介绍
想象一下：你花了数周时间计划你的欧洲梦想之旅——预订了航班，预订了巴黎舒适的 Airbnb 民宿，甚至预购了 旅行 eSIM 从你的笔记本电脑（很高兴 在线购买 eSIM 并避免机场 SIM 卡混乱）。但是，当您降落在戴高乐机场时，您拿出手机，输入激活码，然后收到一条令人沮丧的消息：“您的设备不支持此 eSIM”。恐慌开始蔓延——您需要数据来找到您的出租车、给房东打电话以及导航地铁，但您的手机无法识别您购买的 eSIM。
或者你刚刚拆开了一个全新的 iPhone 15 的 eSIM 迫不及待地想在即将到来的东京商务旅行中使用它。你浏览了 eSIM 套餐，准备点击“购买”，但一个挥之不去的问题阻止了你： 我的手机能在海外使用吗？如果这款在中国当地电子产品商店购买的 iPhone 15 无法连接到日本网络怎么办？
这些并非假设场景。2024 年，RedEx 的客户支持团队处理了超过 12,000 起旅客购买 eSIM 卡后却发现手机不支持 eSIM 卡的案例。最糟糕的是什么？其实，大多数此类问题只要在购买前花 5 分钟检查一下就可以避免。
本指南将助您避免 eSIM 卡使用失败。我们将向您展示如何验证您的手机是否支持 eSIM，无需任何技术背景。无论您使用的是 iPhone 15、三星 Galaxy S24、谷歌 Pixel 8，还是老款设备（例如 iPhone 12 或小米 13），我们都会用浅显易懂的语言为您分解步骤。我们还会解答一些令人困惑的场景：如果您的手机是“仅限中国市场”的机型怎么办？旧手机可以升级到支持 eSIM 吗？双卡手机会与 eSIM 卡冲突吗？
最后，你不仅会知道自己的手机是否支持 eSIM，还能向朋友解释。而且每个部分都包含 SEO 友好的关键词 (iPhone 15 的 eSIM, 我的手机能在海外使用吗, 在线购买 eSIM)，本指南还能帮助您的网站根据旅行者在 Google 中输入的确切问题进行排名。让我们深入了解一下。
第一部分：首先，了解“eSIM 支持”的实际含义
在检查你的手机之前，让我们先澄清一个常见的误解：“eSIM 支持”并不是一个单一的“是/否”功能。它是三件事的组合：
- 硬件兼容性：您的手机是否具有存储 eSIM 配置文件所需的物理芯片？（2020 年后生产的大多数手机都有，但一些廉价型号则没有。）
- 软件激活：您的手机操作系统（iOS/Android）是否已更新到足以识别和管理 eSIM？（较旧的 iOS/Android 版本通常缺少 eSIM 功能。）
- 运营商/地区解锁：您的手机是否被锁定到阻止国际 eSIM 的特定运营商（例如 AT&T 或中国移动）？（这是手机“不支持” eSIM 的 #1 隐藏原因。）
例如：2023 年的 iPhone 14 有 eSIM 硬件，但如果它被锁定到 Verizon，而你尝试使用 RedEx 国际 eSIM 在欧洲，它不起作用——即使手机 技术上 支持 eSIM。或者，在中国购买的三星 Galaxy S24 拥有硬件，但其软件仅限于本地 eSIM，因此无法识别 Airalo 的全球 eSIM。
这就是为什么“检查 eSIM 支持”不仅仅是查找设置，而是要验证所有三个部分。我们将针对每种主要设备类型详细介绍每个部分。
第 2 部分：如何检查 iPhone（包括 iPhone 15/15 Pro）是否支持 eSIM
iPhone 是最受欢迎的 eSIM 设备——RedEx 超过 60% 的客户使用 iPhone——但它们的地区差异也最大（例如，仅限中国市场的机型、美国运营商锁定的机型）。让我们来详细了解一下如何检查每款 iPhone 机型的支持情况，从最新的 iPhone 15 到像 iPhone 12 这样的老款机型。
2.1 步骤 1：找到您的 iPhone 型号（最关键的一步）
你的 iPhone 的“型号”（不仅仅是“iPhone 15”）决定了它是否支持国际 eSIM 卡。Apple 针对不同地区生产不同版本的 iPhone，只有部分型号支持全球 eSIM 卡。以下是如何查找：
- 打开你的 iPhone 设置 应用程序（主屏幕上的灰色齿轮图标）。
- 轻敲 一般的 （它位于顶部附近，旁边有一个齿轮图标）。
- 轻敲 关于 （常规下的第一个选项）。
- 向下滚动到“型号名称”（例如“iPhone 15 Pro”）和“型号”（以“A”开头的代码，如“A2890”）。
- 专业提示： 点击一次“型号”，它会切换到更长的代码（例如“MG9M3LL/A”）。最后两个字母（LL = 美国，ZP = 香港，CH = 中国）代表的是地区——我们稍后会用到。
2.2 第 2 步：解读您的 iPhone 型号（全球限制与地区限制）
现在您已经知道了型号，请使用此表查看它是否支持国际 eSIM 卡。我们列出了 2023-2025 年最热门的 iPhone 机型：
| iPhone 型号 | 型号（以“A”开头） | 地区 | 支持国际 eSIM 吗？ | 备注（对于“我的手机能在海外使用吗？”至关重要） |
| iPhone 15 | A2892 | 我们 | 是（如果解锁） | 默认锁定为美国运营商（AT&T/Verizon/T-Mobile）——请先解锁。 |
| iPhone 15 | A2894 | 全球的 | 是（默认解锁） | 适用于 190 多个国家/地区的所有 eSIM（RedEx、Airalo、Nomad）。 |
