Como faço para comprar e ativar um eSIM (ativação com um clique)?
1. Compre um cartão eSIM
Você pode adquirir um cartão eSIM através do aplicativo RedEx (disponível para iOS/Android) ou online no site da RedEx: https://www.redex.vip .
Processo de compra e instalação de dispositivos iOS (tutorial em vídeo)
Processo de compra e instalação de dispositivos Android (tutorial em vídeo)
A ativação com um clique não é compatível com Android no momento. Consulte o tutorial de ativação manual na próxima atualização.
Processo de compra e instalação do aplicativo RedEx (versão em texto)
1. Abra o aplicativo RedEx e clique no botão "Entrar" no canto superior direito. Existem dois métodos de login: login com conta do Google e login com conta da Apple.
2. Acesse a seção "eSIM Mall" e busque o país desejado usando o menu suspenso ou digitando-o manualmente. Após clicar no país selecionado, a página exibirá todos os planos eSIM disponíveis para esse país.
3. Selecione o plano eSIM que você precisa e clique em "Comprar agora".
4. Escolha um método de pagamento. Cartões de crédito/débito e PayPal são aceitos. Se você escolher pagamento com cartão bancário, primeiro precisa adicionar um cartão (uma conta pode ser vinculada a vários cartões). Ao adicionar um novo cartão bancário, certifique-se de inserir as informações do cartão corretamente (número do cartão, data de validade e código de segurança CVC), caso contrário, o pagamento falhará.
5. Após selecionar um método de pagamento, clique em "Pagar". Uma mensagem de confirmação indicará que a compra foi concluída com sucesso. Após a compra, você pode clicar em "Visualizar eSIM" para verificar as informações detalhadas do seu cartão eSIM adquirido.
2. Visualizar meu cartão eSIM
1. Após a compra, você pode clicar em "Ver eSIM" ou acessar manualmente a página "Meu eSIM" -> "eSIM atual". Esta página exibirá uma lista de todos os cartões eSIM adquiridos em sua conta. Clique no botão "Detalhes" do cartão eSIM desejado para visualizar suas informações específicas.
2. Clique em “Instalar eSIM”. O sistema primeiro solicitará que você revise instruções importantes. Após a confirmação, a página exibirá instruções detalhadas para os métodos de instalação por código QR e por código de ativação.
Observação: os usuários podem clicar em "Salvar no álbum" para salvar o código QR no álbum de fotos do telefone para uso posterior.
3. Ative o cartão eSIM após a compra (Apple iPhone)
O aplicativo (iOS) oferece suporte à ativação com um clique para iPhones (compatíveis com a funcionalidade eSIM e iOS versão 17.4 ou superior). Os passos específicos são os seguintes:
1. Na página Instalar eSIM, clique em “Instalar eSIM agora”.
2. O usuário será questionado se deseja ativar o novo eSIM. Clicar em "Permitir" iniciará o processo automático de instalação e ativação do eSIM.
3. Após clicar em "Concluído", você será automaticamente redirecionado para a página de configurações de dados móveis do seu telefone. O eSIM estará ativado quando você o adicionar pela primeira vez. Clique para acessar e configurar as opções, como ativar o roaming. Depois disso, seu telefone poderá acessar a internet.
IV. Ative o cartão eSIM após a compra (telefone Android)
A ativação com um clique não é compatível com Android no momento. Consulte o tutorial de ativação manual na próxima atualização.
V. Como recarregar um cartão eSIM?
1. Acesse a página "Meu eSIM" -> "eSIM atual" e clique no botão "Recarregar" correspondente ao cartão eSIM adquirido.
2. Clique em “Comprar agora”, selecione um método de pagamento e, em seguida, clique em “Enviar pedido”.
3. Após a conclusão da compra, acesse "Meu eSIM" -> "eSIM atual" -> página "Detalhes". A "Data de validade do pacote" será atualizada de acordo com o status da recarga.
