개인정보 보호정책
1. 개인정보의 정의
개인 정보에는 다음이 포함됩니다:
- 귀하의 이름;
- 국적;
- 생년월일;
- 성별;
- 휴대폰 번호;
- 이메일 주소;
- 신용카드 정보.
또한, 귀하가 Redex 앱 또는 Redex 웹사이트를 사용할 때 당사는 비개인 기기 및 기술 정보를 수집합니다. 익명 처리된 개인정보는 제3자가 특정 개인을 식별할 수 없으므로 본 개인정보 처리방침에서 개인정보로 간주하지 않습니다.
2. 읽기 팁
GDPR 및 기타 관련 데이터 보호법에 따라 당사는 데이터 관리자입니다. 데이터 보호 책임자에게 문의하시려면 이메일을 보내주세요. support@redex.vip.
3. 개인 정보 수집
레덱스는 관련 법률 및 규정을 엄격하게 준수하고 레덱스 서비스 또는 기타 서비스를 사용할 때 원활하고 효율적이며 개인화된 경험을 제공하기 위해 개인정보를 수집, 사용 및 공개합니다. 개인정보를 수집, 사용 및 공개함으로써 당사, 당사의 파트너 및 계열사, 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 요구에 가장 적합한 서비스 및 제품을 제공할 수 있습니다.
- Redex 서비스 또는 기타 서비스에 등록할 때;
- 전화, 편지, 대면 회의, 이메일, 소셜 미디어 등을 통해 고객 서비스 담당자와 소통하는 경우;
- 이메일 또는 기타 메일링 리스트에 가입하거나 연락을 요청하는 경우;
- 당사의 프로모션 활동, 이니셔티브 또는 추가 개인 정보 요청에 응답하는 경우.
귀하는 당사에 제출하는 모든 개인정보가 완전하고 정확하며 진실한지 확인해야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 당사는 귀하에게 Redex 서비스 및/또는 기타 서비스를 제공하지 못할 수 있으며, 귀하의 정상적인 계정 사용에도 영향을 미칠 수 있습니다.
4. 정보 저장
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5. 정보 사용
당사는 위에서 언급한 Redex 서비스 및 기타 서비스를 개선하는 데 도움을 주기 위해, 또는 귀하가 그러한 커뮤니케이션 수신에 명시적으로 동의한 경우 특별 행사 또는 프로모션 활동을 제공하기 위해 때때로 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하의 Redex 서비스 및 기타 서비스 사용에 대한 피드백을 구할 수 있습니다. 특별 행사 또는 프로모션 활동에 대한 알림을 받지 않으려면 알림에 제공된 하이퍼링크를 통해 당사에 회신하여 수신을 거부할 수 있습니다.
Redex와 그 계열사 및 사업부, 파트너 및 자회사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수도 있습니다:
- 문의 및 요청에 응답하기 위해;
- 관리 및 비즈니스 운영을 관리하고 내부 정책 및 절차를 준수합니다;
- 불만 사항을 해결하고 요청 및 상담을 처리합니다;
- 범죄 행위를 예방, 탐지 및 조사하고 비즈니스 위험을 분석 및 관리합니다;
- 품질 보증, 직원 교육, 성과 평가 및 신원 확인을 위해 전화 통화 및 고객과의 상호 작용을 모니터링하거나 기록합니다;
- 분쟁, 청구서, 의심되는 불법 활동 또는 사기를 조사하기 위해;
- Redex와 그 계열사 및 사업부, 파트너, 자회사를 구속하는 법률 또는 규제 당국이 발행한 관련 규칙, 법률, 규정, 비즈니스 코드 또는 지침을 충족하거나 준수하기 위해(규제 불만에 대한 대응, 규제 당국에 대한 정보 공개, 감사 검사, 실사 및 조사 수행을 포함하되 이에 국한되지 않음);
- 그 외 다른 목적을 위해 당사는 귀하의 동의를 얻을 때 귀하에게 통지할 수 있습니다.
전화번호를 제공하고 해당 전화번호를 통해 마케팅 또는 홍보 정보 수신에 동의하시는 경우, 당사는 수시로 해당 전화번호를 사용하여(음성 통화, 문자 메시지, 팩스 또는 기타 수단 포함) 귀하에게 연락하여 당사의 제품 및 서비스, 또는 당사의 파트너, 계열사 및 제3자 서비스 제공업체가 제공하는 제품 및 서비스(할인 및 특별 혜택 포함)에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 마케팅 또는 홍보 자료/소통 수신 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회를 원하시면 이메일 주소로 연락해 주십시오. support@redex.vip.
