免费SIM卡 大多是运营商促销活动（例如 Etisalat 机场柜台），提供 3 天/5GB 数据（仅限 4G）。
激活需要护照和酒店预订信息。
它们不可再生，适合 1-3 天的短期游客（98% 覆盖范围）。
预付费SIM卡 主要来自 Etisalat/du，套餐包含流量和通话：
7 天/10GB = 50 迪拉姆 (AED)，30 天/20GB = 150 迪拉姆 (AED)（包含 100 分钟本地通话），全城 5G 网络覆盖。
手术：
通过官方网站/APP购买代码→扫描激活（1分钟），支持远程充值。
免费卡的数据流量/使用期限有限，而预付卡提供灵活的续订方式和充足的数据流量（每月最高 100GB = 400 迪拉姆）。
长期入住或需求量大时选择预付费，短期试用时选择免费。
免费SIM卡
免费SIM卡需凭护照+入境签证页在机场/商场柜台登记领取。
首月包含 1-2GB 数据流量 + 20 分钟免费通话时长但开卡需支付 5-10 迪拉姆的手续费；
后续 30 天/5GB 的套餐价格约为 50-55 迪拉姆，速度限制为 128kbps。
逾期账户可能会被取消，从而影响阿联酋的信用记录。
适用于停留时间≤3天且仅需紧急联系的用户；长期上网性价比较低。
计划详情
首月免费
免费SIM卡的“免费”部分仅适用于第一个月，且仅限于…… 基本服务包.
具体内容因运营商而异：
- Etisalat 免费套餐：1GB 高速数据流量（4G/5G，迪拜市区覆盖率达 99.7%），20 分钟本地通话，10 条短信。开卡费固定为 10 迪拉姆（机场柜台）；商场门店有时会免除此费用（需主动询问）。
- 免费等级：1.5GB 高速数据（速度标准相同），20 分钟本地通话，15 条短信。开卡费为 5 迪拉姆（所有渠道统一收费），但需承诺在下个月充值（否则服务将在第一个月后停止）。
免费流量仅限本地使用（不包括漫游至阿联酋其他酋长国）。 无法翻滚.
实地测试表明，游客每天大约消耗 150MB 数据用于导航（谷歌地图实时路况）。
1GB 内存仅够轻度使用 6-7 天；
1.5GB 大约能用 9-10 天。
如果启用社交媒体自动刷新功能（例如 Instagram、TikTok），数据消耗量将翻倍，并在 3-4 天内耗尽。
第二个月
第一个月结束后，如果没有主动取消，免费 SIM 卡将自动切换到第二个月的基本套餐。
价格和内容如下：
|
物品
|
Etisalat基础套餐
|
基础层
|
|---|---|---|
|
月费
|
55迪拉姆
|
50迪拉姆
|
|
高速数据
|
5GB
|
5GB
|
|
本地通话
|
100分钟
|
120分钟
|
|
短信
|
50条消息
|
60条消息
|
|
热点共享
|
支持（限5台设备）
|
支持（限5台设备）
|
|
超额数据计费
|
1 迪拉姆/100MB
|
0.9 迪拉姆/100MB
|
笔记：
在迪拜的 4G 网络上，5GB 的数据流量大约可以进行 8 小时的连续视频通话（720p）或下载 2 部标清电影（每部 1.5GB）。
升级层级选项:
两家供应商均提供 10GB、20GB 和无限流量（超出流量上限后限速）套餐。
10GB流量，Etisalat收费80迪拉姆，du收费75迪拉姆；
20GB套餐，Etisalat 的价格是 140 迪拉姆，du 的价格是 130 迪拉姆。
无限流量套餐（超过 50GB 后速度限制为 2Mbps）Etisalat 每月 200 迪拉姆，du 每月 180 迪拉姆，适合长期居民。
过度使用
- 免费等级已用完速度立即被限制在 128kbps（仅支持文字聊天和电子邮件）；图片/视频无法加载。例如，打开一张 WhatsApp 图片需要 30 多秒，YouTube 视频缓冲失败。
- 基础层级已耗尽超出部分按超出部分的单价计费（见上表），不设速度限制。如果一个月内使用 20GB 流量（5GB 基本流量 + 15GB 超出流量），Etisalat 将收取 55 + 15 × 10 = 205 迪拉姆（1 迪拉姆/100MB = 10 迪拉姆/GB），du 将收取 50 + 15 × 9 = 185 迪拉姆。