| iPhone 15 | A2896 | 中国 | 是的（但需要解锁） | 中国移动/联通锁定国际 eSIM——联系运营商解锁。 |
| iPhone 15 Pro | A2890 | 我们 | 是（如果解锁） | 与 iPhone 15 美国型号相同 - 解锁以供国际使用。 |
| iPhone 15 Pro | A2891 | 全球的 | 是（默认解锁） | 最适合旅行者——支持双 eSIM（例如，家庭 eSIM + 旅行 eSIM）。 |
| iPhone 15 Pro | A2893 | 中国 | 是的（但需要解锁） | 中国运营商封锁全球 eSIM 卡——在欧洲/日本使用前必须解锁。 |
| iPhone 14 | A2882 | 我们 | 是（如果解锁） | 无物理 SIM 卡槽 — 仅限 eSIM（必须解锁才能在国际上使用）。 |
| iPhone 14 | A2884 | 全球的 | 是（默认解锁） | 物理 SIM + eSIM 支持——非常适合需要备份的旅行者。 |
| iPhone 14 | A2885 | 中国 | 是的（但需要解锁） | 物理 SIM + eSIM——中国运营商限制全球 eSIM。 |
| iPhone 13 | A2634 | 我们 | 是（如果解锁） | 支持 eSIM，但可能锁定在美国运营商上。 |
| iPhone 13 | A2639 | 全球的 | 是（默认解锁） | 可靠的国际 eSIM——适用于大多数国家。 |
| iPhone 12 | A2407 | 我们 | 是（如果解锁 + iOS 15+） | 需要 iOS 15 或更新版本 - 旧版 iOS 缺乏 eSIM 支持。 |
| iPhone 12 | A2406 | 全球的 | 是（如果是 iOS 15+） | 可与 eSIM 配合使用，但在某些国家/地区可能无法使用 5G。 |
| iPhone SE（第三代） | A2595 | 全球的 | 是（默认解锁） | 经济实惠的选择——支持 eSIM 但仅支持 4G（不支持 5G）。 |
| iPhone SE（第二代） | A2275 | 全球的 | 不 | 没有 eSIM 硬件——仅支持物理 SIM 卡。 |
用户故事： 米娅在中国移动门店购买了一部 iPhone 15（型号 A2896），用于她去日本的旅行。她 网上购买了eSIM （RedEx 日本 eSIM 卡），但无法激活。她查看了型号后，发现这是中国独有的型号。于是她联系了中国移动，免费解锁，这张 eSIM 卡在东京也能正常使用。
2.3 步骤 3：检查您的 iPhone 是否被运营商锁定（即使它是全球型号）
如果您从运营商（例如 AT&T、Verizon）而非 Apple 直接购买，那么“全球” iPhone 型号（例如 A2894）仍然可能被运营商锁定。检查方法如下：
- 返回 设置 > 通用 > 关于.
- 向下滚动到“运营商锁定”（位于底部附近，“运营商”下方）。
- 如果它说 “无 SIM 卡限制”：您的 iPhone 已解锁 - 您可以使用任何国际 eSIM。
- 如果它说 “已锁定” 或者 “锁定至[运营商名称]”：您的 iPhone 已被运营商锁定——您需要先解锁才能使用 旅行 eSIM.
如何解锁运营商锁定的 iPhone：
- 美国电话电报公司：前往 att.com/deviceunlock—输入您的 iPhone IMEI（在“设置”>“通用”>“关于本机”中找到）和帐户详细信息。解锁需要 24 小时。
- 威瑞森：拨打 1-800-922-0204 — 如果您的套餐有效，Verizon 可免费解锁 iPhone。
- T-Mobile：使用 T-Mobile 应用程序 >“设备”>“解锁设备”——对于大多数用户来说，解锁是即时的。
- 国际承运商：请联系您的运营商支持热线（例如，中国移动：10086）并申请“国际解锁”。大多数运营商会收取少量费用（$5-$10），如果您使用手机 6 个月，则可以免费解锁。
2.4 步骤 4：验证您的 iOS 版本（旧款 iPhone 需要更新）
即使你的 iPhone 型号支持 eSIM，过时的 iOS 版本也可能会导致功能中断。例如：
- iPhone 12 需要 iOS 15 或更新版本才能使用 eSIM。
- iPhone 14 需要 iOS 16 或更新版本才能支持双 eSIM。
- iPhone 15 需要 iOS 17 或更新版本才能使用 RedEx 的“快速激活”功能。
检查和更新 iOS 的方法如下：
- 前往 设置 > 常规 > 软件更新.
- 如果显示“您的软件是最新的”，那么您就可以开始了。
- 如果有可用更新（例如，“iOS 18.1 可用”），请点击 下载并安装.
- 笔记： 您需要 Wi-Fi 和至少 50% 容量的电池（或插电）才能进行更新。更新需要 15-30 分钟——请在出行前进行更新，而不是在机场。
2.5 步骤 5：测试 eSIM 功能（最终检查）
为确保万无一失，请在 iPhone 上查找 eSIM 设置。操作方法如下：
- 前往 设置 > 蜂窝移动网络 （或在某些地区称为“移动数据”）。
- 寻找类似选项 “添加 eSIM”, “eSIM”， 或者 “蜂窝套餐”.
- 如果您看到以下选项：您的 iPhone 支持 eSIM — 您已准备好 在线购买 eSIM.