6. 정보 공개
- Redex 서비스 및/또는 기타 서비스의 등록 및/또는 구매를 성공적으로 완료하기 위해;
- 당사를 대신하여 웹 호스팅 서비스, 데이터 분석, 마케팅, 시장 조사, 고객 서비스 등 특정 서비스를 제공하도록 당사가 위탁한 타사 서비스 제공업체(Google 애널리틱스 포함)와 공유할 수 있습니다;
- Redex와 직원의 권리와 재산을 보호하기 위해 컨설턴트, 대행사 또는 기타 관련 당사자에게 공개할 수 있습니다.
(e) Redex, 직원 및 자회사의 합법적인 권리, 개인/부동산 또는 개인 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.
레덱스 앱과 레덱스 웹사이트에는 클릭 시 레덱스 앱 또는 레덱스 웹사이트에서 벗어나거나 다른 제3자 웹사이트로 리디렉션될 수 있는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 귀하가 이러한 제3자 웹사이트에 제공하는 개인정보는 본 개인정보 보호정책의 적용을 받지 않으며, Redex는 제3자 웹사이트에 개인정보 또는 기타 데이터를 제공하거나 공개함으로써 귀하가 겪거나 발생할 수 있는 손실, 손해, 비용 또는 지출에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 쿠키
설정을 변경하지 않고 서비스를 계속 이용하면 모든 쿠키 및 기타 데이터 수집 도구 수신에 동의하는 것입니다. 그러나 이러한 쿠키 사용에 동의하지 않는 경우 언제든지 브라우저의 쿠키 설정을 변경하거나 당사 웹사이트 또는 앱에서 제공하는 관련 설정 기능을 통해 쿠키 설정을 조정할 수 있습니다.
8. 자동으로 획득한 정보
당사는 귀하의 웹 브라우저 또는 모바일 장치에서 비개인 데이터를 자동으로 수신합니다. 이 정보에는 Redex 앱 또는 Redex 웹사이트에 들어가기 전에 방문한 웹사이트의 이름(있는 경우)과 Redex 앱 또는 Redex 웹사이트를 떠난 후 이동하는 웹사이트의 이름이 포함됩니다. 이 정보에는 인터넷 접속에 사용하는 컴퓨터/프록시 서버의 IP 주소, 인터넷 서비스 제공업체의 이름, 웹 브라우저 유형, 모바일 기기 유형 및 컴퓨터 운영 체제도 포함됩니다. 당사는 이러한 모든 비개인 데이터를 사용하여 사용자 동향을 분석하여 페이지 로딩 속도를 최적화하고 사용자 인터페이스 적응성을 향상시키는 등 Redex 앱, Redex 웹사이트, Redex 서비스 및 기타 서비스를 개선하는 데 도움을 줍니다.
9. 어린이 정책
ii) 독립한 미성년자이거나 법적 부모 또는 보호자의 동의가 있어야 합니다.
Redex는 15세 미만 사용자의 개인 신원 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 당사가 15세 미만 사용자의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되는 경우, 당사는 즉시 해당 정보를 식별하고 데이터베이스에서 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 동시에 귀하가 만 15세 미만 이용자의 법적 보호자로서 당사가 관련 정보를 수집한 사실을 발견한 경우, support@redex.vip 으로 연락하시면 당사는 처리에 적극 협조할 것입니다.
10. 정보 수정
데이터 액세스 또는 수정 요청을 처리할 때, 당사는 요청자가 데이터 액세스 또는 수정 요청을 할 수 있는 자격이 있는지 확인하기 위해 요청자의 신원을 확인할 권리가 있습니다. 예를 들어, 추가 신원 확인 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
11. 문의
본 개인정보 처리방침에 대한 질문, 의견 또는 제안 사항이 있는 경우 이메일(support@redex.vip)로 문의하시기 바랍니다. 문의하신 내용에 대해 가능한 한 빠른 시일 내에(보통 영업일 기준 [X] 일 이내) 답변해 드리겠습니다.
12. 분쟁 해결
Redex 앱, Redex 웹사이트 및/또는 기타 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 캘리포니아주 법률의 적용을 받으며, 소송을 위해 캘리포니아주 관할 법원에 제출됩니다.
13. 정책 업데이트
본 개인정보 처리방침의 최신 업데이트 날짜: 2025년 6월 18일
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