Recommandations concernant les eSIM à Dubaï | Carte SIM gratuite ou carte SIM prépayée

Cartes SIM gratuites Il s'agit principalement de promotions d'opérateurs (comme les comptoirs Etisalat dans les aéroports), offrant 3 jours/5 Go de données (limitées à la 4G).

L'activation nécessite un passeport et une réservation d'hôtel.

Elles ne sont pas renouvelables et conviennent aux touristes de courte durée (1 à 3 jours) (couverture 98%).

Cartes SIM prépayées sont principalement des fournisseurs d'Etisalat/du, avec des forfaits incluant données + appels :

7 jours/10 Go = 50 dirhams (AED), 30 jours/20 Go = 150 AED (incluant 100 minutes d'appels locaux), avec une couverture 5G dans toute la ville.

Opération:

Code d'achat via le site web officiel/l'application → Scannez pour activer (1 minute), prend en charge le rechargement à distance.

Les cartes gratuites ont une durée de vie/données limitée, tandis que les cartes prépayées offrent un renouvellement flexible et une quantité de données importante (jusqu'à 100 Go/mois = 400 AED).

Choisissez l'option prépayée pour les longs séjours ou en cas de forte demande, et l'option gratuite pour les essais à court terme.

Carte SIM gratuite

Les cartes SIM gratuites doivent être enregistrées et retirées aux comptoirs des aéroports/centres commerciaux sur présentation d'un passeport et de la page du visa d'entrée.

Le premier mois comprend 1 à 2 Go de données + 20 minutes d'appels gratuitsmais des frais d'ouverture de carte de 5 à 10 dirhams sont facturés ;

Les forfaits suivants de 30 jours/5 Go coûtent environ 50 à 55 dirhams, avec des vitesses limitées à 128 kbps.

Les comptes en souffrance peuvent être annulés, ce qui affectera les dossiers de crédit aux Émirats arabes unis.

Convient aux utilisateurs séjournant ≤3 jours et n'ayant besoin que d'un contact d'urgence ; le rapport coût-performance est faible pour une utilisation à long terme d'Internet.

Détails du plan

Premier mois gratuit

L’aspect « gratuit » de la carte SIM gratuite ne s’applique qu’au premier mois et est limité à Pack de services de base.

Le contenu spécifique varie selon l'opérateur :

• Etisalat Free Tier1 Go de données haut débit (4G/5G, couverture 99,71 % à Dubaï), 20 minutes d'appels locaux, 10 SMS. Frais d'ouverture de carte fixes de 10 dirhams (guichets des aéroports) ; ces frais sont parfois offerts dans les boutiques des centres commerciaux (renseignez-vous).
• du Free Tier1,5 Go de données haut débit (même vitesse standard), 20 minutes d'appels locaux, 15 SMS. Les frais d'ouverture de carte sont de 5 dirhams (uniformés sur tous les canaux), mais nécessitent un engagement de recharge le mois suivant (sinon le service s'arrête après le premier mois).

Les données incluses dans le forfait gratuit sont réservées à un usage local (à l'exclusion de l'itinérance vers les autres émirats des Émirats arabes unis) et ne peut pas être retourné.

Des tests sur le terrain montrent que les touristes consomment environ 150 Mo de données par jour pour la navigation (trafic en temps réel de Google Maps).

1 Go ne suffit que pour 6 à 7 jours d'utilisation légère ;

1,5 Go durent environ 9 à 10 jours.

Si l'actualisation automatique des réseaux sociaux est activée (par exemple, Instagram, TikTok), la consommation de données double et sera épuisée en 3 à 4 jours.

Deuxième mois

À l'issue du premier mois, sauf résiliation expresse, la carte SIM gratuite passe automatiquement au forfait de base du deuxième mois.

Voici les prix et le contenu :

Note:

5 Go de données sur le réseau 4G de Dubaï permettent environ 8 heures d'appels vidéo continus (720p) ou le téléchargement de 2 films en définition standard (1,5 Go chacun).

Options de mise à niveau:

Les deux fournisseurs proposent des forfaits de 10 Go, 20 Go et données illimitées (vitesse limitée après dépassement du plafond).

Pour 10 Go, Etisalat facture 80 dirhams, du facture 75 dirhams ;

Pour le forfait 20 Go, Etisalat coûte 140 dirhams, du 130 dirhams.

