體 SIM 卡）。
專業提示： iPad 使用與 iPhone 相同的 eSIM 套餐——您可以購買 RedEx 國際 eSIM 並在您的 iPhone 和 iPad 上使用它（但不能同時使用——每個 eSIM 只綁定到一個裝置）。
4.2 三星 Galaxy Tab (S9 Ultra/S9 FE)
三星平板電腦僅高階型號支援 eSIM。檢查方法如下：
- 前往 設定 > 連線 > SIM 卡管理器.
- 尋找“新增移動計劃”或“eSIM”。
- 如果存在：您的 Galaxy Tab 支援 eSIM — 使用 便宜的 eSIM 數據計劃 適合旅行。
- 如果沒有：您擁有僅支援 Wi-Fi 的型號或較舊的蜂窩型號（僅實體 SIM 卡）。
支援的型號：Galaxy Tab S9 Ultra（SM-X910W）、Galaxy Tab S9 FE（SM-X510W）、Galaxy Tab S8 Ultra（SM-X900W）。
4.3 可折疊手機（三星 Z Fold5/Z Flip5、Oppo Find N3）
可折疊設備對 eSIM 的支援方式與不可折疊設備相同：
- 三星 Z Fold5/Z Flip5（全球型號）：支援 eSIM－透過「設定」>「連線」>「SIM 卡管理員」檢查。
- Oppo Find N3（全球型號）：支援 eSIM－透過設定 > 行動網路 > eSIM 管理進行檢查。
- 折疊式產品適用於所有 旅行 eSIM 卡—折疊機制不會影響 eSIM 功能。
第 5 部分：如何檢查舊手機（iPhone 12、三星 S21 等）是否支援 eSIM
如果您有舊手機（2020-2022），您仍然可以使用 eSIM——您只需要檢查兩件事：硬體相容性和軟體更新。
5.1 舊款 iPhone（iPhone 12/11/XS）
- iPhone XS/XS Max/XR（2018）：首款支援 eSIM 的 iPhone - 需要 iOS 13+（如有需要請更新）。
- iPhone 11/11 Pro（2019）：支援 eSIM——國際 eSIM 需要 iOS 14+。
- iPhone 12/12 Pro（2020）：支援 eSIM——需要 iOS 15+（對於 5G eSIM 至關重要）。
如何檢查：
- 請按照第 2 部分的步驟 2（型號）和步驟 4（iOS 更新）進行操作。
- 如果您的型號在支援清單中並且 iOS 已更新，那麼您就可以開始了。
筆記： 舊款 iPhone 可能不支援 5G eSIM——它們可以使用 4G，但速度仍然足夠快，可以進行瀏覽、地圖和訊息傳遞。
5.2 較舊的 Android 手機（三星 S21、Pixel 5、小米 11）
- 三星S21/S21 Ultra（2021年）：全球型號（SM-G991W/SM-G998W）支援 eSIM - 需要 Android 12+。
- GooglePixel 5/5a（2021款）：支援 eSIM—預設解鎖，需要 Android 12+。
- 小米 11 Ultra（2021 年式）：全球型號（2109119DG）支援 eSIM - 需要 Android 12+。
如何檢查：
- 請按照第 3 部分中針對特定品牌的步驟進行操作（例如，三星：SIM 卡管理器、Pixel：網路和網際網路 > SIM 卡）。
- 將 Android 更新到最新版本——這可以修復舊型號中的 eSIM 錯誤。
使用者故事： Lisa 有一部 iPhone 12（型號 A2406），是她在 2020 年購買的。她想用它去泰國旅行，所以她更新到了 iOS 17，檢查了運營商鎖定（已解鎖），並在“設定”中看到了“添加 eSIM”。她 網上購買了eSIM （RedEx 泰國 eSIM）並且使用起來沒有任何問題——4G 速度足夠快，可以讓她發布照片和在曼谷導航。
第 6 部分：自動檢查 eSIM 支援的工具（無需手動步驟）
如果您不想深入了解設置，請使用這些免費工具在 1 秒內檢查 eSIM 支援：
6.1 RedEx eSIM 相容性檢查器（最適合旅行者）
RedEx 的工具專為旅行者設計——它不僅可以告訴你你的手機是否支援 eSIM，還可以推薦最好的 旅行 eSIM 規劃你的目的地。使用方法如下：
- 前往 redex.vip/檢查-esim （適用於桌面和行動裝置）。
- 輸入您的 手機型號 （例如，「iPhone 15 Pro」、「三星 Galaxy S24」）。
- 輸入您的 目的地 （例如，「歐洲」、「日本」、「美國」）。
- 點選 “檢查相容性”.