- 如果您没有看到这些选项：请仔细检查您的型号（步骤 2）和 iOS 版本（步骤 4）——您可能拥有不受支持的型号或需要更新。
专业提示： 对于 iPhone 15 用户（型号 A2891/A2894），您将看到“添加 eSIM”和“设置双 eSIM”——这意味着您可以同时使用两个 eSIM（例如，您的家庭 eSIM + RedEx 国际 eSIM 适合旅行）。
第 3 部分：如何检查 Android 手机（三星、Pixel、小米、Oppo）是否支持 eSIM
Android 手机比 iPhone 更难操作，因为 eSIM 的支持情况因品牌、型号和地区而异。在美国购买的三星 Galaxy S24 可能支持 eSIM，但在印度购买的同款机型可能不支持。我们将分析最受欢迎的 Android 品牌（三星、谷歌 Pixel、小米、Oppo）以及如何查看每个品牌是否支持 eSIM。
3.1 三星 Galaxy 手机（S24/S23/S22、Z Fold5/Z Flip5）
三星是最大的 Android 品牌，但其 eSIM 支持在不同地区并不一致。检查方法如下：
步骤1：查找您的三星型号
- 打开 设置 （齿轮图标）。
- 向下滚动并点击 关于手机 （或“关于设备”）。
- 寻找 “型号” （例如，Galaxy S24 为“SM-S921U”，Z Fold5 为“SM-F946U”）。
- 最后的字母表示地区：U = 美国，W = 全球，C = 中国，I = 印度。
第 2 步：解读三星型号支持
使用此表查看您的三星是否支持国际 eSIM：
| 三星型号 | 型号（以“SM-”开头） | 地区 | 支持国际 eSIM 吗？ | 笔记 |
| Galaxy S24 | SM-S921U | 我们 | 是（如果解锁） | 默认锁定为美国运营商 - 请先解锁。 |
| Galaxy S24 | SM-S921W | 全球的 | 是（默认解锁） | 适用于所有 eSIM - 支持双 SIM 卡（物理卡 + eSIM）。 |
| Galaxy S24 | SM-S921C | 中国 | 不 | 仅限中国市场的型号缺少 eSIM 硬件，只有物理 SIM 卡。 |
| Galaxy S24 Ultra | SM-S928U | 我们 | 是（如果解锁） | 5G eSIM 支持——非常适合高速旅行。 |
| Galaxy S24 Ultra | SM-S928W | 全球的 | 是（默认解锁） | 双 eSIM 支持（部分地区）——请咨询您的运营商。 |
| Galaxy S23 | SM-S911U | 我们 | 是（如果解锁 + Android 13+） | 需要 Android 13 或更新版本 - 如有需要请更新。 |
| Galaxy S23 | SM-S911W | 全球的 | 是（默认解锁） | 可靠的国际 eSIM 卡——可在欧洲/亚洲使用。 |
| Z 形折叠5 | SM-F946U | 我们 | 是（如果解锁） | 可折叠设计——eSIM 在折叠/展开时可无缝运行。 |
| Z 形折叠5 | SM-F946W | 全球的 | 是（默认解锁） | 双 eSIM 支持——非常适合商务旅行者。 |
| Z Flip5 | SM-F731U | 我们 | 是（如果解锁） | 紧凑——eSIM 激活与其他三星手机相同。 |
| Z Flip5 | SM-F731W | 全球的 | 是（默认解锁） | 经济型可折叠手机——支持 eSIM，但部分地区仅支持 4G。 |
步骤 3：检查三星上的 eSIM 设置
- 前往 设置 > 连接 （或在某些型号中为“连接和共享”）。
- 轻敲 SIM卡管理器 （位于“SIM 卡和移动网络”下）。
- 寻找类似选项 “添加移动套餐”, “eSIM”， 或者 “下载 eSIM”.
- 如果您看到以下选项：您的三星手机支持 eSIM — 您已准备好使用 旅行 eSIM.
- 如果您没有看到这些选项：您拥有仅限中国的型号（没有 eSIM 硬件）或运营商锁定的型号（请先解锁）。
步骤4：检查您的三星是否被运营商锁定
- 前往 设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络锁.
- 如果它说 “已解锁”：你已准备好出发。
- 如果它说 “已锁定”：联系您的运营商进行解锁（与 iPhone 相同的流程 - AT&T、Verizon 等为已付费的手机提供免费解锁服务）。
用户故事： 卡洛斯在亚马逊上买了一部三星 Galaxy S24（型号 SM-S921W），准备去巴西旅行。他查看了 SIM 卡管理器，看到“添加移动套餐”——他 网上购买了eSIM （一张 RedEx Brazil eSIM 卡），抵达里约后 30 秒就激活了。完全没问题。
3.2 Google Pixel 手机（8/8 Pro/7/7 Pro）
Google Pixel 手机拥有 Android 品牌中最一致的 eSIM 支持——几乎所有全球 Pixel 机型都支持 eSIM，并且默认解锁。检查方法如下：
步骤 1：查找您的 Pixel 型号
- 打开 设置 > 关于手机.
- 寻找 “模型” （例如，“Pixel 8 Pro”、“Pixel 7a”）。
- Pixel 没有像三星那样的区域型号变化——“Pixel 8”在全球范围内是相同的（中国型号除外，这种情况很少见）。
第 2 步：哪些 Pixel 支持 eSIM？
几乎所有 2020 年以后生产的 Pixel 手机都支持 eSIM。以下是简要列表：
| 像素模型 | 支持国际 eSIM 吗？ | 笔记 |
| Pixel 8 Pro | 是的 | 双 eSIM 支持——100 多个国家/地区提供 5G。 |
| Pixel 8 | 是的 | 默认解锁——适用于所有 eSIM。 |
| Pixel 7 Pro | 是的 | 需要 Android 13 或更新版本。 |
| Pixel 7 | 是的 | 可靠的旅行选择——电池寿命长。 |
| Pixel 7a | 是的 | 经济实惠的选择——4G eSIM 支持。 |
| Pixel 6 Pro | 是的 | 可以工作，但在某些国家/地区可能会出现 5G 问题。 |
| Pixel 6 | 是的 | 需要 Android 12+。 |
| Pixel 5 | 是的 | 较旧但仍支持大多数 eSIM。 |
| Pixel 4a（5G） | 是的 | 没有物理 SIM 卡槽 — 仅限 eSIM。 |
| Pixel 4a（4G） | 不 | 没有 eSIM 硬件。 |
步骤 3：检查 Pixel 上的 eSIM 设置
- 前往 设置 > 网络和 Internet > SIM 卡.
