ドバイのeSIMおすすめ｜無料SIMカードとプリペイドSIMカード

執筆者 | 2025 年 12 月 29 日

無料SIMカード これらは主に通信事業者のプロモーション（Etisalat 空港カウンターなど）で、3 日間/5 GB のデータ（4G に制限）を提供しています。

アクティベーションにはパスポートとホテルの予約が必要です。

更新不可で、1～3 日間の短期旅行者に適しています (98% カバー範囲)。

プリペイドSIMカード 主にEtisalat/duからのもので、データ+通話プランが含まれています。

7 日間 / 10GB = 50 ディルハム (AED)、30 日間 / 20GB = 150 AED (市内通話 100 分を含む)、市内全域で 5G が利用可能。

手術：

公式ウェブサイト/アプリからコードを購入→スキャンして有効化（1分）、リモートトップアップをサポートします。

無料カードにはデータ/期間の制限がありますが、プリペイド カードは柔軟な更新と十分なデータ (最大 100 GB/月 = 400 AED) を提供します。

長期滞在や需要が高い場合は「プリペイド」を選択し、短期のトライアルの場合は「無料」を選択してください。

無料SIMカード

無料 SIM カードは、パスポートと入国ビザのページを持って空港/ショッピング モールのカウンターで登録し、受け取る必要があります。

最初の月には1～2GBのデータと20分の無料通話が含まれますただし、カード開設手数料として5～10ディルハムがかかります。

30 日間/5GB のそれ以降のプランは約 50 ～ 55 ディルハムで、速度は 128kbps に制限されます。

延滞口座はキャンセルされる可能性があり、UAE の信用記録に影響を及ぼします。

緊急連絡のみが必要な3日以内の滞在ユーザーに適しています。長期間のインターネット使用にはコストパフォーマンスが低くなります。

プランの詳細

最初の1ヶ月は無料

無料SIMカードの「無料」は最初の1ヶ月のみに適用され、 基本サービスパック.

具体的な内容は事業者によって異なります。

  • エティサラト無料プラン: 1GBの高速データ（4G/5G、ドバイ市内99.7%エリア）、20分間の市内通話、10通のSMS。カード開設手数料は10ディルハム（空港カウンター）で固定されていますが、ショッピングモールによっては手数料が免除される場合もあります（事前に確認する必要があります）。
  • du 無料層: 高速データ1.5GB（速度基準は同じ）、市内通話20分、SMS15通。カード開設手数料は5ディルハム（全チャネルで統一）ですが、翌月にトップアップする必要があります（トップアップしない場合、1ヶ月後にサービスが停止します）。

無料データは国内使用のみ（他のUAE首長国へのローミングを除く）であり、 ロールオーバーできません.

現地テストでは、観光客はナビゲーション（Google マップのリアルタイム交通情報）に毎日約 150 MB のデータを消費していることがわかっています。

1GB では、軽い使用であれば 6 ～ 7 日間しか使えません。

1.5GB なら約 9 ～ 10 日間持続します。

ソーシャルメディアの自動更新が有効になっている場合（Instagram、TikTokなど）、データ消費量が2倍になり、3〜4日で使い果たされてしまいます。

2ヶ月目

最初の月が終了した後、積極的にキャンセルされない場合、無料 SIM カードは自動的に 2 か月目の基本レベルに切り替わります。

価格と内容は以下の通りです。

アイテム​
エティサラト ベーシックティア​
du ベーシックティア​
月額料金
55ディルハム
50ディルハム
高速データ
5GB
5GB
市内通話
100分
120分
SMS
50件のメッセージ
60件のメッセージ
ホットスポット共有
サポートされています（デバイスは5台まで）
サポートされています（デバイスは5台まで）
超過データ課金
1ディルハム/100MB
0.9ディルハム/100MB

注記：

ドバイの 4G ネットワークで 5 GB のデータを使用すると、約 8 時間の連続ビデオ通話 (720p) または 2 本の標準解像度の映画 (各 1.5 GB) のダウンロードが可能になります。

アップグレード ティア オプション:

どちらのプロバイダーも、10GB、20GB、無制限データ（上限後は速度制限あり）の層を提供しています。

10GBの場合、Etisalat は 80 ディルハム、du は 75 ディルハムを請求します。

20GB 層の場合、Etisalat は 140 ディルハム、du は 130 ディルハムです。

無制限データ層（50GBを超えると速度は2Mbpsに制限されます）は、Etisalatの場合は月額200ディルハム、duの場合は月額180ディルハムで、長期滞在者に適しています。

過剰使用
  • 無料枠を使い切りました: 速度が直ちに128kbpsに制限されます（テキストチャットとメールのみサポート）。画像/動画は読み込まれません。例えば、WhatsAppの画像を開くのに30秒以上かかり、YouTube動画のバッファリングに失敗します。
  • 基本ティアが使い果たされました: 超過料金（上記の表を参照）に基づいて課金され、二次速度制限はありません。1ヶ月に20GB（基本5GB + 超過15GB）使用した場合、Etisalatは55+15×10=205ディルハム（1ディルハム/100MB=10ディルハム/GB）、duは50+15×9=185ディルハムを請求します。
  • 国際データ: 無料レベルと基本レベルのどちらにも国際ローミング データは含まれません。「トラベル パック」を別途購入する必要があります (例: Etisalat 1GB 国際データ、30 ディルハム、7 日間有効)。

追加サービス

ホットスポット共有 無料レベルでは無効になっています。基本レベル以上では 5 台のデバイスとの共有が可能です (フィールドテストでは最大 3 台のデバイスが安定して接続できることが示されています)。

無料利用枠は 4G までに制限されます。

ベーシック層には、5G 対応のスマートフォンとカバレッジが必要です (ドバイ メトロ、空港、モールは完全にカバレッジされています)。

「5G アクセラレーション パック」にアップグレードすると、月額 10 ディルハム (Etisalat) が追加されます。

収集方法

収集チャネル

ドバイの無料 SIM カードは、次の 3 つのチャネルに分類される認定オペレータ ポイントを通じてのみ配布されます。

空港カウンター

位置

ドバイ国際空港 (DXB) ターミナル 1 到着ホール ゾーン B 出口を出て、左折して 50 m (Etisalat)。ターミナル 3 到着ホール ゾーン D 右側 (du)。

どちらもブルー (Etisalat) / オレンジ (du) のブランドです。

  • 営業時間: 24時間（年中無休、祝日も営業）。
  • カウンター設定T1にはEtisalatカウンターが2つ、duカウンターが1つあります。T3にはEtisalatカウンターが3つ、duカウンターが2つあります。繁忙期（11月から翌年3月）には臨時カウンターが追加されます。
  • フィールドデータ2023年12月のピークシーズン、T3 Etisalatカウンターの平均待ち時間は25分（8:00～12:00のピーク時）、オフピーク時（6月～8月）は15分でした。1回の取引（登録、プラン選択、有効化を含む）には12分かかります。

ショッピングモールの店舗

位置:

  • ドバイモール：レベル1東アトリウム（水族館入口付近）、Etisalatストアは20㎡、duストアは隣接しています。
  • モール オブ ザ エミレーツ: 北ゲート入口から右折して 30 メートル、Etisalat には独立したカウンターがあり、du はカスタマー サービス センターと同じエリアにあります。
  • イブン・バットゥータ・モール：サウスゾーン・トラベル・ハブ内では、du のみがポイントを持っています（観光客グループをターゲットにしています）。
  • 営業時間日〜水 10:00〜22:00、木〜土 10:00〜24:00（モールに連動）。

アドバンテージ

プランのアップグレード（例：10GB 層）については、その場で相談できます。また、一部の店舗では週末に「カード開設手数料無料」のプロモーションを実施しています（積極的に問い合わせる必要があります）。

提携ホテルのフロントデスク

  • パートナーリストアトランティス・ザ・パーム、ブルジュ・アル・アラブ、アルマーニ ホテル ドバイなど 10 軒の 5 つ星ホテル。
  • プロセス: チェックイン時にパスポートとビザのページをフロントデスクに提示し、「SIMカード申請書」（電話番号使用明細書を含む）に記入してください。ホテルはカード開設手数料（5～10ディルハム、客室アカウントに請求）を徴収します。
  • 適時性: 物理カードは 2 時間以内に客室に届けられるか、eSIM QR コードが電子メールで送信されます (有効化にはホテルの IT サポートが必要です)。
必要な材料