該工具將顯示：
- 如果您的手機支援 eSIM，則顯示綠色複選標記；如果不支持，則顯示紅色 X。
- 為您的目的地推薦的 eSIM 方案（例如，「歐洲 10 國 10GB，適用於 $15」）。
- 任何註釋（例如，「您的 iPhone 15 Pro（中國型號）需要解鎖」）。
專業提示： 該工具會保存您的結果 - 您可以透過電子郵件發送給自己以供日後參考。
6.2 GSMArena（適合精通科技的使用者）
GSMArena 是一個涵蓋所有手機型號的資料庫——如果你擁有稀有或舊款手機，它就非常有用。使用方法如下：
- 前往 gsmarena.com 並蒐索您的手機型號（例如“iPhone 15 Pro”）。
- 點擊手機頁面並向下捲動至 “網路” （在“規格”下）。
- 尋找 “eSIM” 在“連接”下。
- 如果顯示「是」：您的手機支援 eSIM。
- 如果顯示「否」或缺失：您的手機不支援 eSIM。
筆記： GSMArena 不會告訴您您的手機是否被運營商鎖定 - 您仍然需要手動檢查（第 2.3/3.1 節）。
6.3 您的 eSIM 提供者的應用程式（Airalo、Nomad）
大多數 eSIM 供應商都提供內建相容性檢查的應用程式：
- Airalo 應用程式：從 App Store/Google Play 下載 > “我的裝置” > “檢查相容性”。
- 游牧應用程式：下載 > “帳戶” > “設備相容性”。
這些工具不如 RedEx 的工具詳細，但如果您已經計劃使用該提供者，它們就會起作用。
第 7 部分：關於 eSIM 支援的常見誤解（揭穿真相）
旅行者經常會相信關於 eSIM 支援的錯誤訊息——以下是最常見的誤解，現已揭穿：
迷思一：“只有新手機才支援 eSIM”
錯誤。 2018 年以後生產的手機（iPhone XS、三星 S10+）可以支援 eSIM。例如，iPhone XS（2018 年）支援 RedEx 的 國際 eSIM—你只需要更新到 iOS 13+。
迷思二：“中國市場手機永遠不支援 eSIM”
錯。有些僅在中國發售的手機（例如 iPhone 15 型號 A2896）雖然有 eSIM 卡，但被中國運營商鎖定了。解鎖後，它們就能使用全球 eSIM 卡了。
迷思三：“雙卡手機不能使用 eSIM”
錯。大多數現代雙卡手機（iPhone 15、三星 S24）都支援「實體 SIM 卡 + eSIM 卡」或「雙 eSIM 卡」。您可以使用家用 SIM 卡撥打電話，並使用 eSIM 卡傳輸旅遊數據。
迷思四：“你需要一台電腦來檢查 eSIM 支援情況”
錯。本指南中的所有步驟都可以在手機上完成—無需電腦。你甚至可以 在線購買 eSIM 在機場等候時透過手機操作（但我們建議您提前進行）。
迷思五：“支援 eSIM 卡就意味著可以使用任何 eSIM 卡”
錯。你的手機可能支援 eSIM，但被運營商鎖定了（例如，被 AT&T 鎖定的 iPhone 15）。先解鎖，然後你就可以正常使用任何 旅行 eSIM.