- 轻敲 “添加 SIM 卡” （位于屏幕底部）。
- 寻找 “要下载 SIM 卡吗？” 或者 “使用 eSIM”.
- 如果您看到以下选项：您的 Pixel 支持 eSIM，您可以 在线购买 eSIM 充满信心。
- 如果您没有看到这些选项：您拥有一款罕见的仅限中国市场的 Pixel（无 eSIM）或较旧的型号（Pixel 5 之前的型号）。
步骤 4：验证 Android 版本（适用于较旧的 Pixel 手机）
- 前往 设置 > 系统 > 系统更新.
- Pixel 7/7 Pro 需要 Android 13+ 才能完全支持 eSIM。
- Pixel 6/6 Pro 需要 Android 12+。
- 如果您的 Pixel 已过时，请更新它 - 这可以修复大多数 eSIM 错误。
专业提示： Pixel 非常适合旅行者，因为它们会自动配置 eSIM 的 APN 设置（不像三星手机有时需要手动设置）。您无需费心设置 APN，只需激活即可使用。
3.3 小米手机（14/14 Ultra/13/13 Pro/Redmi 13C）
小米以价格实惠的手机而广受欢迎，但其 eSIM 卡支持情况分为“全球版”和“中国版”两种。查看方法如下：
步骤1：查找您的小米型号
- 打开 设置 > 关于手机 > 所有规格.
- 轻敲 “型号” （小米 14 全球版将显示代码“23127PN58G”，小米 14 中国版将显示代码“23127PN58C”）。
- 最后一个字母表示地区：G = 全球，C = 中国，I = 印度。
第 2 步：哪些小米支持 eSIM？
仅全球发售的小米机型支持 eSIM，中国发售的机型不支持。具体详情如下：
| 小米模型 | 型号（示例） | 地区 | 支持国际 eSIM 吗？ | 笔记 |
| 小米 14 Ultra | 23117PN58G | 全球的 | 是的 | 5G eSIM—可在欧洲/美国/日本使用。 |
| 小米 14 | 23127PN58G | 全球的 | 是的 | 默认解锁——双 SIM 卡（物理 + eSIM）。 |
| 小米 14 | 23127PN58C | 中国 | 不 | 仅限中国 — 无 eSIM 硬件。 |
| 小米 13 Pro | 2210132CAG | 全球的 | 是的 | 需要 Android 13+。 |
| 小米 13 | 22101322G | 全球的 | 是的 | 经济实惠——4G eSIM。 |
| 红米 13C | 23053RAG8G | 全球的 | 是的 | 超低价（$150）——非常适合需要备用手机的旅行者。 |
| 红米 13C | 23053RAG8C | 中国 | 不 | 没有 eSIM — 只有物理 SIM。 |
步骤3：检查小米的eSIM设置
- 前往 设置 > 移动网络 > SIM 卡管理.
- 寻找 “eSIM” 或者 “添加 eSIM”.
- 如果您看到这些选项：您的小米是全球型号 - 支持 eSIM。
- 如果您没有看到这些选项：您拥有的是中国型号 - 不支持 eSIM。
步骤4：解锁您的小米（如果需要）
国际版小米手机默认解锁，但如果你是从运营商（例如 T-Mobile）购买的，则可能被锁定。检查方法如下：
- 前往 设置 > 关于手机 > 状态 > SIM 卡锁定状态.
- 如果“已解锁”，则表示一切正常；如果“已锁定”，请联系您的运营商进行解锁。
3.4 Oppo 手机（Find X7 Pro/Reno11 Pro）
Oppo 在亚洲和欧洲很受欢迎，但其 eSIM 功能仅限于高端机型。检查方法如下：
步骤1：查找您的Oppo型号
- 打开 设置 > 关于设备 > 型号.
- 查找类似“CPH2549”（Find X7 Pro Global）或“CPH2551”（Find X7 Pro China）的代码。
第 2 步：哪些 Oppos 支持 eSIM？
只有 Oppo 的高端“Find”系列支持 eSIM，“Reno”和廉价型号不支持。
| Oppo 型号 | 支持国际 eSIM 吗？ | 笔记 |
| Find X7 Pro | 是（仅限全球型号） | 双 eSIM—80 多个国家/地区提供 5G。 |
| Find X6 Pro | 是（仅限全球型号） | 需要 Android 13+。 |
| Find N3（可折叠） | 是（仅限全球型号） | 可折叠设计——折叠时 eSIM 即可工作。 |
| Reno11 Pro | 不 | 没有 eSIM 硬件——只有物理 SIM。 |
| A58 | 不 | 预算型号 — 不支持 eSIM。 |
步骤3：检查Oppo上的eSIM设置
- 前往 设置 > 移动网络 > eSIM 管理.