L'offre de données illimitées (vitesse limitée à 2 Mbps après 50 Go) coûte 200 dirhams/mois chez Etisalat et 180 dirhams/mois chez du, et convient aux résidents de longue durée.

Utilisation excessive

• Niveau gratuit épuiséLa vitesse est immédiatement limitée à 128 kbps (uniquement pour les conversations textuelles et les e-mails) ; les images et les vidéos ne se chargent pas. Par exemple, l’ouverture d’une image WhatsApp prend plus de 30 secondes et la mise en mémoire tampon des vidéos YouTube échoue.
• Niveau de base épuiséFacturé au prix unitaire des données excédentaires (voir tableau ci-dessus), sans limitation de débit secondaire. Si 20 Go sont utilisés dans le mois (5 Go de base + 15 Go supplémentaires), Etisalat facture 55 + 15 × 10 = 205 dirhams (1 dirham/100 Mo = 10 dirhams/Go), et du facture 50 + 15 × 9 = 185 dirhams.
• Données internationalesNi les forfaits gratuits ni les forfaits de base n'incluent les données en itinérance internationale ; les « forfaits voyage » doivent être achetés séparément (par exemple, 1 Go de données internationales Etisalat pour 30 dirhams, valable 7 jours).

Services supplémentaires

Partage de point d'accès Wi-Fi Cette fonctionnalité est désactivée dans la version gratuite ; les versions de base et supérieures permettent le partage avec 5 appareils (les tests sur le terrain montrent que jusqu’à 3 appareils peuvent se connecter de manière stable).

L'offre gratuite est limitée à la 4G.

Les forfaits de base nécessitent un téléphone compatible 5G et une couverture réseau (le métro de Dubaï, les aéroports et les centres commerciaux bénéficient d'une couverture complète).

La mise à niveau vers un « Pack d'accélération 5G » ajoute 10 dirhams/mois (Etisalat).

Comment collecter

Canaux de collecte

Les cartes SIM gratuites de Dubaï sont distribuées uniquement par l'intermédiaire de points de vente agréés par les opérateurs, répartis en trois canaux comme suit :

Comptoirs d'aéroport

Emplacement

Aéroport international de Dubaï (DXB) Terminal 1 Hall des arrivées Zone B Sortie, tourner à gauche 50m (Etisalat) ; Terminal 3 Hall des arrivées Zone D côté droit (du).

Les deux ont une marque bleue (Etisalat) / orange (du).

• Heures d'ouverture: 24 heures (ouvert toute l'année, y compris les jours fériés).
• Configuration du compteurLe terminal T1 dispose de 2 guichets Etisalat et 1 guichet du ; le terminal T3 dispose de 3 guichets Etisalat et 2 guichets du. Des guichets temporaires sont ajoutés pendant la haute saison (de novembre à mars de l’année suivante).
• Données de terrainDurant la haute saison de décembre 2023, le temps d'attente moyen au guichet Etisalat T3 était de 25 minutes (de 8 h à 12 h) et de 15 minutes en basse saison (de juin à août). Une transaction classique prend 12 minutes (inscription, choix du forfait et activation inclus).

Magasins du centre commercial

Emplacement:

• Dubai Mall : Niveau 1 Atrium Est (près de l'entrée de l'Aquarium), la boutique Etisalat fait 20 m², la boutique du est adjacente ;
• Mall of the Emirates : entrée North Gate, tournez à droite 30 m, Etisalat a un guichet indépendant, du partage une zone avec le centre de service à la clientèle ;
• Centre commercial Ibn Battuta : À l'intérieur du pôle touristique de la zone sud, seul du possède un point (ciblant les groupes de touristes).
• Heures d'ouverture: Dim-Mer 10:00-22:00, Jeu-Sam 10:00-24:00 (synchronisé avec le centre commercial).

Avantage

Vous pouvez vous renseigner sur place concernant les mises à niveau de forfait (par exemple, le forfait 10 Go), et certains magasins proposent des promotions « sans frais d'ouverture de carte » le week-end (il faut se renseigner de manière proactive).