パスポート原本

有効期限が 6 か月以上残っている必要があります (UAE TRA の厳格な規制により、有効期限が切れたパスポートはシステム検証を通過できません)。

個人情報ページ（写真と名前が記載されているページ）は、遮るものがなく、変更されていないことが必要です（漫画のステッカーが貼られている観光客は拒否されることがあります）。

入国ビザページ

  • ステッカービザ: ビザ番号全体（例：UAE123456）、入国日付スタンプ（ドバイ空港のスタンプは「DXB」を含む赤い円です）、ビザの有効期限（観光ビザは通常30日間）を提示する必要があります。
  • 電子ビザ: A4用紙にカラーで印刷したもの（白黒印刷はQRコードが不鮮明なため、無効となる場合があります）。印刷物には入国管理局の確認コード（例：「 www.evisa.gov.ae);
  • トランジットビザ: 収集は許可されますが、プランの機能は制限されます (例: 国際電話を有効にすることができません)。

補足資料 （一部のカウンターで必須）

ホテル予約のスクリーンショット（短期滞在、非居住者の証明）

帰りのフライトの旅程（一部のカウンターでは、プランサイクルの一致を確認するために出発日をチェックします）。

申請プロセス

ステップ1

資料の提示と登録

  • カウンタースタッフに「無料 SIM カードを受け取りたい」と伝え、パスポートとビザのページを提出してください。
  • スタッフがパスポートのチップをスキャンし（個人情報を読み取り）、それを TRA システムに入力し（固有の SIM ID を生成）、記録用にパスポートの写真を撮影します（個人情報の盗難を防ぐため）。
  • 「ユーザー情報フォーム」に記入してください（英語で、電話番号の目的と緊急連絡先を含めます。監査リスクを軽減するために「ローカル使用のみ」にチェックを入れることもできます）。

ステップ2

プランを選択

  • デフォルトでは「初月無料プラン」が推奨されています。Etisalat には 1GB のデータ + 20 分間の通話 (開設手数料 10 ディルハム) が含まれ、du には 1.5GB のデータ + 20 分間の通話 (開設手数料 5 ディルハム) が含まれます。
  • オプションのアップグレード層（有料）：例：Etisalat 3GB/25ディルハム（1 か月目）、du 5GB/40ディルハム（1 か月目）。ただし、これは「無料」の意味がなくなり、ビジネス ゲストにはほとんど選択されません。

ステップ3

有効化して使用する

  • 物理カード：その場で開封し（SIM番号が印刷された袋を密封し）、携帯電話のSIMスロット1に挿入し（優先識別）、再起動後に自動的にアクティブになります（信号バーに「Etisalat」または「du」が表示されれば成功）。
  • eSIM: カウンターが固有のQRコード（SM-DP+アドレスを含む）を生成します。スマートフォンのカメラでスキャンし、「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」と進み、アクティベーションコード（カウンターから提供される6桁の数字）を入力します。プロファイルをダウンロードし、スマートフォンを再起動します（成功すると「eSIMがアクティベートされました」と表示されます）。
アクティベーション失敗の処理:

物理カードに信号がない場合は、カウンターで予備カードと交換できます（十分な在庫があります）。

eSIM が失敗した場合、カウンターは QR コードを再発行する必要があります (システム遅延率は約 3%、主に T1 の朝のピーク時に発生します)。

料金の内訳

無料 SIM カードの受け取りにかかる費用は、次のように「明示的」費用と「暗黙的」費用に分けられます。

料金タイプ​
エティサラト​
デュ​
備考​
カード開設手数料
空港では10ディルハム、ショッピングモールでは5ディルハム
すべてのチャンネルで5ディルハム
提携ホテルが徴収し、客室アカウントに請求されます
初月プラン料金
0ディルハム（1GB+20分を含む）
0ディルハム（1.5GB+20分を含む）
翌月は自動的に基本レベル（55/50ディルハム）に移行します
超過データ料金
1ディルハム/100MB
0.9ディルハム/100MB
無料枠を使い切った後にトリガーされます
キャンセル料
0ディルハム（カウンターで無料）
0ディルハム（カウンターで無料）
パスポートとSIMカードが必要ですが、5分で完了します

暗黙の支出ケース:

T1 エティサラート カウンターでカードを受け取った観光客は、ぼやけたビザ ページを再印刷する必要があり (近くのコンビニエンス ストアで 1 ページにつき 1 ディルハム)、追加で 1 ディルハムかかりました。

別の観光客の eSIM の有効化は失敗し、カウンターに 2 回行き、40 分かかりました (機会費用は現地の時給 30 ディルハムで計算され、暗黙の損失は 20 ディルハムです)。

プリペイドSIMカード

2023年、ドバイプリペイドSIMカードは空港T1～T3全体で23の販売拠点があり、観光客の購入率は87%でした。

プランの料金は 2GB ～ 100GB のデータ + 通話が含まれて 30 ～ 200 AED です。

Etisalat/du/Virgin Mobile は全域をカバーしており、砂漠では 92% で 4G の通信範囲がテストされています。

空港でのアクティベーションは5分で完了し、市内のコンビニエンスストアではカードの即時交換が可能で、データはアプリでモニタリングでき、契約なしでコストを管理できます。

選び方

軽量プラン

25～40 AED、1～3GBのデータ+20～50分の通話

適用対象: 3 日以内の短期滞在。基本機能のみを使用します (Google マップ ナビゲーション、通話の受信、簡単なテキスト チャット)。

フィールドデータ:

  • 1GB のデータで、3 日間のナビゲーション (約 330MB/日。ドバイ市内の地図をキャッシュした後、1 回の読み込みは約 50MB) + 2 時間の WhatsApp テキスト チャット (約 100MB) をサポートできます。
  • 3GB のデータは、さらに 1 時間の短いビデオ閲覧 (720P 品質、約 500MB/時間) をサポートします。特定事業者向けプラン（2024年4月更新）:
  • エティサラト: 「ビジター スターター」 35 AED、2GB データ + 30 分の市内通話、30 日間有効。
  • デュ: 「ツーリスト ベーシック」30 AED、1.5GB データ + WhatsApp/Facebook Messenger 無制限、21 日間有効。
  • ヴァージンモバイル: 「Lite Explorer」 25 AED、3GB データ + 無制限の市内通話、28日間有効（du ネットワークに依存、都市のカバー範囲は du と同じ）。注記軽量パックは主に「短期有効」（21～30日）で、未使用分は期限切れとなるため、「到着時に使用し、出発時に破棄する」旅行者に適しています。
バランスプラン

50～100 AED、10～25 GBのデータ+無制限のソーシャルメッセージ

適用対象：滞在期間約1週間、ソーシャルメディアの高頻度使用（Instagram写真、WeChat動画）、ブラウジングガイド（Webブラウジング）、軽い動画（YouTube 720P）。

データ消費テスト:

  • 1日1GBで、Instagram投稿30分（約200MB）+ウェブ閲覧1時間（約150MB）+WeChat動画30分（480P 約300MB）+緊急予備350MBをカバーできます。

15GB のデータは 15 日間の使用をサポートし、25GB は 25 日間をカバーし、「スロー トラベル」の旅行者に適しています。

ソーシャルメッセージングの範囲

3大通信事業者は「WhatsApp、Facebook Messenger、IMOの使い放題」と明記しているが、 TelegramとSignalは除く （別途ご確認ください）。

ビデオ通話は 480P 品質に制限されます (720P 以上は高速データにカウントされます)。

オペレータープランの比較（75 AED ティアの例）:

オペレーター
データ
ソーシャルメッセージング
追加コンテンツ
有効
エティサラト
15GB
WhatsAppなどが無制限に使えます。
100分の市内通話
30日間
デュ
20GB
WhatsAppなどが無制限に使えます。
市内通話200分
30日間
ヴァージンモバイル
25GB
WhatsAppなどが無制限に使えます。
50分の国際通話（インド/パキスタン）
30日間

選択アドバイス

頻繁な市内通話（100 分）には Etisalat を、国際通話（インド/パキスタンへの通話料金が安い）には Virgin Mobile を選択し、純粋なデータには du を優先します（同じ料金で 20 GB と価値が高い）。

ヘビーティア

150～300 AED、50～100 GBのデータ + 500～1000分の通話

適用可能なシナリオ

長期滞在（1ヶ月以上）、出張（ビデオ会議）、コンテンツ制作（4K動画アップロード）。

需要と計画のマッチング:

  • ビジネスビデオ会議: Zoom 1080Pは1時間あたり1.5GBの通信量を消費します。50GBのデータで33時間の会議が可能です。 エティサラート「ビジネスプロ」200 AED (50GB + 500分 + 100分の国際通話)。
  • コンテンツ作成4K動画のアップロードは1時間あたり3～4GBの容量を消費します。100GBのデータで25～33時間のアップロードが可能です。 ヴァージンモバイル「クリエイターマックス」300AED (100GB + 1000分 + 中東5か国ローミングパック)。
  • ファミリーシェアリング: 一部の通信事業者はセカンダリ カードを許可しています (例: du「ファミリー プラス」250 AED、80 GB のデータ + 3 枚のセカンダリ カードを共有、それぞれに独立した通話割り当てあり)。データ枯渇後のルール: 3 つの通信事業者はすべて「段階的な速度低下」を採用しており、50GB を超えると速度が 128kbps に低下し (テキスト チャットのみ利用可能)、80GB を超えるとネットワークが切断されます (トップアップ パックを購入することで復元可能)。これにより、高額な超過料金を回避できます。

特別プラン

  • 砂漠/島ツアーリワ砂漠やシル・バニ・ヤス島へ行く前に、エティサラートの「デザートパック」50AED（5GBデータ＋衛星SMSバックアップコード）をお選びください。砂漠地帯の4Gカバレッジは92%で、du（85%）やVirgin Mobile（duと同じ）よりも優れています。
  • 国際ローミング: Virgin Mobile「GCC Roam」100 AED（50GBデータ＋UAE-サウジアラビア/カタール/クウェート間のローミング）。近隣諸国で乗り継ぎの旅行者に適しています。
  • 短期トップアップパック: データがほとんどなくなったら、「トップアップ」パック（例：Etisalat 20 AED = 5GB、7日間有効）を購入します。これは、新しいカードを購入するよりも30%安くなります。

21 日間のプラン (例: du Tourist Basic) を選択する短期旅行者は、30 日間のプラン (35 AED) に比べて 5 AED 節約でき、出発後にカードを捨て忘れる心配もありません。

使用プロセス

購入書類
  • 必要書類パスポート原本（有効期限6ヶ月以上）。一部の市内店舗（カルフールなど）では、印刷された電子ビザ（入国スタンプの押印が必要）を受け付けています。UAE連邦身分・市民権庁の規則により、「本人確認書類一致」による登録が義務付けられており、コピーは無効です。
  • シナリオ予測最初の目的地が空港である場合は、空港カウンター（24 時間対応）を優先します。市内に 1 日以上滞在する場合は、ショッピング モールやスーパーマーケットのプランを比較します（「カードを購入すると 5 AED のクレジットがもらえる」というイベントをよく宣伝しています）。
  • デバイスチェック：お使いの携帯電話がドバイの周波数に対応していることをご確認ください（4G/5G：Etisalat/duはバンド3/7/20、Virgin Mobileはduと同じ）。古いモデル（iPhone 6未満）は3Gのみに対応しており、速度が制限される場合があります。
実名認証

UAE 2019「SIM カード実名登録法」では、すべてのプリペイド SIM カードに対して、現場で生体認証情報を収集することが義務付けられています (写真 + オプションで指紋、ほとんどの店舗では写真のみを撮影)。

プロセスは標準化されています。

ステップの内訳:

  1. 販売店を選択: ドバイ国際空港 T1-T3 の Etisalat (緑)、du (黄)、または Virgin Mobile カウンター、またはシティ モール カウンター (例: ドバイ モール レベル 1 のオペレーター アイランド)。
  2. 現在の文書: 職員がパスポートのチップをスキャン（または手動で番号を入力）します。システムが入国記録を取得します（入国日から30日以内である必要があります。30日を超える場合は、目的を説明する必要があります）。
  3. 写真キャプチャ: 白い背景の前に立ち、メガネ/帽子を外します。カメラが自動的に写真を撮影します (5MP 解像度、UAE TRA データベースに保存されます)。所要時間は約 90 秒です。
  4. 情報を確認：画面に氏名（ピンイン）、パスポート番号、有効期限が表示されます。確認後、署名（電子署名）して登録を完了してください。
挿入と活性化

プラン選択の実践:

  • カウンターチョイス: スタッフが物理的なプラン表（価格、データ、有効期限）を示します。例: Etisalat「Visitor Starter」35 AED（2GB+30分、30日間）、du「Tourist Basic」30 AED（1.5GB+無制限のソーシャルメッセージ、21日間）。
  • キオスクチョイス: 空港第3ターミナルには6台のキオスク（青/白のインターフェース）があります。言語（英語/アルゼンチン/インド）を選択し、「プリペイド → ツーリストパッケージ」で絞り込み、パスポート部分をスキャンして情報を取得し、支払いを完了してください（Apple Pay/Google Payに対応しています）。
  • 挿入/活性化：カード（Nano SIMサイズ。カウンターで古い携帯電話用のカッターをご用意しています）をSIMスロットに挿入し、再起動すると、ウェルカムSMS（英語、電話番号とプランの詳細が記載されています）が届きます。一部のプランでは、アクティベーションの確認のために「Y」と返信する必要があります（パッケージに記載）。

アクティベーションの適時性

空港のカウンターは平均 45 秒で信号を受信しますが、キオスクでの購入はデータ同期のため最大 2 分かかる場合があります。

システム負荷が低いため、都市の購入は 30 秒以内に有効になります。

トップアップ方法

トップアップ方法の詳細:

方法
操作手順
到着時間
シナリオ
手数料
コンビニ現金​
スタッフに番号を渡し、現金（AED 5/10/20）を支払い、スタッフがPOSシステムに入力します。
インスタント
ネットワークがない、または現金を好む
なし
アプリオンライン​
オペレーターアプリ（Etisalat「My Etisalat」、du「du App」）をダウンロードし、国際クレジットカード（Visa/Mastercard）をバインドし、金額を選択します。
1～3分
ネットワークがあり、残高の同期を確認する必要があります
なし（一部のカードでは1%のFX手数料がかかります）
ATM振込​
エミレーツNBDなどのATMで「プリペイドSIMトップアップ」を選択し、番号と金額を入力します。
2～5分
近くに店舗がないため、多額のチャージが必要（>500 AED）
なし

注記:

Virgin Mobile はアプリとコンビニエンス ストアのトップアップのみをサポートしており、ATM オプションはありません。

Etisalat ATM のトップアップ限度額は 1 回あたり 1000 AED ですが、du には限度はありません。

利用状況に関するお問い合わせ

アプリ機能（例：Etisalat「My Etisalat」）:

  • データ監視: ホームページには、残りのデータ量 (GB) と高速しきい値 (例: 50GB を超えると速度が低下する) が進行状況バーとともに表示されます。
  • 通話/SMS：「使用時間」と「残り時間」に分かれており、「国内/国際」で分類されています。
  • トップアップ履歴: 過去 6 か月間の取引の詳細 (時間、金額、方法)、PDF エクスポートをサポートします。
  • 計画の変更: アプリ内でのプランのアップグレード/ダウングレード (例: 75 AED バランスから 50 AED ライトへ) は来月から有効になります。
  • 顧客サービス: ワンタップで人間のエージェント（英語/アラビア語）に接続でき、応答時間は 3 分未満（2024 年のテスト）。

代替案:

ネットワークがない場合、*#1345# (Etisalat) / *#123# (du) / *#111# (Virgin Mobile) をダイヤルすると、残高とデータの概要を含む SMS が届きます。

カードが破損した場合、または使用中に交換が必要な場合は、次の手順に従ってください。

  • 交換紛失または破損した場合は、パスポートをご購入店舗（または他の販売店）にお持ちいただき、25AEDの手数料（新しいSIMカードと継続番号の料金を含む）をお支払いください。古いカードは自動的に無効になります。交換後（挿入して復元）、再度有効にしてください。
  • プランの変更: 調整（例：ライトからバランス）するには、カウンターまたはアプリをご利用ください。カウンターは即時反映（差額をお支払いいただきます）し、アプリでは「プラン変更」を選択してください（翌月から有効となり、現在のデータ使用量は失われます）。

サスペンションとナンバーキーピング

長期出国（30日以上）の場合は、カウンターで一時停止を申請してください（月額5AEDの手数料をお支払いください）。

返却時にお支払いいただくことで再有効化できます。

Virgin Mobile は停止をサポートしていません。カードを破棄すると番号がキャンセルされます。