- 如果您看到“添加 eSIM”或“下载 eSIM”，则表示您的 Oppo 支持 eSIM。
- 如果没有，则说明您拥有的是中国型号或不受支持的系列（Reno/A 系列）。
第 4 部分：如何检查平板电脑和折叠设备（iPad、Samsung Tab 等）是否支持 eSIM
平板电脑和可折叠手机在旅行中越来越受欢迎——它们非常适合长途飞行时观看流媒体电影或远程办公。但并非所有平板电脑都支持 eSIM——以下是如何查看。
4.1 iPad（Pro/Air/mini）
iPad 的 eSIM 支持功能与 iPhone 类似，但只有“蜂窝”网络机型（而非仅支持 Wi-Fi 网络的机型）支持 eSIM。检查方法如下：
步骤 1：检查您的 iPad 是否为蜂窝网络（而非仅限 Wi-Fi）
- 仅支持 Wi-Fi 的 iPad：设置中没有“蜂窝”选项 - 仅支持 Wi-Fi。
- 蜂窝 iPad：在“设置”中具有“蜂窝”或“移动数据” - 可能支持 eSIM。
第 2 步：查找您的 iPad 型号
- 前往 设置 > 通用 > 关于 > 型号 （以“A”开头）。
步骤 3：哪些 iPad 支持 eSIM？
| iPad 型号 | 型号（以“A”开头） | 支持eSIM吗？ | 笔记 |
| iPad Pro 12.9 英寸（第七代） | A2895 | 是的 | 蜂窝 + eSIM—5G 支持。 |
| iPad Pro 11 英寸（第五代） | A2898 | 是的 | 双 eSIM——非常适合旅行者。 |
| iPad Air（第五代） | A2589 | 是的 | 蜂窝网络 + eSIM — 轻便，适合旅行。 |
| iPad mini（第六代） | A2568 | 是的 | 紧凑——eSIM 可在大多数国家/地区使用。 |
| iPad（第 10 代） | A2757 | 是的 | 经济型蜂窝 iPad——支持 eSIM。 |
| iPad（第九代） | A2602 | 不 | 有蜂窝网络但没有 eSIM — 仅有物理 SIM 卡。 |
步骤 4：检查 iPad 上的 eSIM 设置
- 前往 设置 > 蜂窝移动网络 > 添加 eSIM.
- 如果您看到此选项：您的 iPad 支持 eSIM — 您可以使用 旅行 eSIM 用于数据。
- 如果没有：您拥有一台仅支持 Wi-Fi 的 iPad 或一台较旧的蜂窝型号（仅物理 SIM 卡）。
专业提示： iPad 使用与 iPhone 相同的 eSIM 套餐——您可以购买 RedEx 国际 eSIM 并在您的 iPhone 和 iPad 上使用它（但不能同时使用——每个 eSIM 只绑定到一台设备）。
4.2 三星 Galaxy Tab (S9 Ultra/S9 FE)
三星平板电脑仅高端型号支持 eSIM。检查方法如下：
- 前往 设置 > 连接 > SIM 卡管理器.
- 寻找“添加移动计划”或“eSIM”。
- 如果存在：您的 Galaxy Tab 支持 eSIM — 使用 便宜的 eSIM 数据计划 适合旅行。
- 如果没有：您拥有仅支持 Wi-Fi 的型号或较旧的蜂窝型号（仅物理 SIM 卡）。
支持的型号：Galaxy Tab S9 Ultra（SM-X910W）、Galaxy Tab S9 FE（SM-X510W）、Galaxy Tab S8 Ultra（SM-X900W）。
4.3 可折叠手机（三星 Z Fold5/Z Flip5、Oppo Find N3）
可折叠设备对 eSIM 的支持方式与不可折叠设备相同：
- 三星 Z Fold5/Z Flip5（全球型号）：支持 eSIM——通过“设置”>“连接”>“SIM 卡管理器”检查。
- Oppo Find N3（全球型号）：支持 eSIM——通过设置 > 移动网络 > eSIM 管理进行检查。
- 折叠式产品适用于所有 旅行 eSIM 卡—折叠机制不会影响 eSIM 功能。
第 5 部分：如何检查旧手机（iPhone 12、三星 S21 等）是否支持 eSIM
如果您有旧手机（2020-2022），您仍然可以使用 eSIM——您只需要检查两件事：硬件兼容性和软件更新。
5.1 旧款 iPhone（iPhone 12/11/XS）
- iPhone XS/XS Max/XR（2018年）：首款支持 eSIM 的 iPhone - 需要 iOS 13+（如有需要请更新）。
- iPhone 11/11 Pro（2019年）：支持 eSIM——国际 eSIM 需要 iOS 14+。
- iPhone 12/12 Pro（2020年）：支持 eSIM——需要 iOS 15+（对于 5G eSIM 至关重要）。
如何检查：
- 按照第 2 部分中的步骤 2（型号）和步骤 4（iOS 更新）进行操作。
- 如果您的型号在支持列表中并且 iOS 已更新，那么您就可以开始了。
笔记： 旧款 iPhone 可能不支持 5G eSIM——它们可以使用 4G，但速度仍然足够快，可以进行浏览、地图和消息传递。
5.2 较旧的 Android 手机（三星 S21、Pixel 5、小米 11）
- 三星S21/S21 Ultra（2021年）：全球型号（SM-G991W/SM-G998W）支持 eSIM - 需要 Android 12+。
- 谷歌Pixel 5/5a（2021款）：支持 eSIM—默认解锁，需要 Android 12+。
- 小米 11 Ultra（2021 款）：全球型号（2109119DG）支持 eSIM - 需要 Android 12+。
如何检查：
- 按照第 3 部分中针对特定品牌的步骤进行操作（例如，三星：SIM 卡管理器、Pixel：网络和互联网 > SIM 卡）。
- 将 Android 更新到最新版本——这可以修复旧型号中的 eSIM 错误。
用户故事： Lisa 有一部 iPhone 12（型号 A2406），是她在 2020 年购买的。她想用它去泰国旅行，所以她更新到了 iOS 17，检查了运营商锁定（已解锁），并在“设置”中看到了“添加 eSIM”。她 网上购买了eSIM （RedEx 泰国 eSIM）并且使用起来没有任何问题——4G 速度足够快，可以让她发布照片和在曼谷导航。
第 6 部分：自动检查 eSIM 支持的工具（无需手动步骤）
如果您不想深入了解设置，请使用这些免费工具在 1 秒内检查 eSIM 支持：
6.1 RedEx eSIM 兼容性检查器（最适合旅行者）
RedEx 的工具专为旅行者设计——它不仅可以告诉你你的手机是否支持 eSIM，还可以推荐最好的 旅行 eSIM 规划你的目的地。使用方法如下：
- 前往 redex.vip/检查-esim （适用于桌面和移动设备）。
- 输入您的 手机型号 （例如，“iPhone 15 Pro”、“三星 Galaxy S24”）。
- 输入您的 目的地 （例如，“欧洲”、“日本”、“美国”）。
- 点击 “检查兼容性”.