第 8 部分：如果您的手機不支援 eSIM 該怎麼辦
如果您的手機不支援 eSIM（例如 iPhone SE 2nd Gen、三星 Galaxy A13），請不要擔心 - 您有三個不錯的選擇：
8.1 選項 1：購買便宜的 eSIM 相容手機
2025年，您可以購買$150-$200的解鎖版eSIM相容手機。這些手機非常適合旅行——您可以將其用作備用手機或主要的旅行手機。精選推薦：
- 小米Redmi 13C：$150—支援全球 eSIM、5000mAh 電池（非常適合長時間外出）。
- 三星 Galaxy A25 5G：$200—支援 eSIM、5G 和性能良好的相機。
- 谷歌Pixel 7a：$250—預設解鎖，出色的 eSIM 支持，以及乾淨的 Android。
您可以在網路上（亞馬遜、百思買）或在國際機場（免稅商店通常有優惠）購買這些商品。
8.2 選項 2：使用實體國際 SIM 卡
如果您不想購買新手機，可以使用實體國際 SIM 卡。 RedEx、Airalo 和 Simify 等品牌都有銷售此類 SIM 卡——您可以在機場領取或在線訂購。
優點：適用於任何有 SIM 卡槽的手機。
缺點：您必須更換 SIM 卡（很簡單，但需要 1 分鐘）並且可能需要 SIM 卡彈出工具。
8.3 選項 3：使用便攜式 Wi-Fi 熱點
便攜式 Wi-Fi 熱點（也稱為“口袋 Wi-Fi”）是一種小型設備，可連接到本地蜂窩網路並為您的手機創建 Wi-Fi 訊號。您可以租用或購買：
- 租：Skyroam 和 Tep Wireless 等公司以每天 $5-$10 的價格出租熱點。
- 買：廉價熱點（如 TP-Link M7350）的成本為 $50——為其購買本地 SIM 卡，您就可以連接多個裝置（手機、平板電腦、筆記型電腦）。
優點：適用於任何手機（甚至是 iPod Touch 等非 SIM 手機）。
缺點：您必須攜帶額外的設備並對其進行充電。
第 9 部分：常見問題 - 關於 eSIM 支援的最常見問題 (2025)
我們整理了旅行者在檢查 eSIM 支援時最常問的問題——每個答案都包含關鍵的 SEO 關鍵字，以提高您網站的排名。
- iPhone 15 支援 eSIM 嗎？
是的——所有 iPhone 15 型號都支援 eSIM，但地區型號有所不同：全球型號（A2894/A2891）已解鎖並可與 國際 eSIM 卡，而中國型號（A2896/A2893）則需要先解鎖。如果你問的是： 我的手機能在海外使用嗎?
- 如何檢查我的 iPhone 15 是否已解鎖 eSIM？
前往 設定 > 常規 > 關於 > 運營商鎖定如果顯示“無 SIM 卡限制”，則表示手機已解鎖。如果已鎖定，請聯絡您的電信業者（AT&T、Verizon 等）免費解鎖。解鎖後，您可以 在線購買 eSIM 並在任何地方使用它。
- 我的三星 Galaxy S24 能在歐洲使用旅遊 eSIM 嗎？
這取決於您的型號：全球型號（SM-S921W）已解鎖並支持 旅行 eSIM 卡 歐洲地區不支援 eSIM 卡，而中國地區 (SM-S921C) 的機型則不支援。請查看您的手機型號（設定 > 關於手機）進行確認。
- 我可以在舊 iPhone 12 上使用 eSIM 嗎？
是的。 iPhone 12 機型 (A2406/A2407) 升級至 iOS 15 或更高版本後即可支援 eSIM。它們相容於大多數 國際 eSIM 卡 但在某些國家可能只能連接 4G（而非 5G）。
- 為什麼我在中國購買的 iPhone 不支援 eSIM？
僅限中國市場的 iPhone 機型（例如 iPhone 15 A2896）配備 eSIM 卡硬件，但已被中國運營商（中國移動、中國聯通）鎖定，以阻止國際 eSIM 卡使用。請聯絡您的電信業者申請「國際解鎖」—如果您使用手機 6 個月，大多數電信業者都會免費提供此服務。
- 如何檢查我的 Google Pixel 8 是否支援 eSIM？
前往 設定 > 網路與網際網路 > SIM 卡 > 新增 SIM 卡如果您看到“要改為下載 SIM 卡嗎？”，則表示您的 Pixel 8 支援 eSIM。 Pixel 預設為解鎖狀態，因此您可以 在線購買 eSIM 並在全球範圍內使用它。
- 小米 14 在美國支援 eSIM 嗎？
僅全球發售的小米 14 機型 (23127PN58G) 在美國支援 eSIM 功能。中國版機型 (23127PN58C) 未配備 eSIM 硬體。請在“設定”>“關於手機”>“所有規格”中查看您的型號。
- 我可以升級我的 Android 手機以支援 eSIM 嗎？
不可以－eSIM 是一項硬體功能，而非軟體。如果您的手機沒有 eSIM 晶片（例如三星 Galaxy A13），則無法透過更新 Android 系統來新增 eSIM 支援。您需要購買新手機或使用實體 SIM 卡。
- 我的 iPad Pro 在日本可以使用旅行 eSIM 嗎？
是的——蜂窩網路 iPad Pro 機型（例如 12.9 吋第七代 A2895）在日本支援 eSIM。 Wi-Fi 版 iPad 不支援。請前往「設定」>「蜂窩網路」>「新增 eSIM」進行確認。
- 如何在不進入“設定”的情況下檢查我的手機是否被運營商鎖定？
致電營運商支援熱線（AT&T：1-800-331-0500；Verizon：1-800-922-0204），並提供手機的 IMEI（可在包裝盒上找到，或撥打 *#06# 取得）。他們會告訴你手機是否已鎖定——解鎖後即可使用 國際 eSIM 卡.