- 国际数据免费套餐和基本套餐均不包含国际漫游数据；“旅行套餐”必须单独购买（例如，Etisalat 1GB 国际数据，售价 30 迪拉姆，有效期 7 天）。
附加服务
热点共享 免费套餐禁用此功能；基本套餐及以上套餐允许与 5 台设备共享（现场测试显示最多可稳定连接 3 台设备）。
免费套餐仅限 4G 网络。
基本套餐需要支持 5G 的手机和网络覆盖（迪拜地铁、机场和商场均有 5G 网络覆盖）。
升级到“5G加速包”每月需额外支付10迪拉姆（阿联酋电信）。
如何收集
收款渠道
迪拜免费SIM卡仅通过授权运营商网点发放，分为以下三个渠道：
机场柜台
地点
迪拜国际机场 (DXB) 1 号航站楼到达大厅 B 区出口，左转 50 米（Etisalat）；3 号航站楼到达大厅 D 区右侧（du）。
两者均采用蓝色（Etisalat）/橙色（du）品牌标识。
- 营业时间：24 小时（全年开放，包括节假日）。
- 计数器配置T1航站楼有2个Etisalat柜台，1个du柜台；T3航站楼有3个Etisalat柜台，2个du柜台。旺季期间（11月至次年3月）会增设临时柜台。
- 字段数据2023年12月高峰期，T3航站楼Etisalat柜台平均排队时间为25分钟（高峰时段8:00-12:00），非高峰时段（6月至8月）为15分钟。单笔交易耗时12分钟（包括注册、套餐选择和激活）。
购物中心商店
地点:
- 迪拜购物中心：1 层东中庭（靠近水族馆入口），Etisalat 商店面积为 20㎡，du 商店就在旁边；
- 阿联酋购物中心：北门入口，右转 30 米，Etisalat 设有独立柜台，du 与客户服务中心共用一个区域；
- 伊本·白图泰购物中心：位于南区旅游中心内，只有 du 有营业点（面向旅游团）。
- 营业时间：周日至周三 10:00-22:00，周四至周六 10:00-24:00（与商场同步）。
优势
您可以现场咨询套餐升级事宜（例如，10GB 套餐），有些门店在周末会有“免开卡费”的促销活动（必须主动询问）。
合作酒店前台
- 合作伙伴列表：10 家五星级酒店，包括棕榈岛亚特兰蒂斯酒店、帆船酒店和迪拜阿玛尼酒店。
- 过程办理入住时，请向前台出示护照及签证页，填写“SIM 卡申请表”（包括电话号码使用情况说明），酒店将收取开卡费（5-10 迪拉姆，记入房间账单）。
- 及时性实体卡将在 2 小时内送至房间，或者通过电子邮件发送 eSIM 二维码（需要酒店 IT 部门协助激活）。
所需材料
护照原件
护照有效期必须至少还有 6 个月（阿联酋电信管理局严格规定；过期护照无法通过系统验证）；
个人信息页（包含照片和姓名）必须保持清晰无遮挡且未做任何更改（曾有游客因在该页上贴有卡通贴纸而被拒绝入境）。
入境签证页
- 贴纸签证必须出示完整的签证号码（例如，UAE123456）、入境日期戳（迪拜机场戳是一个包含“DXB”的红色圆圈）和签证有效期（旅游签证通常为 30 天）；
- 电子签证必须使用A4纸彩色打印（黑白打印件可能因二维码模糊而被拒绝）。打印件必须包含入境事务处的验证码（例如，“Verify at”）。 www.evisa.gov.ae”);
- 过境签证允许收款，但套餐功能受限（例如，无法启用国际长途）。
补充材料 （某些计数器需要）
酒店预订截图（证明短期住宿，非本地居民）；
返程航班行程单（部分航班柜台会检查出发日期以确保行程周期匹配）。
申请流程
步骤 1
提交材料和登记册
- 向柜台工作人员说明您要“领取免费SIM卡”，并提交护照+签证页；
- 工作人员扫描护照芯片（读取个人信息），将其输入TRA系统（生成唯一的SIM ID），并拍摄护照照片存档（以防止身份盗窃）；
- 填写“用户信息表”（英文版，包括电话号码用途和紧急联系人；您可以勾选“仅限本地使用”以降低审计风险）。
步骤 2
选择计划
- 默认推荐“首月免费套餐”：Etisalat 包含 1GB 数据 + 20 分钟通话（开户费 10 迪拉姆），du 包含 1.5GB 数据 + 20 分钟通话（开户费 5 迪拉姆）；
- 可选升级套餐（付费）：例如，Etisalat 3GB/25 迪拉姆（第一个月），du 5GB/40 迪拉姆（第一个月），但这失去了“免费”的意义，很少有商务旅客选择。
步骤 3
激活并使用