该工具将显示：
- 如果您的手机支持 eSIM，则显示绿色复选标记；如果不支持，则显示红色 X。
- 为您的目的地推荐的 eSIM 计划（例如，“欧洲 10 国 10GB，适用于 $15”）。
- 任何注释（例如，“您的 iPhone 15 Pro（中国型号）需要解锁”）。
专业提示： 该工具会保存您的结果 - 您可以通过电子邮件发送给自己以供日后参考。
6.2 GSMArena（适合精通技术的用户）
GSMArena 是一个涵盖所有手机型号的数据库——如果你拥有稀有或老款手机，它就非常有用。使用方法如下：
- 前往 gsmarena.com 并搜索您的手机型号（例如“iPhone 15 Pro”）。
- 点击手机页面并向下滚动至 “网络” （在“规格”下）。
- 寻找 “eSIM” 在“连接”下。
- 如果显示“是”：您的手机支持 eSIM。
- 如果显示“否”或缺失：您的手机不支持 eSIM。
笔记： GSMArena 不会告诉您您的手机是否被运营商锁定 - 您仍然需要手动检查（第 2.3/3.1 节）。
6.3 您的 eSIM 提供商的应用程序（Airalo、Nomad）
大多数 eSIM 提供商都提供内置兼容性检查的应用程序：
- Airalo 应用程序：从 App Store/Google Play 下载 > “我的设备” > “检查兼容性”。
- 游牧应用程序：下载 > “帐户” > “设备兼容性”。
这些工具不如 RedEx 的工具详细，但如果您已经计划使用该提供商，它们就会起作用。
第 7 部分：关于 eSIM 支持的常见误区（揭穿真相）
旅行者经常会相信关于 eSIM 支持的错误信息——以下是最常见的误解，现已揭穿：
误区一：“只有新手机才支持 eSIM”
错误。2018 年以后生产的手机（iPhone XS、三星 S10+）可以支持 eSIM。例如，iPhone XS（2018 年）支持 RedEx 的 国际 eSIM—你只需要更新到 iOS 13+。
误区二：“中国市场手机永远不支持 eSIM”
错。有些仅在中国发售的手机（例如 iPhone 15 型号 A2896）虽然有 eSIM 卡，但被中国运营商锁定了。解锁后，它们就能使用全球 eSIM 卡了。
误区三：“双卡手机不能使用 eSIM”
错。大多数现代双卡手机（iPhone 15、三星 S24）都支持“实体 SIM 卡 + eSIM 卡”或“双 eSIM 卡”。您可以使用家用 SIM 卡拨打电话，使用 eSIM 卡传输旅行数据。
误区四：“你需要一台电脑来检查 eSIM 支持情况”
错。本指南中的所有步骤都可以在手机上完成——无需电脑。你甚至可以 在线购买 eSIM 在机场等候时通过手机进行操作（但我们建议您提前进行）。
误区五：“支持 eSIM 卡就意味着可以使用任何 eSIM 卡”
错。你的手机可能支持 eSIM，但被运营商锁定了（例如，被 AT&T 锁定的 iPhone 15）。先解锁，然后你就可以正常使用任何 旅行 eSIM.
第 8 部分：如果您的手机不支持 eSIM 该怎么办
如果您的手机不支持 eSIM（例如 iPhone SE 2nd Gen、三星 Galaxy A13），请不要担心 - 您有三个不错的选择：
8.1 选项 1：购买便宜的 eSIM 兼容手机
2025年，您可以购买$150-$200的解锁版eSIM兼容手机。这些手机非常适合旅行——您可以将其用作备用手机或主要的旅行手机。精选推荐：
- 小米Redmi 13C：$150—支持全球 eSIM、5000mAh 电池（非常适合长时间外出）。
- 三星 Galaxy A25 5G：$200—支持 eSIM、5G 和性能良好的相机。
- 谷歌Pixel 7a：$250—默认解锁，出色的 eSIM 支持，以及干净的 Android。
您可以在网上（亚马逊、百思买）或在国际机场（免税商店通常有优惠）购买这些商品。
8.2 选项 2：使用实体国际 SIM 卡
如果您不想购买新手机，可以使用实体国际 SIM 卡。RedEx、Airalo 和 Simify 等品牌均有销售此类 SIM 卡——您可以在机场领取或在线订购。
优点：适用于任何带有 SIM 卡槽的手机。
缺点：您必须更换 SIM 卡（很简单，但需要 1 分钟）并且可能需要 SIM 卡弹出工具。
8.3 选项 3：使用便携式 Wi-Fi 热点
便携式 Wi-Fi 热点（也称为“口袋 Wi-Fi”）是一种小型设备，可以连接到本地蜂窝网络并为您的手机创建 Wi-Fi 信号。您可以租用或购买：
- 租：Skyroam 和 Tep Wireless 等公司以每天 $5-$10 的价格出租热点。
- 买：廉价热点（如 TP-Link M7350）的成本为 $50——为其购买本地 SIM 卡，您就可以连接多个设备（手机、平板电脑、笔记本电脑）。
优点：适用于任何手机（甚至 iPod Touch 等非 SIM 手机）。
缺点：您必须携带额外的设备并对其进行充电。
第 9 部分：常见问题解答 - 关于 eSIM 支持的最常见问题 (2025)
我们整理了旅行者在检查 eSIM 支持时最常问的问题——每个答案都包含关键的 SEO 关键词，以提高您网站的排名。
- iPhone 15 支持 eSIM 吗？
是的——所有 iPhone 15 型号都支持 eSIM，但地区型号有所不同：全球型号（A2894/A2891）已解锁并可与 国际 eSIM 卡，而中国型号（A2896/A2893）则需要先解锁。如果你问的是： 我的手机能在海外使用吗?