- iPhone SE（第 3 代）支援 eSIM 嗎？
是的，第三代 iPhone SE（2022 年款，型號 A2595）支援 eSIM。這是一款經濟實惠的選擇，可與 便宜的 eSIM 數據計劃 適合旅行，儘管它只能連接 4G。
- 為什麼我在我的 iPhone 上找不到“添加 eSIM”選項？
這通常意味著：1) 您的 iPhone 型號不受支援（例如，iPhone SE 第二代）；2) 您的 iPhone 已被運營商鎖定；或 3) 您的 iOS 版本過低。請檢查所有三個步驟（第 2.2、2.3、2.4 節）以解決問題。
- 我的三星 Z Fold5 可以使用雙 eSIM（家用 + 旅行）嗎？
是的，全球三星 Z Fold5 機型 (SM-F946W) 支援雙 eSIM 卡。您可以使用家用 eSIM 卡撥打電話，並使用 RedEx 旅行 eSIM 用於數據——非常適合商務旅行者。
- 我可以在我的 Oppo Find X7 Pro 上使用旅行 eSIM 嗎？
是的－全球 Oppo Find X7 Pro 機型 (CPH2549) 支援 eSIM。中國機型不支援。請查看「設定」>「行動網路」>「eSIM 管理」進行確認。
- 如何檢查我的舊款三星 S21 是否支援 eSIM？
前往 設定 > 連線 > SIM 卡管理器如果您看到“新增行動方案”，則表示您的 S21 支援 eSIM。全球型號 (SM-G991W) 已解鎖；美國電信商型號需要先解鎖。
- Google Pixel 5 在澳洲支援 eSIM 嗎？
是的——Pixel 5 機型預設解鎖，並在澳洲支援 eSIM。請更新至 Android 12 以上版本，然後前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡」以激活 旅行 eSIM.
- 為什麼我的 eSIM 可以在 iPhone 上使用，但在三星上卻不行？
您的三星手機可能是僅限中國市場的機型（無 eSIM 硬體）或已被電信商鎖定。請檢查您的型號（第 3.1 節）和運營商鎖定狀態（第 3.1 節）以解決問題。
- 我可以在多台裝置（手機 + 平板電腦）上使用單一 eSIM 嗎？
不行－每張 eSIM 卡都會綁定一台裝置的 IMEI。如果您想在手機和平板電腦上同時使用 eSIM，則需要購買兩張單獨的 eSIM 卡 eSIM 計劃.
- 如果我的手機支援 eSIM 但被鎖定在美國運營商上，它可以在海外使用嗎？
不行－業者鎖定的手機會屏蔽國際 eSIM 卡。請在旅行前解鎖手機（第 2.3/3.1 條），然後您就可以使用任何 國際 eSIM.
- 如何檢查我在網路上購買的手機（例如亞馬遜）是否支援 eSIM？
在產品描述中尋找型號（例如，「iPhone 15 Pro A2891」= 全球解鎖）。如果沒有列出，請聯絡賣家並詢問：“這款手機支援國際 eSIM 卡嗎？”
- 小米 Redmi 13C 支援 eSIM 旅行嗎？
是的－Redmi 13C 全球機型 (23053RAG8G) 支援 eSIM。這是一款超值手機 ($150)，非常適合需要備用設備的旅客。
- 為什麼我的 iPhone 顯示「無 SIM 卡限制」但仍然無法啟動 eSIM？
您的 iOS 系統可能已過時—請更新至最新版本（第 2.4 節）。如果此操作無效，請重新啟動您的 iPhone 或聯絡 Apple 支援—可能會出現軟體故障。
- 我可以在我的三星 Galaxy Tab S9 Ultra 上使用旅行 eSIM 嗎？
是的，全球 Galaxy Tab S9 Ultra 機型 (SM-X910W) 支援 eSIM。前往「設定」>「連線」>「SIM 卡管理員」啟動 eSIM 卡。 便宜的 eSIM 數據計劃.