Réceptions des hôtels partenaires

• Liste des partenaires: 10 hôtels cinq étoiles, dont l'Atlantis The Palm, le Burj Al Arab et l'hôtel Armani Dubai.
• Processus: Présentez votre passeport + la page de votre visa à la réception lors de votre enregistrement, remplissez le « Formulaire de demande de carte SIM » (y compris une déclaration d'utilisation du numéro de téléphone), et l'hôtel percevra les frais d'ouverture de carte (5 à 10 dirhams, facturés sur le compte de la chambre).
• OpportunitéLes cartes physiques sont livrées en chambre dans les 2 heures, ou les codes QR eSIM sont envoyés par e-mail (nécessite l'assistance informatique de l'hôtel pour l'activation).

Matériel requis

Passeport original

Doit avoir une validité restante d'au moins 6 mois (réglementation stricte de l'Autorité de régulation des Émirats arabes unis ; les passeports expirés ne peuvent pas passer la vérification du système) ;

La page d'informations personnelles (avec photo et nom) doit être dégagée et non modifiée (des touristes ont été refusés pour avoir des autocollants de dessins animés dessus).

Page du visa d'entrée

• Visa autocollant: Doit indiquer le numéro de visa complet (par exemple, UAE123456), le tampon de date d'entrée (le tampon de l'aéroport de Dubaï est un cercle rouge contenant « DXB ») et la validité du visa (les visas touristiques sont généralement de 30 jours) ;
• Visa électroniqueL'impression doit être en couleur sur papier A4 (les impressions en noir et blanc peuvent être refusées en raison de codes QR flous). L'impression doit inclure le code de vérification du Bureau de l'immigration (par exemple : « Vérifier à »). www.evisa.gov.ae”);
• Visa de transitLa collecte est autorisée, mais les fonctionnalités du forfait sont limitées (par exemple, les appels internationaux ne peuvent pas être activés).

Documents complémentaires (Requis par certains compteurs)

Capture d'écran de la réservation d'hôtel (preuve de séjour de courte durée, non-résident) ;

Itinéraire du vol retour (certains comptoirs de l'aéroport vérifient les dates de départ pour assurer la correspondance avec le cycle de planification).

Processus de candidature

Étape 1

Présentez les documents et inscrivez-vous

• Expliquez au personnel du guichet que vous souhaitez « récupérer une carte SIM gratuite » et présentez la page de votre passeport et de votre visa ;
• Le personnel scanne la puce du passeport (lit les informations personnelles), l'entre dans le système TRA (génère un identifiant SIM unique) et prend une photo du passeport pour les archives (afin de prévenir le vol d'identité) ;
• Remplissez le « Formulaire d’information utilisateur » (en anglais, y compris le numéro de téléphone, l’objet et le contact d’urgence ; vous pouvez cocher « Usage local uniquement » pour réduire le risque d’audit).

Étape 2

Choisir un forfait

• L’offre « Premier mois gratuit » est recommandée par défaut : Etisalat inclut 1 Go de données + 20 minutes d’appels (frais d’ouverture de 10 dirhams), du inclut 1,5 Go de données + 20 minutes d’appels (frais d’ouverture de 5 dirhams) ;
• Des options de mise à niveau (payantes) : par exemple, Etisalat 3 Go/25 dirhams (1er mois), du 5 Go/40 dirhams (1er mois), mais cela perd la signification de « gratuit » et n'est choisi que par peu de clients professionnels.

Étape 3

Activer et utiliser

• Carte physique: Décoller sur place (sac scellé imprimé avec le numéro de la carte SIM), insérer dans l'emplacement SIM 1 du téléphone (identification prioritaire), et elle s'active automatiquement après redémarrage (succès si la barre de signal affiche « Etisalat » ou « du ») ;
• eSIMLe compteur génère un code QR unique (contenant l'adresse SM-DP+). Scannez-le avec l'appareil photo de votre téléphone → accédez à « Paramètres > Données cellulaires > Ajouter une eSIM » et saisissez le code d'activation (6 chiffres fournis par le compteur). Téléchargez le profil et redémarrez votre téléphone (le message « eSIM activée » s'affiche une fois l'opération réussie).

Si une carte physique ne reçoit aucun signal, elle peut être remplacée par une carte de rechange au comptoir (stock suffisant) ;

si l'eSIM échoue, le guichet doit réémettre le code QR (taux de délai du système d'environ 3%, se produisant principalement pendant les pics du matin T1).