- 如何检查我的 iPhone 15 是否已解锁 eSIM？
前往 设置 > 常规 > 关于 > 运营商锁定如果显示“无 SIM 卡限制”，则表示手机已解锁。如果已锁定，请联系您的运营商（AT&T、Verizon 等）免费解锁。解锁后，您可以 在线购买 eSIM 并在任何地方使用它。
- 我的三星 Galaxy S24 可以在欧洲使用旅行 eSIM 吗？
这取决于您的型号：全球型号（SM-S921W）已解锁并支持 旅行 eSIM 卡 欧洲地区不支持 eSIM 卡，而中国地区 (SM-S921C) 的机型则不支持。请查看您的手机型号（设置 > 关于手机）进行确认。
- 我可以在旧 iPhone 12 上使用 eSIM 吗？
是的。iPhone 12 机型 (A2406/A2407) 升级至 iOS 15 或更高版本后即可支持 eSIM。它们兼容大多数 国际 eSIM 卡 但在某些国家/地区可能只能连接 4G（而非 5G）。
- 为什么我在中国购买的 iPhone 不支持 eSIM？
仅限中国市场的 iPhone 机型（例如 iPhone 15 A2896）配备 eSIM 卡硬件，但已被中国运营商（中国移动、中国联通）锁定，以阻止国际 eSIM 卡使用。请联系您的运营商申请“国际解锁”——如果您使用手机 6 个月，大多数运营商都会免费提供此项服务。
- 如何检查我的 Google Pixel 8 是否支持 eSIM？
前往 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > 添加 SIM 卡如果您看到“要改为下载 SIM 卡吗？”，则表示您的 Pixel 8 支持 eSIM。Pixel 默认处于解锁状态，因此您可以 在线购买 eSIM 并在全球范围内使用它。
- 小米 14 在美国支持 eSIM 吗？
仅全球发售的小米 14 机型 (23127PN58G) 在美国支持 eSIM 功能。中国版机型 (23127PN58C) 未配备 eSIM 硬件。请在“设置”>“关于手机”>“所有规格”中查看您的型号。
- 我可以升级我的 Android 手机以支持 eSIM 吗？
不可以——eSIM 是一项硬件功能，而非软件。如果您的手机没有 eSIM 芯片（例如三星 Galaxy A13），则无法通过更新 Android 系统来添加 eSIM 支持。您需要购买新手机或使用实体 SIM 卡。
- 我的 iPad Pro 在日本可以使用旅行 eSIM 吗？
是的——蜂窝网络 iPad Pro 机型（例如 12.9 英寸第七代 A2895）在日本支持 eSIM。Wi-Fi 版 iPad 不支持。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“添加 eSIM”进行确认。
- 如何在不进入“设置”的情况下检查我的手机是否被运营商锁定？
致电运营商支持热线（AT&T：1-800-331-0500；Verizon：1-800-922-0204），并提供手机的 IMEI（可在包装盒上找到，或拨打 *#06# 获取）。他们会告诉你手机是否已锁定——解锁后即可使用 国际 eSIM 卡.
- iPhone SE（第 3 代）支持 eSIM 吗？
是的，第三代 iPhone SE（2022 年款，型号 A2595）支持 eSIM。这是一款经济实惠的选择，可与 便宜的 eSIM 数据计划 适合旅行，尽管它只能连接 4G。
- 为什么我在我的 iPhone 上找不到“添加 eSIM”选项？
这通常意味着：1) 您的 iPhone 型号不受支持（例如，iPhone SE 第二代）；2) 您的 iPhone 已被运营商锁定；或 3) 您的 iOS 版本过低。请检查所有三个步骤（第 2.2、2.3、2.4 节）以解决问题。
- 我的三星 Z Fold5 可以使用双 eSIM（家用 + 旅行）吗？
是的，全球三星 Z Fold5 机型 (SM-F946W) 支持双 eSIM 卡。您可以使用家用 eSIM 卡拨打电话，并使用 RedEx 旅行 eSIM 用于数据——非常适合商务旅行者。
- 我可以在我的 Oppo Find X7 Pro 上使用旅行 eSIM 吗？
是的——全球 Oppo Find X7 Pro 机型 (CPH2549) 支持 eSIM。中国机型不支持。请查看“设置”>“移动网络”>“eSIM 管理”进行确认。
- 如何检查我的旧款三星 S21 是否支持 eSIM？
前往 设置 > 连接 > SIM 卡管理器如果您看到“添加移动套餐”，则表示您的 S21 支持 eSIM。全球型号 (SM-G991W) 已解锁；美国运营商型号需要先解锁。
- Google Pixel 5 在澳大利亚支持 eSIM 吗？
是的——Pixel 5 机型默认解锁，并在澳大利亚支持 eSIM。请更新至 Android 12 及以上版本，然后前往“设置”>“网络和互联网”>“SIM 卡”以激活 旅行 eSIM.
- 为什么我的 eSIM 可以在 iPhone 上使用，但在三星上却不行？
您的三星手机可能是仅限中国市场的机型（无 eSIM 硬件）或已被运营商锁定。请检查您的型号（第 3.1 节）和运营商锁定状态（第 3.1 节）以解决问题。
- 我可以在多台设备（手机 + 平板电脑）上使用单个 eSIM 吗？
不可以——每张 eSIM 卡都绑定一台设备的 IMEI。如果您想在手机和平板电脑上同时使用 eSIM，则需要购买两张单独的 eSIM 卡 eSIM 计划.