- 实体卡：当场拆封（封袋上印有 SIM 卡号），插入手机 SIM 卡槽 1（优先识别），重启后自动激活（如果信号栏显示“Etisalat”或“du”，则激活成功）；
- eSIM计数器会生成一个唯一的二维码（包含 SM-DP+ 地址）。使用手机摄像头扫描二维码 → 进入“设置 - 蜂窝网络 - 添加 eSIM” → 输入激活码（计数器提供的 6 位数字）。下载配置文件并重启手机（成功后会显示“eSIM 已激活”）。
如果实体卡没有信号，可以在柜台更换备用卡（库存充足）；
如果 eSIM 出现故障，计数器必须重新发布二维码（系统延迟率约为 3%，主要发生在 T1 早高峰期间）。
费用明细
领取免费 SIM 卡的成本分为“显性成本”和“隐性成本”，具体如下：
|
费用类型
|
阿联酋电信
|
杜
|
评论
|
|---|---|---|---|
|
信用卡开卡费
|
机场票价10迪拉姆，商场票价5迪拉姆
|
5 迪拉姆 所有频道
|
由合作酒店收取，费用记入房费
|
|
首月计划费用
|
0 迪拉姆（含 1GB 流量 + 20 分钟通话时长）
|
0 迪拉姆（含 1.5GB 流量 + 20 分钟通话时长）
|
下个月自动降级至基础档（55/50 迪拉姆）
|
|
超额数据费用
|
1 迪拉姆/100MB
|
0.9 迪拉姆/100MB
|
免费期结束后触发
|
|
取消费用
|
0 迪拉姆（柜台免费）
|
0 迪拉姆（柜台免费）
|
需要护照和SIM卡，5分钟即可完成。
|
隐性支出案例:
一名游客在 T1 航站楼 Etisalat 柜台领取航站楼卡时，被要求重新打印模糊的签证页（在附近的便利店每页 1 迪拉姆），另需支付 1 迪拉姆；
另一名游客的 eSIM 激活失败，需要跑两趟柜台，耗时 40 分钟（按当地每小时 30 迪拉姆的工资计算的机会成本，隐性损失为 20 迪拉姆）。
预付费SIM卡
2023 年，迪拜预付费 SIM 卡在机场 T1-T3 航站楼设有 23 个销售点，游客购买率为 87%；
套餐价格为 30-200 迪拉姆，包含 2GB 至 100GB 数据流量 + 通话时长；
Etisalat/du/Virgin Mobile 的网络覆盖整个地区，在沙漠地区测试的 4G 网络覆盖范围为 92%；
在机场激活只需 5 分钟，在城市便利店即可立即更换卡片，通过 APP 进行数据监控，无需合同即可控制成本。
如何选择
轻量级计划
25-40 迪拉姆，1-3GB 数据流量 + 20-50 分钟通话时长
适用于：3 天以内的短期停留，仅使用基本功能（谷歌地图导航、接听电话、少量文字聊天）。
字段数据:
- 1GB 数据可支持 3 天的导航（约 330MB/天；缓存迪拜城市地图后，单次加载约 50MB）+ 2 小时的 WhatsApp 文字聊天（约 100MB）。
- 3GB 数据流量还支持 1 小时短视频浏览（720P 画质，约 500MB/小时）。具体运营商计划（2024年4月更新）:
- 阿联酋电信： “访客入门套餐” 35 迪拉姆，2GB 数据流量 + 30 分钟本地通话，有效期 30 天。
- 杜： “旅游基础套餐” 30 迪拉姆，1.5GB 数据流量 + 无限量 WhatsApp/Facebook Messenger，有效期 21 天。
- 维珍移动: “Lite Explorer” 25 迪拉姆，3GB 数据 + 无限本地通话，有效期 28 天（依赖于 du 网络，城市覆盖范围与 du 相同）。笔记轻便包装大多为“短期有效期”（21-30 天）；未使用的部分会过期，因此适合“抵达时使用，离开时丢弃”的游客。
平衡计划
50-100迪拉姆，10-25GB流量 + 无限量社交信息
适用于停留时间约为一周，高频使用社交媒体（Instagram 照片、微信视频），浏览指南（网页浏览），轻度视频（YouTube 720P）。
数据消耗测试:
- 每天 1GB 流量可以满足：30 分钟 Instagram 发帖（约 200MB）+ 1 小时网页浏览（约 150MB）+ 30 分钟微信视频（480P 约 300MB）+ 350MB 应急储备。
15GB 数据流量可支持 15 天的使用，而 25GB 数据流量可支持 25 天的使用，适合“慢旅行”的游客。