Détail des frais

Les coûts liés à l'obtention d'une carte SIM gratuite sont divisés en coûts « explicites » et « implicites », comme suit :

Cas de dépenses implicites:

Un touriste qui récupérait une carte au guichet Etisalat du terminal 1 devait réimprimer une page de visa floue (1 dirham/page dans une supérette à proximité), soit 1 dirham supplémentaire ;

L'activation de l'eSIM d'un autre touriste a échoué, nécessitant 2 allers-retours au guichet et 40 minutes (coût d'opportunité calculé sur la base du salaire horaire local de 30 dirhams, perte implicite de 20 dirhams).

Carte SIM prépayée

En 2023, les cartes SIM prépayées de Dubaï comptaient 23 points de vente dans les aéroports T1 à T3, avec un taux d'achat touristique de 87% ;

Les forfaits coûtent entre 30 et 200 AED et comprennent de 2 Go à 100 Go de données + appels ;

Etisalat/du/Virgin Mobile couvrent l'ensemble du territoire, avec une couverture 4G dans le désert testée à 92% ;

L'activation prend 5 minutes à l'aéroport, le remplacement de la carte est instantané dans les supérettes de la ville, le suivi des données se fait via une application et les coûts sont maîtrisables sans contrat.

Comment choisir

Plans légers

25-40 AED, 1-3 Go de données + 20-50 minutes d'appels

Applicable à: Courts séjours de moins de 3 jours, utilisant uniquement les fonctions de base (navigation Google Maps, réception d'appels, messagerie instantanée sommaire).

Données de terrain:

• 1 Go de données peut prendre en charge 3 jours de navigation (environ 330 Mo/jour ; après la mise en cache des cartes de la ville de Dubaï, un seul chargement représente environ 50 Mo) + 2 heures de conversation par SMS sur WhatsApp (environ 100 Mo).
• Les 3 Go de données permettent en plus 1 heure de visionnage de courtes vidéos (qualité 720p environ 500 Mo/heure).Plans spécifiques des opérateurs (mis à jour en avril 2024):
• Etisalat: « Visitor Starter » 35 AED, 2 Go de données + 30 minutes d’appels locaux, valable 30 jours.
• du: Forfait « Touriste Basique » 30 AED, 1,5 Go de données + WhatsApp/Facebook Messenger illimités, valable 21 jours.
• Virgin Mobile: « Lite Explorer » 25 AED, 3 Go de données + appels locaux illimités, valable 28 jours (dépend du réseau du, couverture urbaine identique à celle de du).Note: Les paquets légers sont pour la plupart « à durée de validité courte » (21 à 30 jours) ; les portions non utilisées expirent, ce qui les rend adaptés aux touristes qui « les utilisent à leur arrivée et les jettent au départ ».

Plans équilibrés

50-100 AED, 10-25 Go de données + messagerie illimitée sur les réseaux sociaux

Applicable àSéjours d'environ une semaine, utilisation fréquente des réseaux sociaux (photos Instagram, vidéos WeChat), navigation sur des guides (navigation web), vidéos légères (YouTube 720P).

Test de consommation de données:

• 1 Go par jour peut couvrir : 30 minutes de publication sur Instagram (environ 200 Mo) + 1 heure de navigation Web (environ 150 Mo) + 30 minutes de vidéo WeChat (480p environ 300 Mo) + 350 Mo de réserve d'urgence.

15 Go de données permettent 15 jours d'utilisation, tandis que 25 Go couvrent 25 jours, ce qui convient aux touristes adeptes du « slow travel ».

Portée de la messagerie sociale

Les trois principaux opérateurs affichent clairement « utilisation illimitée de WhatsApp, Facebook Messenger et IMO », mais exclut Telegram et Signal (vérifier séparément).

Les appels vidéo sont limités à une qualité de 480p (la qualité 720p et supérieure est décomptée du forfait de données haut débit).

Comparaison des forfaits des opérateurs (exemple du forfait 75 AED):

Conseils de sélection

Choisissez Etisalat pour les appels locaux fréquents (100 minutes), Virgin Mobile pour les appels internationaux (tarifs avantageux vers l'Inde et le Pakistan), et privilégiez du pour les données pures (meilleure valeur à 20 Go pour le même prix).

Niveaux lourds

150-300 AED, 50-100 Go de données + 500-1000 minutes d'appels

Scénarios applicables

Séjours de longue durée (>1 mois), voyages d'affaires (vidéoconférence), création de contenu (téléchargement de vidéos 4K).