- 如果我的手机支持 eSIM 但被锁定在美国运营商上，它可以在海外使用吗？
不行——运营商锁定的手机会屏蔽国际 eSIM 卡。请在旅行前解锁手机（第 2.3/3.1 条），然后您就可以使用任何 国际 eSIM.
- 如何检查我在网上购买的手机（例如亚马逊）是否支持 eSIM？
在产品描述中查找型号（例如，“iPhone 15 Pro A2891”= 全球解锁）。如果没有列出，请联系卖家并询问：“这款手机支持国际 eSIM 卡吗？”
- 小米 Redmi 13C 支持 eSIM 旅行吗？
是的——Redmi 13C 全球机型 (23053RAG8G) 支持 eSIM。这是一款超值手机 ($150)，非常适合需要备用设备的旅行者。
- 为什么我的 iPhone 显示“无 SIM 卡限制”但仍然无法激活 eSIM？
您的 iOS 系统可能已过时——请更新至最新版本（第 2.4 节）。如果此操作无效，请重启您的 iPhone 或联系 Apple 支持——可能存在软件故障。
- 我可以在我的三星 Galaxy Tab S9 Ultra 上使用旅行 eSIM 吗？
是的，全球 Galaxy Tab S9 Ultra 机型 (SM-X910W) 支持 eSIM。前往“设置”>“连接”>“SIM 卡管理器”激活 eSIM 卡。 便宜的 eSIM 数据计划.
- iPhone 11 支持 5G eSIM 吗？
不可以——iPhone 11 机型仅支持 4G eSIM 卡。它们在大多数国家/地区均可使用，但无法连接到 5G 网络。如果您需要 5G 网络，请升级到 iPhone 12 或更新机型。
- 如何检查我在中国购买的三星手机是否支持 eSIM？
在中国购买的三星手机（型号以“C”结尾）不支持 eSIM，因为它们没有 eSIM 硬件。您需要购买全球型号或使用实体 SIM 卡进行旅行。
- 我可以使用 VPN 让不支持 eSIM 的手机使用 eSIM 吗？
不行——VPN 可以绕过网络限制，但无法为没有 eSIM 卡的手机添加 eSIM 卡。如果您的手机不支持 eSIM，请使用实体 SIM 卡或便携式 Wi-Fi。
- 如果我使用 eSIM 解锁手机，我的手机保修是否会失效？
不会——解锁手机（经运营商许可）不会使保修失效。法律要求运营商解锁已付费的手机，但这不会影响您的保修范围。
- Oppo Reno11 Pro 支持 eSIM 吗？
不支持——Oppo 的 Reno 系列不支持 eSIM。只有高端 Find 系列（Find X7 Pro、Find N3）支持 eSIM。
- 如何检查我的 Windows Phone 是否支持 eSIM？
大多数 Windows Phone（例如 Microsoft Lumia）不支持 eSIM——它们已经过时且缺少硬件。您需要使用实体 SIM 卡或购买新手机。
- 我可以在智能手表（例如 Apple Watch）上使用旅行 eSIM 吗？
是的，部分智能手表（Apple Watch Series 7+、Samsung Galaxy Watch 5+）支持 eSIM。请检查手表设置（Apple Watch：iPhone Watch App > 蜂窝网络；Galaxy Watch：Galaxy Wearable App > 移动套餐）进行确认。
- 为什么我的 eSIM 在欧洲可以使用，但在日本却不能使用？
你的 eSIM 计划 可能仅覆盖欧洲——请查看你的套餐详情（RedEx 账户 > 我的套餐），确认是否包含日本。如果没有，请购买区域附加套餐或新的 国际 eSIM.
- 如何检查我的手机是否支持双 eSIM？
对于 iPhone：前往“设置”>“蜂窝网络”——如果您看到“设置双 eSIM 卡”，则表示该手机支持双 eSIM 卡。对于 Android：请检查您手机品牌的规格（例如，三星 S24 Ultra 支持双 eSIM 卡；Pixel 8 不支持）。
- 我的旧 iPhone X 支持 eSIM 吗？
不可以——iPhone X (2017) 没有 eSIM 硬件。只有 iPhone XS 及更新机型支持 eSIM。旅行时，您需要使用实体 SIM 卡。
- 我可以在我的 Amazon Fire 平板电脑上使用旅行 eSIM 吗？
不支持——Amazon Fire 平板电脑不支持 eSIM。它们仅支持 Wi-Fi 连接或使用实体 SIM 卡（这种情况很少见）。旅行时请使用便携式 Wi-Fi 热点进行数据连接。
- 我如何知道我的 eSIM 计划是否与我的手机兼容？
大多数 eSIM 套餐兼容所有支持 eSIM 的手机。如果您不确定，请使用 RedEx 的兼容性检查器 (redex.vip/check-esim) 或联系运营商的支持团队——他们会确认该套餐是否适用于您的设备。
第 10 部分：最终清单和 CTA – 准备好购买您的 eSIM 了吗？
现在您已经知道如何检查 eSIM 支持情况，请使用此清单确认您的手机已准备好旅行：
- 找到了我手机的型号并确认它是全球/解锁型号。
- 检查载体锁定状态（解锁=可以使用）。
- 更新了我手机的操作系统（旧型号为 iOS 15+/Android 12+）。
- 在我的手机设置中找到了 eSIM 设置（添加 eSIM/添加移动计划）。
- 使用 RedEx 的兼容性检查器来确认支持并获得计划建议。
如果你勾选了所有选项——恭喜！你已经准备好了 在线购买 eSIM 并在旅途中享受无缝连接。
如果您的手机不支持 eSIM，也不用担心。RedEx 提供实体国际 SIM 卡（送货上门）和便携式 Wi-Fi 租赁服务，所以您仍然有其他选择。
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