社交信息范围
三大运营商明确标明“无限量使用WhatsApp、Facebook Messenger、IMO”，但 不包括 Telegram 和 Signal （另行核查）。
视频通话质量限制为 480P（720P 及以上分辨率会占用高速数据流量）。
运营商套餐对比（以75迪拉姆套餐为例）:
|
操作员
|
数据
|
社交信息
|
附加内容
|
有效性
|
|---|---|---|---|---|
|
阿联酋电信
|
15GB
|
无限量WhatsApp等。
|
100分钟本地通话
|
30天
|
|
杜
|
20GB
|
无限量WhatsApp等。
|
200分钟本地通话
|
30天
|
|
维珍移动
|
25GB
|
无限量WhatsApp等。
|
50分钟国际通话（印度/巴基斯坦）
|
30天
|
选择建议
选择 Etisalat 进行频繁的本地通话（100 分钟），选择 Virgin Mobile 进行国际通话（拨打印度/巴基斯坦的费率低），优先选择 du 进行纯数据流量（同等价格可获得 20GB 的更高价值）。
重型坦克
150-300 迪拉姆，50-100GB 数据流量 + 500-1000 分钟通话时长
适用场景
长期停留（>1个月）、商务旅行（视频会议）、内容创作（4K视频上传）。
需求与计划的匹配:
- 商务视频会议Zoom 1080P 会议每小时消耗 1.5GB 流量。50GB 流量可支持 33 小时会议。请选择 阿联酋电信“商务专业版” 200 迪拉姆 （50GB流量+500分钟通话时长+100分钟国际通话时长）。
- 内容创作4K视频上传每小时消耗3-4GB流量。100GB流量可支持25-33小时的上传。选择 Virgin Mobile “Creator Max” 300 迪拉姆 （100GB流量+1000分钟通话+中东5国漫游套餐）。
- 家庭共享一些运营商允许使用第二张卡（例如，du “Family Plus” 250 迪拉姆，80GB 数据流量 + 3 张共享的第二张卡，每张卡都有独立的通话配额）。数据耗尽后规则：这三家运营商都采用“分级降速”机制——流量达到 50GB 后速度降至 128kbps（仅支持文字聊天），流量达到 80GB 后网络断开（可通过购买充值包恢复），从而避免产生高额超额费用。
特别计划
- 沙漠/岛屿之旅前往利瓦沙漠或锡尔巴尼亚斯岛之前，建议选择阿联酋电信的“沙漠套餐”，价格为 50 迪拉姆（包含 5GB 数据流量和卫星短信备用码）。沙漠腹地的 4G 网络覆盖率为 92%，优于 du（85%）和 Virgin Mobile（与 du 相同）。
- 国际漫游Virgin Mobile “GCC Roam” 100 迪拉姆（50GB 数据 + 阿联酋-沙特阿拉伯/卡塔尔/科威特漫游），适合在邻国过境的游客。
- 短期充值包当流量快用完时，购买“充值”套餐（例如，Etisalat 20 AED=5GB，有效期 7 天），比购买新卡便宜 30%。
短期游客选择 21 天套餐（例如 du Tourist Basic）比选择 30 天套餐（35 迪拉姆）可节省 5 迪拉姆，同时避免在离境后忘记丢弃卡片。
使用流程
采购文件
- 所需文件：护照原件（有效期超过6个月）；部分城市网点（例如家乐福超市）接受打印的电子签证（必须包含入境章）。阿联酋联邦身份和公民管理局规定，必须进行“个人信息与证件匹配”的登记；复印件无效。
- 情景预测：如果您的第一站是机场，请优先选择机场柜台（24 小时服务）；如果在城市停留超过 1 天，请比较商场/超市的套餐（经常推出“购物卡可获得 5 迪拉姆抵扣”的活动）。
- 设备检查请确认您的手机支持迪拜的4G/5G频段（Etisalat/du使用频段3/7/20，Virgin Mobile与du相同）。较旧的机型（iPhone 6之前）可能仅支持3G，速度会受到限制。
实名验证
阿联酋 2019 年《SIM 卡真实姓名注册法》要求所有预付费 SIM 卡在现场采集生物识别信息（照片 + 可选指纹，大多数营业点只采集照片）。
流程已标准化。
步骤分解:
- 选择销售点：迪拜国际机场 T1-T3 航站楼的 Etisalat（绿色）、du（黄色）或 Virgin Mobile 柜台，或城市购物中心柜台（例如，迪拜购物中心 1 层的运营商专区）。