Adapter les plans à la demande:

• Vidéoconférence d'entrepriseZoom 1080p consomme 1,5 Go/heure. 50 Go de données permettent 33 heures de réunions. Choisissez Etisalat « Business Pro » 200 AED (50 Go + 500 min + 100 min d'appels internationaux).
• Création de contenuLe chargement de vidéos 4K consomme 3 à 4 Go/heure. 100 Go de données permettent de charger entre 25 et 33 heures de vidéos. Choisissez Virgin Mobile « Creator Max » 300 AED (100 Go + 1000 minutes + forfait d'itinérance dans 5 pays du Moyen-Orient).
• Partage familialCertains opérateurs autorisent les cartes secondaires (par exemple, du « Family Plus » à 250 AED, 80 Go de données + 3 cartes secondaires partagées, chacune avec des quotas d’appels indépendants).Règles de post-épuisement des donnéesLes trois opérateurs utilisent une « réduction de vitesse par paliers » : la vitesse tombe à 128 kbps après 50 Go (seul le chat textuel est disponible) et le réseau se déconnecte après 80 Go (restauration possible par l'achat de recharges), évitant ainsi des frais excédentaires exorbitants.

Plans spéciaux

• Excursions dans le désert et les îlesAvant de vous rendre dans le désert de Liwa ou sur l'île de Sir Bani Yas, optez pour le forfait « Desert Pack » d'Etisalat à 50 AED (5 Go de données + code de secours SMS par satellite). La couverture 4G dans le désert est de 92%, meilleure que celle de du (85%) et que celle de Virgin Mobile (équivalente à celle de du).
• Itinérance internationale: Virgin Mobile « GCC Roam » 100 AED (50 Go de données + roaming Émirats arabes unis-Arabie saoudite/Qatar/Koweït), adapté aux touristes en transit dans les pays voisins.
• Packs de recharge à court termeLorsque vos données sont presque épuisées, achetez un pack « Top Up » (par exemple, Etisalat 20 AED = 5 Go, valable 7 jours), ce qui est 30% moins cher que d’acheter une nouvelle carte.

Les touristes de courte durée qui choisissent un forfait de 21 jours (par exemple, du Tourist Basic) économisent 5 AED par rapport à un forfait de 30 jours (35 AED), évitant ainsi d'oublier de jeter la carte après leur départ.

Processus d'utilisation

Documents d'achat

• Documents requisPasseport original (validité > 6 mois) ; certains commerces (comme les supermarchés Carrefour) acceptent les e-visas imprimés (avec tampon d’entrée). La réglementation de l’Autorité fédérale de l’identité et de la citoyenneté des Émirats arabes unis exige une concordance entre la personne et le document ; les copies ne sont pas valides.
• Prédiction de scénariosSi votre premier arrêt est l'aéroport, privilégiez les comptoirs de l'aéroport (service 24h/24) ; si vous restez en ville plus d'une journée, comparez les offres des centres commerciaux/supermarchés (qui proposent souvent des promotions du type « achetez une carte et obtenez 5 AED de crédit »).
• Vérification de l'appareilVérifiez que votre téléphone est compatible avec les fréquences de Dubaï (4G/5G : Etisalat/du utilise les bandes 3/7/20, Virgin Mobile les mêmes que du). Les modèles plus anciens (antérieurs à l’iPhone 6) peuvent ne prendre en charge que la 3G, ce qui limite les débits.

Vérification du nom réel

La loi des Émirats arabes unis de 2019 sur l'enregistrement du nom réel des cartes SIM exige que toutes les cartes SIM prépayées fassent l'objet d'une collecte d'informations biométriques sur place (photo + empreintes digitales facultatives, la plupart des points de vente ne prenant que des photos).

Le processus est standardisé.