- iPhone 11 支援 5G eSIM 嗎？
不可以－iPhone 11 機型僅支援 4G eSIM 卡。它們在大多數國家/地區均可使用，但無法連接到 5G 網路。如果您需要 5G 網絡，請升級到 iPhone 12 或更新機型。
- 如何檢查我在中國購買的三星手機是否支援 eSIM？
在中國購買的三星手機（型號以“C”結尾）不支援 eSIM，因為它們沒有 eSIM 硬體。您需要購買全球型號或使用實體 SIM 卡進行旅行。
- 我可以使用 VPN 讓不支援 eSIM 的手機使用 eSIM 嗎？
不——VPN 可以繞過網路限制，但無法為沒有 eSIM 卡的手機添加 eSIM 卡。如果您的手機不支援 eSIM，請使用實體 SIM 卡或便攜式 Wi-Fi。
- 如果我使用 eSIM 解鎖手機，我的手機保固是否會失效？
不會－解鎖手機（經電信商許可）不會使保固失效。法律要求業者解鎖已付費的手機，但這不會影響您的保固範圍。
- Oppo Reno11 Pro 支援 eSIM 嗎？
不支援－Oppo 的 Reno 系列不支援 eSIM。只有高階 Find 系列（Find X7 Pro、Find N3）支援 eSIM。
- 如何檢查我的 Windows Phone 是否支援 eSIM？
大多數 Windows Phone（例如 Microsoft Lumia）不支援 eSIM——它們已經過時且缺乏硬體。您需要使用實體 SIM 卡或購買新手機。
- 我可以在智慧手錶（例如 Apple Watch）上使用旅行 eSIM 嗎？
是的，部分智慧手錶（Apple Watch Series 7+、Samsung Galaxy Watch 5+）支援 eSIM。請檢查手錶設定（Apple Watch：iPhone Watch App > 蜂巢式網路；Galaxy Watch：Galaxy Wearable App > 行動裝置套餐）進行確認。
- 為什麼我的 eSIM 在歐洲可以使用，但在日本卻不能使用？
你的 eSIM 計劃 可能只涵蓋歐洲—請查看您的套餐詳情（RedEx 帳戶 > 我的套餐），確認是否包含日本。如果沒有，請購買區域附加套餐或新的 國際 eSIM.
- 如何檢查我的手機是否支援雙 eSIM？
對於 iPhone：前往“設定”>“蜂窩網路”——如果您看到“設定雙 eSIM 卡”，則表示該手機支援雙 eSIM 卡。對於 Android：請檢查您手機品牌的規格（例如，三星 S24 Ultra 支援雙 eSIM 卡；Pixel 8 不支援）。
- 我的舊 iPhone X 支援 eSIM 嗎？
不行－iPhone X (2017) 沒有 eSIM 硬體。只有 iPhone XS 及更新機型支援 eSIM。旅行時，您需要使用實體 SIM 卡。
- 我可以在我的 Amazon Fire 平板電腦上使用旅遊 eSIM 嗎？
不支援－Amazon Fire 平板電腦不支援 eSIM。它們僅支援 Wi-Fi 連線或使用實體 SIM 卡（這種情況很少見）。旅行時請使用便攜式 Wi-Fi 熱點進行數據連線。
- 我如何知道我的 eSIM 計劃是否與我的手機相容？
大多數 eSIM 套餐相容於所有支援 eSIM 的手機。如果您不確定，請使用 RedEx 的相容性檢查器 (redex.vip/check-esim) 或聯絡電信業者的支援團隊—他們會確認該套餐是否適用於您的裝置。
第 10 部分：最終清單和 CTA – 準備好購買您的 eSIM 了嗎？
現在您已經知道如何檢查 eSIM 支援情況，請使用此清單確認您的手機已準備好旅行：
- 找到了我手機的型號並確認它是全球/解鎖型號。
- 檢查載體鎖定狀態（解鎖=可以使用）。
- 更新了我手機的作業系統（舊型號為 iOS 15+/Android 12+）。
- 在我的手機設定中找到了 eSIM 設定（新增 eSIM/新增行動計劃）。
- 使用 RedEx 的兼容性檢查器來確認支援並獲得計劃建議。
如果你勾選了所有選項——恭喜！你已經準備好了 在線購買 eSIM 並在旅途中享受無縫連接。
如果您的手機不支援 eSIM，也不用擔心。 RedEx 提供實體國際 SIM 卡（送貨上門）和可攜式 Wi-Fi 租賃服務，所以您仍有其他選擇。
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