我的 eSIM 已安裝，但沒有網路或服務？
大多數「無連線」問題可以在不到一分鐘內解決：
1. 確保 RedEx eSIM 線路已開啟並選為行動數據線路（設定 > 行動/蜂巢網路 > 您的 RedEx 線路 > 開啟線路並設為數據線路）。
2. 為 RedEx 線路開啟數據漫遊。這是旅行 eSIM 所需的，且是安全的 — 您不會因此被收取額外的漫遊費用。
3. 關閉自動網路選擇並手動選擇網路（設定 > 行動網路 > 網路選擇 > 關閉自動 > 選擇列出的運營商）。如果第一個無法連接，請等待一分鐘並嘗試其他選項。
4. 檢查您的方案的APN（行動數據網路 > APN）。如果您不確定，請聯絡我們，我們將確認您的 eSIM 的 APN。
5. 切換飛航模式開/關，或重新啟動手機，以強制重新註冊。
如果以上方法都無效，請回覆您的ICCID，我們將檢查您的設定檔並在必要時重新發行 eSIM。
```