Décomposition des étapes:

1. Sélectionner le point de vente: Comptoirs Etisalat (vert), du (jaune) ou Virgin Mobile à l'aéroport DXB T1-T3, ou comptoirs des centres commerciaux de la ville (par exemple, les îlots des opérateurs au niveau 1 du Dubai Mall).
2. Documents présentsLe personnel scanne la puce du passeport (ou saisit manuellement le numéro). Le système récupère les données d'entrée (le séjour doit être inférieur à 30 jours ; au-delà, le motif doit être précisé).
3. Capture photoTenez-vous devant un fond blanc, retirez vos lunettes/chapeaux ; la caméra prend automatiquement une photo (résolution de 5 MP, stockée dans la base de données TRA des Émirats arabes unis), en environ 90 secondes.
4. Confirmer les informationsL'écran affiche votre nom (en pinyin), votre numéro de passeport et sa date d'expiration. Signez après vérification (signature électronique) pour finaliser votre inscription.

Insertion et activation

Pratique de sélection de régime:

• Contre-choixLe personnel présente un tableau des forfaits physiques (prix, données, validité), par exemple, Etisalat « Visitor Starter » 35 AED (2 Go + 30 min, 30 jours), du « Tourist Basic » 30 AED (1,5 Go + messagerie sociale illimitée, 21 jours).
• Choix du kiosqueL'aéroport T3 dispose de 6 bornes interactives (interface bleue et blanche). Sélectionnez la langue (anglais/arabe/indien), filtrez par « Prépayé → Forfait touristique », scannez la zone du passeport pour obtenir les informations, puis scannez pour payer (compatible avec Apple Pay et Google Pay).
• Insertion/ActivationPrenez la carte (format Nano SIM ; des outils de découpe pour anciens téléphones sont disponibles en magasin), insérez-la dans l’emplacement SIM, redémarrez votre téléphone et vous recevrez un SMS de bienvenue (en anglais, avec votre numéro et les détails de votre forfait). Certains forfaits nécessitent de répondre « O » pour confirmer l’activation (instructions sur l’emballage).

Délai d'activation

Les comptoirs des aéroports reçoivent un signal en 45 secondes en moyenne ; les achats aux bornes interactives peuvent prendre jusqu’à 2 minutes en raison de la synchronisation des données.

Les achats effectués en ville sont activés en moins de 30 secondes grâce à une charge système réduite.

Méthodes de recharge

Détails de la méthode de recharge:

Note:

Virgin Mobile ne prend en charge que les recharges via l'application et les points de vente, pas d'option de retrait aux distributeurs automatiques ;

La limite de rechargement aux distributeurs automatiques d'Etisalat est de 1000 AED par opération, tandis que du n'a pas de limite.

Demande d'utilisation

Fonctions de l'application (par exemple, Etisalat « Mon Etisalat »):

• Surveillance des donnéesLa page d'accueil affiche les données restantes (Go) et les seuils de haut débit (par exemple, une baisse de vitesse après 50 Go) avec une barre de progression.
• Appels/SMS: Divisé en « Minutes utilisées » et « Minutes restantes », catégorisées par « Local/International ».
• Historique de rechargeDétails des transactions des 6 derniers mois (date, montant, méthode), prise en charge de l'exportation PDF.
• Modifications du plan: Possibilité de passer à un forfait supérieur ou inférieur dans l'application (par exemple, de 75 AED équilibré à 50 AED léger), à compter du mois prochain.
• Service client: Accès direct à un agent humain (anglais/arabe), temps de réponse < 3 min (test 2024).

Alternatives:

Sans réseau, composez le *#1345# (Etisalat) / *#123# (du) / *#111# (Virgin Mobile) pour recevoir un SMS contenant le solde et le récapitulatif des données.

Si la carte est endommagée ou doit être changée pendant son utilisation, suivez ces instructions.

• RemplacementEn cas de perte ou de détérioration, présentez votre passeport au point de vente d'origine (ou à tout autre point de vente agréé) et payez les frais de 25 AED (incluant une nouvelle carte SIM et la conservation de votre numéro). L'ancienne carte est automatiquement désactivée. Réactivez-la après son remplacement (insertion et restauration).
• Plan de changementPour changer de forfait (par exemple, de Light à Balanced), rendez-vous au comptoir ou utilisez l'application. Au comptoir, le paiement de la différence est instantané ; sur l'application, sélectionnez « Changer de forfait » (effet le mois prochain, perte des données restantes).

Suspension et gestion des effectifs

Pour un départ de longue durée (>30 jours), veuillez vous adresser à un guichet pour demander une suspension (payez 5 AED/mois de frais) ;

Réactivation par paiement au retour.

Virgin Mobile ne prend pas en charge la suspension ; jeter la carte annule le numéro.