- 提交文件工作人员扫描护照芯片（或手动输入芯片号码）。系统检索入境记录（入境时间必须少于30天；如果超过30天，则必须说明入境目的）。
- 照片拍摄：站在白色背景上，摘掉眼镜/帽子；相机自动拍摄一张照片（5MP 分辨率，存储在阿联酋 TRA 数据库中），大约需要 90 秒。
- 确认信息屏幕将显示您的姓名（拼音）、护照号码和有效期。核实后签名（电子屏幕签名）以完成注册。
插入和激活
方案选择实践:
- 反选择工作人员出示实体套餐表（价格、流量、有效期），例如，Etisalat “Visitor Starter” 35 迪拉姆（2GB+30分钟通话，30天），du “Tourist Basic” 30 迪拉姆（1.5GB+无限社交信息，21天）。
- 自助服务终端选择机场T3设有6台自助服务终端（蓝白界面）。选择语言（英语/阿拉伯语/印地语），按“预付费→旅游套餐”筛选，扫描护照区域获取信息，然后扫描付款（支持Apple Pay/Google Pay）。
- 插入/激活取出SIM卡（Nano SIM卡尺寸；店内提供旧手机专用剪卡器），插入SIM卡槽，重启手机，即可收到欢迎短信（英文，包含号码和套餐详情）。部分套餐需要回复“Y”以确认激活（包装盒上有说明）。
激活及时性
机场柜台平均45秒内即可收到信号；由于数据同步，自助服务终端购买可能需要长达2分钟的时间。
由于系统负载较低，城市采购会在 30 秒内生效。
充值方式
充值方式详情:
|
方法
|
操作步骤
|
到达时间
|
设想
|
费用
|
|---|---|---|---|---|
|
便利店现金
|
把号码给工作人员，用现金支付（5/10/20迪拉姆），工作人员录入POS系统
|
立即的
|
没有网络或更喜欢现金
|
没有任何
|
|
在线应用程序
|
下载运营商APP（Etisalat的“My Etisalat”，du的“du App”），绑定国际信用卡（Visa/Mastercard），选择金额
|
1-3分钟
|
有网络，需要检查余额同步情况
|
无（部分卡片会收取 1% 外汇手续费）
|
|
ATM转账
|
使用阿联酋国民银行（Emirates NBD）等银行的ATM机，选择“预付费SIM卡充值”，输入卡号和充值金额。
|
2-5分钟
|
附近没有商店，需要充值大额金额（>500迪拉姆）
|
没有任何
|
笔记:
Virgin Mobile 仅支持 APP 和便利店充值，不支持 ATM 充值；
Etisalat ATM 充值限额为每次 1000 迪拉姆，du 没有限额。
使用情况咨询
APP 功能（例如，Etisalat “My Etisalat”）:
- 数据监测首页会显示剩余数据量（GB）和高速阈值（例如，50GB 后速度下降），并带有进度条。
- 电话/短信：分为“已用分钟数”和“剩余分钟数”，按“本地/国际”分类。
- 充值历史记录：最近 6 个月的交易详情（时间、金额、方式），支持导出为 PDF 文件。
- 计划变更：APP内升级/降级套餐（例如，从75 AED均衡套餐降级到50 AED轻便套餐），下个月生效。
- 客户服务：一键联系人工客服（英语/阿拉伯语），响应时间<3分钟（2024年测试）。
替代方案:
没有网络，请拨打 *#1345# (Etisalat) / *#123# (du) / *#111# (Virgin Mobile) 以接收包含余额和数据摘要的短信。
如果卡片在使用过程中损坏或需要更换，请按照以下步骤操作。
- 替代品如果遗失或损坏，请携带护照前往原购买地点（或任何营业点），支付 25 迪拉姆费用（包含新 SIM 卡和保留号码）。旧卡将自动停用。更换新卡后重新激活（插入并恢复）。
- 变更计划如需调整套餐（例如，从轻量级套餐调整为均衡套餐），请使用计数器或 APP。计数器操作即时生效（支付差额），APP 选择“更改套餐”（下个月生效，当前剩余流量将被清零）。
暂停和编号保留
对于长期离境（>30 天），请到柜台申请暂停（每月缴纳 5 迪拉姆费用）；
归还时支付费用即可重新激活。
Virgin Mobile 不支持暂停服务；丢弃该卡即可注销号码。