Как приобрести и активировать eSIM (активация в один клик)?

1. Приобретите eSIM-карту.

Вы можете приобрести eSIM-карту через приложение RedEx (доступно для iOS/Android) или онлайн на веб-сайте RedEx: https://www.redex.vip .

Процесс покупки и установки iOS-устройства (видеоурок)

Процесс покупки и установки Android-устройства (видеоурок)

В настоящее время активация в один клик не поддерживается на Android. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по ручной активации в предстоящем обновлении.

Процесс покупки и установки приложения RedEx (текстовая версия)

1. Откройте приложение RedEx и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Доступны два способа входа: вход через учетную запись Google и вход через учетную запись Apple.

2. Перейдите в раздел «eSIM Mall» и найдите нужную вам страну, используя выпадающее меню или введя её вручную. После выбора страны на странице отобразятся все доступные тарифные планы eSIM, применимые к этой стране.

3. Выберите необходимый тарифный план eSIM и нажмите «Купить сейчас».

4. Выберите способ оплаты. Поддерживаются кредитные/дебетовые карты и PayPal. Если вы выбираете оплату банковской картой, сначала необходимо добавить банковскую карту (к одному аккаунту можно привязать несколько банковских карт). При добавлении новой банковской карты убедитесь, что вы правильно ввели данные карты (номер карты, срок действия и защитный код CVC), иначе платеж не удастся.

5. После выбора способа оплаты нажмите «Оплатить». Появится сообщение с подтверждением успешной покупки. После покупки вы можете нажать «Просмотреть eSIM», чтобы проверить подробную информацию о приобретенной eSIM-карте.

2. Просмотреть мою eSIM-карту

1. После покупки вы можете нажать «Просмотреть eSIM»; или же перейти вручную на страницу «Мои eSIM» -> «Текущие eSIM». На этой странице отобразится список всех eSIM-карт, приобретенных для вашей учетной записи. Нажмите кнопку «Подробности» для нужной eSIM-карты, чтобы просмотреть ее подробную информацию.

2. Нажмите «Установить eSIM». Система сначала предложит вам ознакомиться с важными инструкциями. После подтверждения на странице отобразятся подробные инструкции как для установки QR-кода, так и для установки кода активации.

Примечание: Пользователи могут нажать кнопку «Сохранить в альбом», чтобы сохранить QR-код в фотоальбом своего телефона для последующего использования.

3. Активируйте eSIM-карту после покупки (Apple iPhone).

Приложение (iOS) поддерживает активацию в один клик для телефонов Apple (с поддержкой eSIM и версией iOS 17.4 и выше). Конкретные шаги следующие:

1. На странице «Установка eSIM» нажмите «Установить eSIM сейчас».

2. Пользователю будет предложено активировать новую eSIM. Нажатие кнопки «Разрешить» запустит автоматический процесс установки и активации eSIM.

3. После нажатия кнопки «Готово» вы автоматически перейдете на страницу настроек сотовой связи вашего телефона. eSIM будет в состоянии «ВКЛ» при первом добавлении. Нажмите, чтобы войти и внести изменения в настройки, например, включить роуминг. После этого ваш телефон сможет получить доступ к интернету.

IV. Активируйте eSIM-карту после покупки (телефон Android)

В настоящее время активация в один клик не поддерживается на Android. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по ручной активации в предстоящем обновлении.

V. Как пополнить баланс eSIM-карты?

1. Перейдите на страницу «Моя eSIM» -> «Текущая eSIM» и нажмите кнопку «Пополнить счет», соответствующую приобретенной eSIM-карте.

2. Нажмите «Купить сейчас», выберите способ оплаты, а затем нажмите «Отправить заказ».

3. После завершения покупки перейдите на страницу «Моя eSIM» -> «Текущая eSIM» -> «Подробности». «Срок действия пакета» будет обновлен в соответствии со статусом пополнения счета.